第1話

Question 1

Your company

Answer 1

御社

Question 2

My / Our company

Answer 2

弊社 (へいしゃ)

Question 3

Can you please put ~ on? (Telephone)

Answer 3

～におつなぎいただけないでしょうか？

Question 4

I’m going to connect you with ( ), please wait a moment.

Answer 4

～とかわりますので、少々お待ち下さい。

Question 5

My (our) person in charge.

Answer 5

担当のもの

Question 6

Is your manager (person in charge) available?

Answer 6

担当の方がいらしゃいますか？

Question 7

Unfortunately….

I’m sorry but….

Question 8

I’ll be sure to to pass on the message.

Answer 8

確かに申し伝えます。

Question 9

(Name) took your message.

Answer 9

「名前」が承りました

（うけたまわり）

Question 10

I’m sorry to bother you when you must be busy…

Answer 10

お忙しいところ失礼しますが。。。

Question 11

Sorry to bother you, but would you be able to…?

Answer 11

恐れ入りますがーーーーーしていただけないでしょうか？

Question 12

I’m sorry to bother you, but would I be able to trouble you for…?

Answer 12

恐れ入りますが「名詞」をお願いできないでしょうか？

Question 13

Personnel division

Answer 13

人事課

Question 14

Please call me back.

「Ms. Takahama」is out at moment, I’ll have her call you back when she returns.

Answer 14

折り返し電話ください

○○は外出しておりますので、帰りましたら折り返しお電話差し上げます

○○は席を外しておりますので折り返しお電話差し上げます