1.6. Arbeitsgestaltung Flashcards
Arbeitsgestaltung
Aggregat von Aufgaben (Arbeit)
Arbeitsgestaltung -> Inhalt und Organisation von Aufgaben
- soziale Einbettung
- selbst-initiierte Aufgaben
Job characteristics model
- Alternative zur mechanistischen Sicht auf Arbeit
- Einflussreichstes Model der Arbeitsgestaltung
- Ausgangspunkt: wie kann Arbeit gestaltet werden sodass menschliche Grundbedürfnisse erfüllt werden
Grundidee: Arbeitsmerkmale führen zu psychologischen Zuständen, die Arbeitskriterien vorhersagen
Kerndimensionen job characteristics model
(Bedeutsamkeit)
1. Anforderungsvielfalt
2. Ganzheitlichkeit
3 Aufgabenbedeutsamkeit
(Verantwortlichkeit)
4. Autonomie
(Wissen Ergebnisse)
5. Feedback durch Tätigkeit
Auswirkungen: intrinsische Motivation, Leistung, Zufriedenheit, Absentismus/Fluktuation
Empirische Belege job characteristics model
Arbeitszufriedenheit und Intrinsische Motivation hoch
- Motivationale Charakteristiken erklären den Varianzanteil in arbeitsbezogenen Outcomes:
1. Arbeitszufriedenheit 34%
2. Orga Commtiment 25%
3. Subjektive Leistung 25%
4. Kündigungsabsicht 2%
Wahrgenommene Bedeutsamkeit als wichtiger Mediator
Veränderungen von Arbeitsmerkmalen JCM verändert
Anforderungsvielfalt (sehr .94)
Autonomie (mittel .42)
Interventionen der Arbeitsgestaltung
- Effekte auf Leistung: positive Effekte
- Wohlbefinden:
-Training der MA Jobs selbst zu verbessern
-Kombination Job Design und Training
-Strukturelle Veränderungen
Job crafting
= selbst hervorgerufene Veränderungen der Arbeit
-Arbeitsgestaltung traditionell top down, Management
-Aber MA können Arbeit auch aktiv gestalten.
Interventionen
1. Ressourcen stärken
2. Herausforderungen suchen
3. Anforderungen optimieren
Wie gestalten Menschen Arbeit für andere?
Tendenz zur Gestaltung simplifizierter Arbeit
-A&O Psychologen wählen bereichernde Aufgaben aus
-Menschen, die im Job sehr viel Autonomie haben
simplifizierte Aufgaben - konservative Menschen
