2.1 Digitale Transformation, Logistik und Supply Chain 4.0

Question 1

Mehrstufige Logistiksysteme - Trend

Answer 1

zunehmende digitale Transformation

Question 2

Zunehmende digitale Transformation - Folgen

Answer 2

• immer mehr Daten fallen an
  -> können in Verbindung mit der Echtzeitsteuerung gewinnbringend genutzt werden
• steigende Komplexität der Herausforderungen
  -> beeinflussen wirtschaftliche und gesellschaftliche Prozesse in Zukunft immer stärker

Question 4

Moderne Welt - Merkmale

Answer 4

VUCA:
* Volatilität (volatility)
* Unsicherheit (uncertainty)
* Komplexität (complexity)
* Mehrdeutigkeit (ambiguity)

Question 5

Entscheidungsfindung - Faktoren

Answer 5

• konjunkturelle Entwicklung
• politische Einflüsse
• weltweite Verfügbarkeit von Rohstoffen
• Umwelteinflüsse
• Beeinträchtigungen der Supply Chains
• branchen- und mikroökonomische Entwicklungen

Question 6

Entscheidungsfindung - Faktoren - Folgen

Answer 6

zahlreiche Faktoren
-> keine einfachen Kausalzusammenhänge

Question 7

Entscheidungsfindung - keine einfachen Kausalzusammenhänge - Folgen

Answer 7

• Entscheidungen, Strategien und Prozesse beruhen auf komplexen Grundlagen
• sind von Informationsasymmetrien und Wissensmangel geprägt

Question 8

Zunehmende Digitalisierung - Notwendigkeit

Answer 8

Veränderungskultur („Culture Change“)

Question 9

Veränderungskultur - allgemein

Answer 9

• Themenbereich Change-Management (Veränderungsmanagement) zuzuordnen
• „Kultur des Scheiterns“, in der Fehlschläge erlaubt sind

Question 10

Veränderungskultur - Möglichkeiten

Answer 10

• Hemmnisse abbauen
• Innovationspotenziale in Unternehmen nutzen

Question 11

VUCA-Welt - Anwendung

Answer 11

• als Grundlage für Strategien und Konzepte im strategischen Management
• im Personalwesen
• im Supply-Chain-Management
• in der Logistik

Question 12

VUCA-Welt - Grundgedanke

Answer 12

wenige feste Regeln herrschen im Wirtschaftsalltag
-> flexible und agile Vorgehensweise ist erforderlich

Question 13

VUCA-Welt - im Supply-Chain-Management

Answer 13

SCM ist auszurichten an Unternehmen mit:
* unterschiedlichen Strukturen
* IT-Systemen
* Geschwindigkeiten

welche trotz der verschiedenartigen Ausprägungen effektiv und effizient zusammenarbeiten müssen

Question 14

VUCA-Welt - Herausforderung

Answer 14

sich an digitale Transformation anpassen

Question 15

Digitale Transformation - Unterschied zur Digitalisierung

Answer 15

• geht einen Schritt weiter:
• erhebliche, bewusst herbeigeführte Veränderungen
• werden durch Einsatz digitaler Technologien hervorgerufen
• beziehen sich auf tägliches Leben und Wirtschaft

Question 16

Digitale Transformation - Wertschöpfungsprozesse

Answer 16

• umfasst Veränderung der Wertschöpfungsprozesse in Unternehmen
• durch Verbesserung bestehender oder Implementierung neuer digitaler Technologien

Question 17

Digitale Transformation - Unternehmensstrategien

Answer 17

werden angepasst, um neue digitale Geschäftsmodelle zu entwickeln

Question 18

Digitale Geschäftsmodelle - Grundprinzip

Answer 18

Interaktion zwischen Unternehmen und Kunden erfolgt digital

Question 19

Digitale Geschäftsmodelle - Beispiele

Answer 19

• Amazon
• Zalando
• Ebay
• Uber

Question 20

Zunehmende digitale Transformation - Folgen

Answer 20

damit einhergehende Verfügbarkeit von digitalen Daten
-> Automatisierung von Fertigungsprozessen
-> stärkere Vernetzung von SC

Question 21

Zunehmende digitale Transformation - stärkere Vernetzung - Resultat

Answer 21

digitale Kundenschnittstellen
-> Transformation von Geschäftsmodellen
-» ganze Branchen müssen sich neu gliedern

