Saßmannshausen Flashcards
Wodurch zeichnet sich ein ehrbarer Kaufmann aus?
Werte wie Ehrlichkeit, Verlässligkeit oder Integrität stellen die Basis für das eigene Handeln dar.
Was sind Transaktionskosten?
Wenn man einen Vertrag von einem Anwalt überprüfen lassen muss, falls der Vertragspartner was reingeschrieben hat, was ungünstig für mich ist und mich ausnutzt. Oder wenn jemand eine schlechte Leistung macht (z.B. Pfusch am Bau) und will es nicht zugeben und da entstehen Anwaltskosten, es vergeht viel Zeit.
Abweichen von der Integrität im Wirtschaftsleben bedeutet, dass die Transaktionskosten steigen, und zwar nicht nur für die Vertragspartner sondern für alle Teilnehmer im Wirtschaftprozess. Die Transaktionskosten haben alle zu tragen, unabhöngig davon, ob man selber einen guten Transaktionspartner hat (z.B. man hat von vielen gehört, dass man sich auf Handwerker nicht verlassen hat, und obwohl man gute Handwerker zu Hause hat, fährt man immer wieder von der Arbeit nach Hause um zu überprüfen ob alles richtig läuft)
Was ist die Kritik an den Gesetzgeber in Bezug auf den eherbaren Kaufmann?
Der Gesetzgeber nennt den Begriff “Ehrbarer Kaufmann” ohne ihn näher definiert zu haben. Er hat keine Sanktionsmechanismen vorgegeben, die die Kammern nutzen könnten, oder keine Schiedsgerichtsbarkeit vor der man Beschwerde gegen “unehrenhaftes” Kaufmannsverhalten führen könnte.
Welche drei Aspekte gibt es bei dem Ehebaren Kaufmann?
Etwas ist legal nach dem Grundgesetz aber illegal nach den anderen Regeln, z.B. der Dozent darf seine Lehre gestalten wie er will, er kann seine Studenten beleidigen (geschützt durch die Freiheit der Lehre und Forschung) aber die Studenten haben ihre eigenen Rechte nach dem Strafgesetzbuch, dass sie sich nicht beleidigen lassen brauchen. Ihre Rechte stehen den Rechten des Dozenten dagegen.
Da ist dann auch ein dritter Aspekt, was die Gesellschaft für moralisch haltet - dies kann illegal sein und von der Gesellschaft gemocht werden (z.B. ein Geflüchteter, der sein Aufenhaltsstatus aus bürokratischen Gründen verloren hat, aber trotzdem einen Platz im Kirchenasyl bekommen hat) oder legal sein und von der Gesellschaft nicht gemocht werden (z.B. ein Schuhunternehmen nutzt in der Produktion Leder aus Gebieten, die vorher gerodet worden sind).
Probleme gibt es wenn Unternehmen was machen was legal ist aber von der Bevölkerung nicht als moralisch angesehen wird. Dies kann zu einem Shirtstorm führen (z.B. der Fall Timberland)
Wertschöpfungskette - Was wird auf der normativen, operativen und strategischen Ebene geprüft?
Normativ: Wie wollen wir sein? Wie wollen wir handeln? Was wollen wir tun?
Operativ: Was kaufen wir ein?
Strategisch: Passt das zu unserer Markenstrategie?
Was können die Kammern tun in Bezug auf den eherbaren Kaufmann?
- Das Leitbild des Ehrbaren Kaufmanns in der Ausbildung und Weiterbildung vermitteln
- Die Grundsätze des ehrbaren Kaufmann bei der Auswahl der ehrenamtlichen Handelsrichter am Landgericht beachten
- Die Mitgliedsunternehmen bei der Personalentwicklung und der Personalauswahl unter dem Leitbild des ehrbaren Kaufmanns unterstützen
Welche Leitsätze des Ehrbaren Kaufmanns gibt es?
- Der Ehrbare Kaufmann als Person verpflichtet sich zur Einhaltung von Werten
- Der Ehrbare Kaufmann schafft in seinem Unternehmen Bedingungen für ehrbares Handeln
- Der Ehrbare Kaufmann in Wirtschaft und Gesellschaft begreift und gestaltet den Rahmen für Ehrbares Handeln
Beschreiben Sie die funf Phasen der Wachstumskrisen nach Greiner!
- Phase (Start-Up-Phase): man wächst durch die betriebliche, gemeinschaftliche Kreativität, hierarchiefrei. Durch das Wachstum braucht es irgendwann Führung (Führungskrise).
- Phase: der neue Führungsstil gibt den Gründern Direction/Richtung. Das Unternehmen wächst weiter und die Mitarbeiter müssen immer die Gründer persönlich fragen. Die geführten brauchen mehr Entscheidungsautonomie (Autonomiekrise)
- Phase: die Autonomie wir gewährt durch die Delegation. Das Unternehmen wächst weiter, die Delegation ohne Kontrolle führt zur Verlust des Überblicks seitens des Top-Managements (Kontrollkrise).
