Personalmanagement (Orange) – Unterstützungsprozesse Flashcards

1
Q

Vor und Nachteile von Stellenbelegung durch interne Personen?

A

Vorteile:
- Die Leistungen der schon angestellten Mitarbeiter sind dem Unternehmen bekannt. Dadurch wird
das Risiko einer Falschbesetzung minimiert.
- Die Aufstiegschancen innerhalb des Unternehmens motivieren die Mitarbeitenden. Diese Aussichten steigern auch die Bindung an das Unternehmen.
- Die Stellenbesetzung kann innerhalb kurzer Zeit und relativ kostengünstig vonstatten gehen.
- Der Mitarbeitende, der die Stelle antritt, kennt das Unternehmen bereits – d.h. er braucht kaum
Angewöhnungszeit.
- Die durch einen ‚Aufstieg‘ frei werdenden Stellen können vom Nachwuchs besetzt werden.
- …

Nachteile:
- Die interne Auswahl an qualifiziertem Personal ist begrenzt – wenn der potenzielle Personenkreis
zu klein ist oder die vorhandenen Mitarbeitenden nicht über die erforderlichen Qualifikationen
verfügen, können die nötigen Weiterbildungsmassnahmen das Unternehmen teuer zu stehen
kommen.
- Wenn Leitungspositionen von ehemals ‚Unterstellten‘ besetzt werden, kann es sein, dass die betreffende Person zu wenig Autorität bei ihren ‚ehemaligen Berufskollegen‘ besitzt.
- Externe Personen bringen neue Ideen und Impulse ins Unternehmen. Diese Chance wird bei einer
internen Besetzung nicht wahrgenommen.
- …

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2
Q

Was wird unter dem Assessment Verfahren verstanden?

A

Beim Assessment Center handelt es sich um ein konzentriertes Auswahlverfahren, bei dem die Bewerber über eine Zeitspanne von ein bis drei Tagen auf Herz und Nieren bezüglich ihrer fachlichen Kompetenz und ihres sozialen Verhaltens getestet werden.

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3
Q

Welche Lohnarten gibt es?

A

Reine Lohnformen:
Zeitlohn = Lohn anhand der aufgewendeten Zeit (Meist für Qualitätsarbeit)

Akkordlohn = Arbeitszeit nur aufgrund der erbrachten Leistung

Zusammengesetzte Lohnformen:
Prämienlohn = Fixer Grundlohn + Prämie

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4
Q

Vor und Nachteile von Bonis bei Leistungslöhnen

A

Vorteil:
Mitarbeitende werden über monetäre Anreize zu Arbeiten angehalten, welche sie aus eigenem Antrieb („intrinsische Motivation“) unter Umständen gar nie ausführen würden.

Nachteil:
Beim Einsatz von Leistungslöhnen ist jedoch zu beachten, dass viele Mitarbeitende durchaus
auch eine hohe intrinsische Motivation – eine Eigenmotivation – aufweisen. Bei solchen stark
eigenmotivierten Mitarbeitern kann über den Einsatz von Leistungslöhnen höchstens eine geringe Leistungssteigerung erzielt werden.

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5
Q

Was ist zu beachten beim Mitarbeitergespräch?

A
  • Gute Atmosphäre
  • Vertrauen
  • Aktives Zuhören, d.h. Nachfragen,
    Bestätigen usw.
  • Klare Zielformulierung
  • Keine wertenden Aussagen machen
  • Gespräch nach Phasen strukturieren
    (Begrüssung, Problemdiskussion usw.)
  • Lösungen finden
  • Sich für eine Lösung entscheiden
  • Abschluss des Gesprächs: Formulierung von Erwartungen an das Gegenüber
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6
Q

Wann findet ein Mitarbeitergespräch statt?

A
  • Jahresgespräch
  • Ablauf der Arbeitsvertragsbefristung
  • Kündigung
  • Rückkehr nach Arbeitsunfähigkeit
  • Karriereplanung
  • Konfliktanalyse
  • Weiterbildungswünsche
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7
Q

Struktur der Arbeitszeugnisse:

A

Einfaches Arbeitszeugniss:

  • Personalien
  • Dauer der Erwerbstätigkeit
  • Art der Aufgaben

Qualifizierte Arbeitszeugnis:

  • Leistungsbewertung
  • Beschreiben der Verhaltensweisen des betreffenden Mitarbeiters
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