Question 23

Zunehmende digitale Transformation - neugegliederte Branchen

Answer 23

• Printmedien
• Einzelhandel
• Tourismusbranche
• Musikbranche
• Anbieter von Infrastrukturen
• TV-Branche

Question 24

digitale Transformation - Ziele

Answer 24

• Steigerung der Flexibilität
• Steigerung der Produktivität
• Steigerung der Kundenorientierung
• Sicherung und Verbesserung der Wettbewerbsposition
• Automatisierung
• Effizienzsteigerung
• unternehmensweite Innovation

Question 25

Digitaler Wandel - allgemein

Answer 25

* betrifft Unternehmen aller Branchen * bringt sowohl Chancen als auch Herausforderungen

Question 26

Digitaler Wandel - Chancen

Answer 26

* Effizienzgewinne * Produktivitätssteigerungen

Question 27

Digitaler Wandel - Herausforderungen

Answer 27

* mangelndes Wissen * unklare Zielvorstellungen * Komplexitätsmanagement

Question 28

Digitaler Wandel - Beispielangebote

Answer 28

* datengestützte Serviceangebote * Anwendung von 3-D-Druck

Question 29

Digitaler Wandel - datengestützte Serviceangebote

Answer 29

* Plattformen als neue Beteiligte in den Wertschöpfungsketten * welche Funktion von Intermediären übernehmen

Question 30

Intermediäre

Answer 30

Institutionen, die eine Schnittstelle (Vermittlung) zwischen Angebot und Nachfrage herstellen

Question 31

Digitale Transformation - in Bezug auf die Supply Chain

Answer 31

* ist nicht nur auf mechanische Herstellungsabläufe beschränkt, die innerhalb einzelner Unternehmen ablaufen * verändert die gesamte Supply Chain

Question 32

Tätigkeitsbereiche der Logistik und des Supply-Chain-Managements - Klassisch

Answer 32

* Transport * Umschlag * Lagerung

Question 33

Tätigkeitsbereiche der Logistik und des Supply-Chain-Managements - Heute

Answer 33

global verteilte netzwerkintegrierenden Aufgabenfeldern

Question 34

Logistik - Entwicklung

Answer 34

hat sich in den vergangenen Jahren längst zu einer Schlüsselrolle für den Erfolg von Unternehmen entwickelt

Question 35

Logistik - Auswirkungen von Industrie 4.0

Answer 35

immer komplexere Systeme entstanden -> logistischen Prozesse müsssen auf Veränderungen (z. B. bzgl. des Datenaustauschs) ausgerichtet werden

Question 36

Logistik 4.0 im weiteren Sinne - umfasst...

Answer 36

* mit der Industrie 4.0 verbundenen Auswirkungen auf die Logistik (reaktive Sicht) * Logistik eine Koordinationsfunktion inne, welche sich über mehrere Funktionen und Unternehmen erstreckt (aktive Sicht) -> Mitgestaltungs- bzw. Unterstützungsfunktion der Industrie 4.0,

Question 37

Logistik 4.0 im engeren Sinne - Grundgedanke

Answer 37

Vernetzung und Verzahnung von: * Prozessen * Objekten * Lieferkettenpartner * Kunden

Question 38

Lieferkettenpartner

Answer 38

* Lieferanten * Hersteller * Großhändler * Einzelhändler * Logistikdienstleister

Question 39

Logistik 4.0 im engeren Sinne - Werkzeuge

Answer 39

Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT) mit dezentralen Entscheidungsstrukturen

Question 40

Logistik 4.0 im engeren Sinne - Ziel

Answer 40

Effizienz und Effektivität erhöhen

Question 41

Logistik 4.0 im engeren Sinne - Beispiele Effizienzsteigerung

Answer 41

* Transparenz * Automatisierung * Prozessgeschwindigkeit * Fehlerreduktion * Bündelung

Question 42

Logistik 4.0 im engeren Sinne - Beispiele Effektivitätssteigerung

Answer 42

* Flexibilität * individualisierte Dienstleistungen, Prozesse und Produkte

Question 43

Supply Chain 4.0 - umfasst...

Answer 43

* Anwendung des Internets der Dinge * Einsatz fortschrittlicher Robotik * Anwendung fortschrittlicher Analysen von Big Data

Question 44

Supply Chain 4.0 - Zitat McKinsey

Answer 44

* Anwenden von Sensoren * überall Netzwerke schaffen * alles automatisieren und analysieren * um Leistung und Kundenzufriedenheit deutlich zu verbessern