- Phase: Einführung von Kontrollsystemen geschieht durch Koordination (z.B. monatliche Budgetmeetings, Besprechungen). Dies führt zur innerbetrieblichen Bürokratie (Bürokratiekrise)
- Phase: Wechsel des Führungsstils von Koordination zu Kollaboration.
Wie ist die normative und strategische Führungsebene bei United Airlines?
Normativ: Wie wollen wir sein? Wie wollen wir handeln? Was wollen wir tun? - Sie haben in dem Fall die verleugnende Kommunikationsstrategie gewählt, indem sie die Geschichte unehrlich weitergegeben haben (z.B. “law entforcement” statt Security, “to the gate” sie waren im Flugzeug) und für das Overbooking sich entschuldigt haben, aber nicht für das was sie dem Passagier angetan haben.
Strategisch: Passt das zu unserer Markenstrategie? Die Markenstrategie von United Airlines als eine Fluggesellschaft ist Fokus auf nahtlosem Service, und Kundenkomfort, sowie Förderung sozialer Verantwortung. Ihre Reaktion zu der Situation passt auf keinem Fall zu ihrer Markenstrategie.
Lieferkettengesetz - Welche Zulieferer sollten Unternehmen wählen?
- Zertifizierte Systeme und Standards vorliegen (z.B. ISO-zertifiziert)
- Lean-Management Systeme (z.B. Team-basierte Problemlösungen)
- keine Akkord-Entlohnung (besser ein gutes Fixum + eine Zielerreichungsprämie)
- Zulieferer beauftragen die bereits negative Erfahrungen mit Compliance-Verstößen gemacht haben, weil sie durch diese Erfahrungen meist große Aufträge verloren haben und sich umgestellt haben
Lieferkettengesetz - Welche Standorte sollten Unternehmen wählen?
- zulässige und effektiv aktive freie Gewerkschaften
- Pressefreiheit herrscht
- Demokratie
- NGOs zulässig sind und tätig sein dürfen
- steigende Beschäftigungsquote und Lohnniveau (wenn die Industrie wächst, dann wachsen auch die Standards)
Lieferkettengesetz - Wie können Unternehmen Zulieferer kontrollieren?
- Vor-Ort-Prüfungen durchführen
- Prüfer die speziell für die Thematik trainiert und erfahren sind
- weibliche Prüferinnen in das Prüfteam einschließen (in manchen Kulturen dürfen weibliche Mitarbeiterinnen mit männlichen Prüfern nicht sprechen)
- Prüfer nach einigen Prüfungen wechseln
- ankündigte Prüfungen häufiger als nicht ankündigte (das Unternehmen bereitet sich für die Prüfung mit viel Aufwand vor um sie zu bestehen, z.B. gute Arbeitsbedingungen, Fluchwege frei, Brandschutz- und Arbeitsschutzbestimmungen wiederherstellen. Irgendwann nervt das und die Unternehmen entscheiden sich das im System immer so zu haben (z.B. die Fluchwege immer frei zu halten), um die mit großem Aufwand verbundene Vorbereitung auf die Prüfungen zu vermeiden
- nicht nur externe Prüfer, sondern auch eigene Prüfer (z.B. aus der eigenen Compliance, Einkaufsabteilung, Geschäftsführungsstabstelle)
- die Prüfungen als Auftragsgeber selber finanzieren, und nicht von den Zulieferern finanzieren lassen
Was ist die Goldene Finanzierungsregel?
Langfristige Investition finanziere ich durch langfristige Finanzierung, kurzfristiges Kapitalbedarf finanziere ich durch kurzfristige Finanzierung (Fristenkongruenz) - die Finanzierung darf nie länger sein als die Nutzungsdauer
Prinzipal Agent Theory Fall Dressen
Lynch - Agent
Westinghouse - Prinzipal
Hidden Characteristics:
- John Lynch ist eher Unternehmer als Manager
- Emotionale Distanz zum Mutterkonzern
- Identifikation mit und Begeisterung für Dressen
- Führungswille
Hidden Intention:
- Lynch will CEO von Dressen bleiben und will, dass Dressen als eigenständiges Unternehmen fortbesteht (geht nicht bei strategischen Investor sondern nur bei Finanzinvestor)
Hidden Action (dazu sagt der Fall wenig) - Welche „Actions“ kämen in Frage?
- Lynch verhandelt mit Finanzinvestor statt mit strategischem Investor
- Die Gespräche mit dem Finanzinvestor beschleunigen und mit strategischem Investor verzögern
- Zeitdruck, weil der Mutterkonzern das Geld zum Februar braucht
In welcher Krisenphase befindet sich das Unternehmen im Fall Dressen?
- strategische Krise (Umsatzrückgang, Ertragsrückgang) -> aber auch schon Kriterien einer Erfolgskrise
- Liquiditätskrise (Mutterkonzern hat ihr Eigenkapital stark reduziert, aber es finanziert Reconstructing, Parent company investment)
