Políticas Públicas /Processo Decisório Flashcards
Tomar decisões é ———— entre diversas alternativas existentes, com o objetivo de resolver problemas ou aproveitar oportunidades.
Escolher
A decisão sempre envolve escolher um caminho (curso de ação ou comportamento a ser seguido) entre duas ou mais alternativas (opções) diferentes.
Verdadeiro ou falso?
Verdadeiro.
Elementos do Processo Decisório:
O processo decisório envolve 06 elementos básicos:
Tomador de decisão: É a pessoa que faz uma escolha ou opção entre várias alternativas
futuras de ação.
Objetivos: São os objetivos que o tomador de decisão pretende alcançar com suas ações.
Preferências: São os critérios que o tomador de decisão usa para fazer sua escolha.
Estratégia: É o curso de ação que o tomador de decisão escolhe para atingir seus objetivos. O curso de ação é o caminho escolhido e depende dos recursos que o tomador de decisões dispõe.
Situação: São os aspectos do ambiente que envolve o tomador de decisão e que afetam sua escolha. Alguns desses aspectos estão fora do seu controle, conhecimento ou compreensão.
Resultado: É a consequência ou resultado de
determinada estratégia.
Alguns autores ainda incluem mais um elemento (nesse caso, seriam 07 elementos):
Estado da Natureza: são as condições de incerteza, risco ou certeza que existem no ambiente de decisão que o tomador de decisão deve enfrenta
Etapas do Processo Decisório (Fases do Processo Decisório):
Decisões Programadas x Decisões Não Programadas:
Decisões Estratégicas x Decisões Táticas x Decisões Operacionais:
Condições Ambientais: Certeza x Risco x Incerteza x Turbulência:
Modelos de Tomada de Decisão: Racional x Racionalidade Limitada x Intuitivo:
Ferramentas de Auxílio ao Processo Decisório:
