Hamella 3 Flashcards
Welche Herausforderungen hat die Unternehemensführung im Bezug auf Unternehmenswerte?
- Keine Einigkeit/Konsenz
- Werte ändern sich
- Wertkonflikte (zwischen moralischen und ökonomischen Werten)
Was ist der Werteviereck?
Moralische Werte (haben auch ökonomische Relevanz)
Kooperationswerte
Kommunikationswerte
Leistungswerte (haben auch moralische Relevanz)
Was sind Unternehmenswerte?
Vorstellungen, Ideen, Normen oder Verhaltensweisen, die in einer Gemeinschaft als wünschenswert anerkannt sind und den Menschen dieser Gemeinschaft Orientierung verleihen.
Welche Unternehmensgruppen gibt es, nach ihrem ethischen Verhalten?
Unmoralische Unternehmen- orientieren sich ausschließlich an ihren eigenen Interessen und handeln bewusst unethisch. Dabei werden etwa Gesetze und Vorschriften verletzt.
Legalistische Unternehmen - engagieren sich nicht für ethisches Verhalten, sondern führen ausschließlich die gesetzlich vorgeschriebenen Verhaltensweisen und das unabdingbar Notwendige aus. Dabei steht der reine Gesetzestext und nicht dessen Sinn im Vordergrund.
Ethisch reaktive Unternehmen- streben nach einem Ausgleich zwischen ökonomischen Zielen und moralischem Handeln. Ihr Verhalten geht somit über die gesetzlichen Forderungen hinaus. Dies geschieht allerdings eher aus Opportunismus oder aufgrund äußeren Drucks als aus eigener Überzeugung.
Ethisch engagierte Unternehmen - sind davon überzeugt, dass ethisches Handeln auch in ihrem eigenen Interesse ist. Sie stellen Verhaltenskodizes auf, um die Einhaltung moralischer Werte sicherzustellen.
Ethische Unternehmen - Ethisches Verhalten bildet die Basis ihres Wertesystems und ihrer Unternehmenskultur.
Wie stark eine Unternehmenskultur ist, wird an 3 Merkmalen festgemacht.
Erläutern Sie diese Merkmale.
Prägnanz (Wie klar sind Orientierungsmuster, Verhaltensregeln und Werthaltung?)
Verbreitungsgrad (Ausmaß, in dem die Gruppenmitglieder die Kultur teilen.)
Verankerungstiefe (Kultur ist verinnerlichter, selbstverständlicher Bestandteil der Handlungen)
Was sind die Vor- und Nachteile von starken Unternehmenskulturen?
Vorteile:
✓ Handlungsorientierung
✓ Reibungslose Kommunikation
✓ Geringer Kontrollaufwand
✓ Motivation und Teamgeist
✓ Stabilität
Nachteile:
− Fixierung auf traditionelle Erfolgsmuster
− Blockierung neuer Orientierungen
− Implementierungsbarrieren
− Mangelnde Flexibilität
Was sagt die Kulturtypologie nach Deal/Kennedy aus?
Das Kulturtypen-Modell unterscheidet 4 unternehmerische Kulturtypen basierend auf 2 Elementen: Feedbackgeschwindigkeit: wie schnell wird Feedback bereitgestellt (wodurch den Leuten mitgeteilt wird ob sie gute oder schlechte Arbeit leisten) und Risikograd: das Niveau der Übernahme von Risiken (Grad an Ungewissheit).
1.Macho-Kultur: schnelles Feedback (risikoreich), z.B. Werbung, Wertpapierhandel, Sport
2.Work Hard Play Hard Kultur: Schnelles Feedback (risikoarm), z.B. Verkauf, Restaurants
3.Prozesskultur: langsames Feedback (risikoarm), z.B. öffentlicher Dienst, Banken, Versicherungen
4.Risiko Kultur: langsames Feedback (risikoreich), z.B. Pharmaunternehmen, Start-Ups
Wie läuft eine Unternehmenskulturanalyse ab?
- Ist-Erhebung Kulturanalysen (Mitarbeiterumfrage mittels Fragebogen)
- Stärken und Schwächen (Auswertung der Umfrage)
- Handlungsbedarf ableiten
- Umsetzung
Nehmen Sie eine Abgrenzung vor Unternehmenspolitik und Unternehmensphilosophie!
Unternehmenspolitik ist die Auseinandersetzung mit den Wertvorstellungen und Interessen aller Stakeholder und permanente Pflege tragfähiger Beziehungen.
Unternehmensphilosophie umfasst die grundlegenden Einstellungen und Überzeugungen eines Unternehmens (Leitgedanke). Sie bilden die Werte, welche das Denken und Handeln aller Mitarbeiter beeinflussen.
Beschreiben Sie die wesentliche Unterscheidung zwischen einem Unternehmensleitbild und den Unternehmensgrundsätzen!
Während das Unternehmensleitbild den Zweck eines Unternehmens beschreibt, legen die Unternehmensgrundsätze die grundlegenden Werte und Verhaltensweisen fest, nach denen das Unternehmen handelt. Das Leitbild ist eher zukunftsorientiert und inspirierend, während die Grundsätze das Verhalten und die Entscheidungsfindung im gegenwärtigen Kontext lenken.
Welche Relevanz hat ein Ethikkodex für ein Unternehmen?
Ethikkodex beinhaltet die Grundsätze der Unternehmensethik. Ein Ethikkodex ist wichtig für ein Unternehmen, da er moralische und ethische Standards festlegt und eine Unternehmenskultur fördert, die auf Integrität, Verantwortung und Nachhaltigkeit basiert. Ein Ethikkodex kann dazu beitragen, das Vertrauen von Kunden, Mitarbeitern, Investoren und der Öffentlichkeit in das Unternehmen zu stärken und mögliche Rechtsstreitigkeiten zu vermeiden, indem er klare Richtlinien für das Verhalten des Unternehmens und seiner Mitarbeiter festlegt.
Die „Corporate Culture“ vom US-Unternehmen Netflix mit dem Titel „Freedom & Responsibility„ dient als Blaupause für viele Technologie-/Internetunternehmen. Beschreiben Sie einen Aspekt dieser besonderen Kultur/Philosophie!
Freedom and Responsibility:
-Nur die Resultate zählen
-always act in the best interest of Netflix
-Eigenverantwortung
-Bestes Gehalt
-Keine Anwesenheitskontrolle
Worin bestehen Bedeutung und Probleme der Typologien nach Deal/Kennedy?
Bedeutung: Sehr einfach, eignet sich nicht für das Kulturmanagement, Verdichtet Kulturdimensionen zu Kommunikations- und Analysezwecken (deskriptiv), Zeigt Zusammenhänge zwischen unterschiedlichen Unternehmenskulturen und Unternehmenserfolg.
Probleme: Vereinfachung der Komplexität von Organisationskulturen, die Subjektivität bei der Klassifizierung, die Kontextabhängigkeit.
Grenzen Sie Kultur-Evolution und –Revolution voneinander ab! Welcher Zusammenhang besteht zwischen Gestaltungsmöglichkeiten und theoretischer Basis?
Kultur-Evolution: schrittweise Anpassung und Entwicklung der Kultur, um bestehende Elemente zu bewahren und zu verbessern.
Kultur-Revolution: radikale Transformation der bestehenden Kultur, um neue Werte und Praktiken zu schaffen.
Kultur-Evolution basiert auf der Bewahrung von Werten und Traditionen, während Kultur-Revolution auf die Schaffung neuer Werte ausgerichtet ist. Die Gestaltungsmöglichkeiten sind bei der Kultur-Evolution begrenzter, während bei der Kultur-Revolution weitreichende Veränderungen möglich sind.
Welche Aufgaben erfüllt ein sog. Wertvorstellungsprofil im Zusammenhang mit den Unternehmenswerten?
Ein Wertvorstellungsprofil erfasst individuelle Werte und Einstellungen von Mitarbeitern. Es dient als Grundlage zur Gestaltung einer Wertekultur im Unternehmen. Die Ergebnisse helfen bei der Definition und Kommunikation gemeinsamer Unternehmenswerte. Das Profil kann auch bei der Personalauswahl genutzt werden, um die Passung neuer Mitarbeiter zu den Unternehmenswerten zu überprüfen und die Wertekultur zu stärken.
