21. Produktpolitik (Orange) – Geschäftsprozesse Flashcards
1
Q
Nennen und beschreiben Sie die Eigenschaften des Grund- und Zusatznutzen eines Produktes:
A
Grundnutzen: objektiv messbare Produkteigenschaften (z.B. Grösse, Material)
Zusatznutzen: Produktäusseres (z.B. Image, Marke)
2
Q
Welche Funktionen soll eine Verpackung haben?
A
Technische Funktionen = Transport, Lager, Schutz
Kommunikative Funktionen = Information, Werbemittel
3
Q
Welche Arten von Produkten gibt es?
A
Markenartikel = hoher Bekanntheitsgrad Eigenmarken = von Grossverteilern güsnitger angeboten No-Name-Produkte = nicht mit Marken Name verbunden
4
Q
Was sind die Dimensionen eines Produktes?
A
Gestaltung des Produktkerns (Grundnutzen)
Gestaltung des Produktäusseres (Zusatznutzen)
Zusatzleistungen (Schulung, Zustellung, Garantiedienst, …)
