Eksamen pugging styring Flashcards

1
Q

Forklar New publick managment?

A

Tilfører ny tilnærming av det gamle med ihvertfall innsikt i spillteori. Der noen av bakteppe bak teorien er rettighetsfokusert, økt regulering av arbeidsvilkår og kostnadskontroll. Baserer dette med resultatstyring.

Baserer seg på å overføre teknikker fra private sektoren over til den offentlige.
Noen av de teoretiske basene til NPM, Budget kutt, personell administrering og frihet til og styre.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Forklar Balansert målstyring?

A

Utviklet for å dekke styringsutfordringer i privat sektor. Gi ledelsen et bedre grunnlag for å fremme langsiktig verdiskaping gjennom å balansere finansielle og ikke-finansielle prestasjonsmål, eksterne og interne prestasjonsperspektiver, og resultat- og ytelsesindikatorer. Hvor den klassiske BMS tar for seg fire perspektiver satt opp mot virksomheten: (1) kunder, (2) interne prosesser, (3) Læring og vekst og (4) Økonomisk forhold.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Hva er LEAN?

A

Et samlebegrep for en styringsfilosofi og et sett med verktøy – mekanismer som går ut på å redusere sløsing med ressurser i arbeidet for å skape størst mulig kundeverdier

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Si hva er de viktigste elementene i styringspakken til Malmø

A

(1) Kulturell kontroll
(2) Planlegging
(3) Kybernetisk styring
(4) Kompensasjon- og belønningssystemer
(5) Administrativ kontroll

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Hva er kulturell kontroll, og hvordan former bygges dette leddet opp av?

A

For å gi helhetlig verdi, formål og retning for organisasjonen.

Tre former:
(1) Verdier
(2) Symbolbasert kontroll
(3) Klankontroll

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Hva er verdier i styringspakken?

A

Betydning for atferd og institusjonaliseres gjennom trossystem (samfunnsansvaret).

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Hva er symbolbasert kontroll i styringspakken?

A

Går ut på, organisasjonen lager synlige uttrykk for å utvikle en bestemt type kultur Eks. kleskoder eller åpent kontorlandskap.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Hva er klankontroll i styringspakken?

A

Går ut på, individer tar til seg et sett av ferdigheter og verdier gjennom sosialiseringen (grupper det skapes en form for grense Eks. enhet eller avdeling).

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Hva er elementet planlegging i styringspakken og to måter å gjennomføre?

A

Dette er en slags forhåndskontroll i en organisasjon

(1) Handlingsplanlegging: mål og handlinger for den umiddelbare fremtiden settes (12 måneder eller mindre).

(2) Langtidsplanlegging: mål og handlinger for mellomlang og lang sikt legges, oftest med et strategisk fokus.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Hva er kybernetisk styring elementet i styringspakken, og hva er dens fire elementer?

A

Det er et informasjonssystem eller kontrollsystem som er betinget av hvordan det brukes.

(1) Budsjett
(2) Finansielle prestasjonsmålinger
(3) Ikke-Finansielle prestasjonsmålinger
(4) Hybride systemer

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Under kybernetisk styring har man budsjett, forklar?

A

Sentralt og grunnlaget for økonomistyringssystemer! Ved at det binder all sammenheng i en organisasjon og skape plan for mange formål. Ved at det har en rekke bruksområder også er det en mekanisme for kontroll.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Under kybernetisk styring har man Finansielle-prestasjonsmplinger, forklar?

A

Anvendes til å sette målsetninger Eks. avkastning på investeringer eller verdiøkning. Der dette er et regnskap, ved at det gir et bilde av virksomhetens økonomiske situasjon og utvikling.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Under kybernetisk styring har man Ikke-finansielle-prestasjonsmålinger, forklar?

A

Vekst, kundetilfredshet eller læring.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Under kybernetisk styring har man hybride systemer, forklar?

A

Både finansielle og ikke-finansielle presentasjonsmålinger Eks. Balansert målstyring.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Et annet element er kompensasjons- og belønningssystmer, hva er dette?

A

Fokus på motivere og øke ytelser til individer og grupper innenfor organisasjonen, ved å oppnå kongruens mellom deres mål og organisasjonen mål Eks. Beholde ansatte eller oppmuntre til kulturell kontroll.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Siste elementet er administrende kontroll? Hvilken tre grupper kan man dele dette inn i?

A

styre medarbeiderens atferd gjennom organisering av individer og grupper ved å overvåke

(1) Design og struktur
(2) Prosedyrer
(3) Politikk

17
Q

Under administrerende kontroll, har vi design og struktur, forklar?

A

Viktig kontrollenhet, bruk av en bestemt struktur for å være en viktig kontrollenhet (føre til en organisasjons oppmuntring til kontakt og relasjon).

18
Q

Under administrerende kontroll, har vi prosedyrer, forklar?

A

Omfatter de formelle autoritetsmaktene med myndighet og ansvarlighet, pluss systemer på plass for å koordinere organisatoriske enheters aktiviteter, både vertikalt og horisontalt.

19
Q

Under administrerende kontroll, har vi politikk, forklar?

A

Byråkratiske tilnærminger for å spesifisere prosesser og atferd i en organisasjon, gjeldene handlingskontroll

20
Q

Hva er styringssystem?

A

Sammenstilling av verktøy og mekanismer som leder benytter for å sikre at de ansatte i en organisasjon regulerer sin atferd og sine avgjørelser konsistent med organisasjonens mål». Eks. Styringssløyfe, styringspakke, lever of Control

21
Q

Hva er styringsverktøy?

A

Alle verktøy og kontrollmekanismer i et styringssystem som bidrar til utforming av et styringssystem». Eks. ABC, Balansert målstyring, Beyond Budgetting, Effektiviseringskonspeter (LEAN), mål- og resultatstyring

22
Q

Hva er styringsfilosofi?

A

Hvert fungerende styringssystem preges av en tydelig idedimensjon kalt styringsfilosofi eller styringsprinsipper. Denne kan ses på som en retning og intensjon ut fra målet for virksomheten

23
Q

Si noen styringsverktøy?

A

Regler, handlingsplan, resultatmål, budsjett og prognoser

24
Q

Si noen konsepter og verktøy?

A

Balanced scorecard
LEAN
Beyond budggetting
klimabudsjett