ORAL Flashcards

1
Q

ORAL: Point fort et point faible?

A

FORT:
- Faculté d’adaptation
- Proactif (anticipe les attentes, prise initiative)
- perfectionniste

Faible:
- Supporte pas la routine
- Exigent

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2
Q

Management: Quand être directif?

A
  • Fixer le cadre de fonctionnement
  • Le respect du cadre
  • Gestion de crise
  • Pride de décision finale
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3
Q

Management: Recadrer, comment faire?

A
  • Les faits
  • Le cadre (rappel des règles)
  • La demande (quelles solutions il peut apporter ou demande direct)
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4
Q

Management: 3 erreurs à ne pas faire?

A
  • Le piège de la généralisation (Ne pas dire jamais, tout le temps, souvent, toujours, rien, personne)
  • Coller des étiquettes négatives (effet pigmalion: pas sérieux, manque de rigueur = perte d’estime sur lui même et sur le manager)
  • Apporter des solutions toutes faites (même si ça solution est mauvaise, il fera tout pour que ça fonctionne, donc le guidé)
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5
Q

Management: Les 3 casquettes?

A
  • Commandant: Voir 4 situations
  • Leader: chaleur forte et compétence forte
  • Coach: développement de l’équipe, faire évoluer
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6
Q

Motivation: Les blocs de construction:

A
  • management et commandement opérationnel sur opé complexe et situation exceptionnelle, incendie, SAV, NRBC, acte malveillant
  • gestion de plusieurs bureaux, avec gestion de budget, création de tableaux de bord, création de fiche de taches
  • Dans cette gestion j’ai participé à des
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7
Q

Oral : SSIAP3, Durée ? Coût ?

A
  • 6 semaines
  • 4 500€
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