SIste dag pugging til eksamen

Question 1

Styring SPIRRR, hva står bokstavene for?

Answer 1

Strategiske planer
Presentasjons overvåking
Intern kontroll
Ressursstyring
Risikostyring
Rwgylering

Question 2

Ledelse VEMKUK, hva står bokstavene for?

Answer 2

Visjon
Endringsledelse
Motivasjon
Kommunikasjon
Utvikling
Kultur

Question 3

New public management

Answer 3

Er et verktøy for å sammenbetingning for en rekke initativer og reformer av offentlig sektor, ved å gå fra byråkrati til mer konkurransedyktighet.

Anvendelse på både styrings og ledelse teori. Der Prinsipal-agent-teori for å utvikle ansvarlighet gjennom tillit

Question 4

Hva er de fire I’ene i transformasjonsledelse

Answer 4

Idealisert innflytelse

Inspirerende motivasjon

Individuell omtanke

Intellektuell stimulering

Question 5

LEAN

Answer 5

Verktøy for at sløsing fjernes, altså alt som ikke gir merverdi for kunden

Question 6

Beyond budgetting

Answer 6

Verktøyet er transparant, et alternativ til budsjett, fleksibelt

Question 7

Balansert målstyring

Answer 7

Verktøy basert på balansert målekort med utgangspunkt i bedriftens visjon og strategi. Det går over å dekke andre elementer enn de ønskomiske når det kommer til mål. Her kan det bli anvendt KPI med kausalitet.

Fire perspektiver
Finansielle perspektiv
Intern prosesser perspektiv
Læring og vekst perspektiv
kundeprosesser

Question 8

I trekkteori hva er de hoved egenskapene?

Answer 8

The big five:
Ekstoversjon
Nevrotisme
Omgjengelighet
Sammvittighet
åpenhet

Der en god leder er høy på alle utenom nevrotisme

Question 9

Kommuniser gjeldene symmetrisk, asymetrisk og signal.

Answer 9

Symmetrisk -> full info

Asymmetrisk -> Delegeringsproblemet

Signal -> få signaler, gir direkte oversikt

Question 10

Benchmarking

Answer 10

Benchmarking er en kontinuerlig og systematisk prosess for å sammenlikne våre egne effektivitet i form av produktivitet, kvalitet og arbeidsprosess med de bedriftene og organisasjonene vi identifiserer som de beste