Uge 7 - Organisations teori Flashcards
Arbejdsinddelingsprincipper (Gülick)
Organisationsteori
Fire (fem) principper
Markedsbaseret:
1. Formålet med opgaven
2. Geografisk område
3. Klientel
(…) og funktionsbaseret:
1. Funktion
2. Viden og proces
Decentralisering
Uafhængighed
Kommuner
Regioner
Lokale hensyn og præferencer
Hvad er Hammond (1993) hovedargument
Hammond argumenterer for, at hierarkier påvirker både, hvordan information bliver indsamlet, bearbejdet og forstået, samt hvordan beslutningstagere træffer valg blandt de tilgængelige løsninger.
Definerer problem
Problemer kan defineres forskelligt afhængigt af de institutionelle regler og den tilgængelige information. I nogle tilfælde kan disse regler føre til, at problemer ikke anerkendes som værende vigtige.
F.eks. påvirker forskellige klassifikationssystemer i biblioteker, hvordan information findes og læres. Ligeledes påvirker budgetformater, hvilke spørgsmål beslutningstagere stiller, og hvilke problemområder de fokuserer på.
Definerer zone of indifference
Når medarbejderen er indifferent ift. lederens ønsker, mål og vision (skal oftest forstås som om, at medarbejderens og lederens visioner kan forenes)
Definerer zone of difference
Når medarbejderens præferencer er forskellige ift. lederens ønsker, mål og vision (skal oftest forstås som om, at medarbejderens og lederens visioner ikke forenes)
Definerer koalitioner
Grupperinger på arbejdspladsen med fælles præferencer, mål og ønsker.
Typisk grupperinger efter arbejdsopgave f.eks. salgs-, lager- og IT-afdeling
Hvad er organisatorisk slack?
Er forskellen mellem ressourcer, som er til rådighed til en opgave og de ressourcer, som er nødvendige for at løse opgaven.
Slack opstår således, når der ikke er en objektiv målestok for ressourcerne, der er nødvendige
Definerer Co-optering
Inddrage og lave alliancer med modsatrettede interesser for at reducere ekstern kritik og politisk usikkerhed
Hvad er Hawthorne-effekten?
En påvist effekt i et eksperiment, hvor arbejdsbelysningens påvirkning på produktiviteten blev undersøgt. Her så man øget produktivitet i både kontrol- og stimuligruppen, hvilket tilskrives, at gruppernes arbejde i begge tilfælde blev observeret (social-desirability-bias)
Hvad er span of control?
Omhandler, hvor mange underordnede en leder kan have under sig og stadig bevare kontrollen
Hvad er formel organisationsstruktur?
Formel struktur omhandler arbejdsdeling, specialisering, koordinering, fordeling af autoritet og styringsredskaber
Hvad er administrative grouping?
Opdelingen af sager eller borgere, der opstår, når borgere bliver henvist til en public service-instans