Module 13 Flashcards
Quel peut être l’impact d’un groupe sur le travail?
- bonne dynamique = bon résultat
- garder des liens
- donne différentes idées, opinions, pensées
Quelles sont les différentes unités sociales?
- agrégat
- catégorie sociale (cohorte)
- foule
- groupement
- organization
- groupe
C’est quoi un agrégat?
Des personnes qui vivent les unes à côté de l’autre mais qui n’interagissent pas et ne poursuivent pas le même objectif
Ex: personne du même code postal, vivent dans un petit village
C’est quoi la catégorie sociale (cohorte)?
Regroupement abstrait de plusieurs personnes en fonction d’une caractéristique commune
Ex: les adolescent, les étudiants, les hommes chauves
C’est quoi une foule?
Plusieurs personnes jusqu’à des milliers, qui ont un objectif commun, mais qui n’interagissent pas pour l’atteindre (vacancier sur une plage, clients au centre commercial, etc)
La foule peut être réunie par des contraintes externes (réfugier) ou être plus ou moins manipulé (spectateurs d’un divertissement artistique, participant à une manifestion)
C’est quoi un groupement?
Plusieurs personnes (de quelques douzaines à quelques centaines) qui se réunissent régulièrement autour d’un objectif commun. Les actions entreprises pour parvenir à ce but et la responsabilité sont laisser à une groupe de personnes (association professionnelle, partis politiques, cercle littéraire)
C’est quoi une organisation?
Regroupement plus ou moins large de personnes qui interagissent en fonction de leur intérêt particulier. Les moyennes et grandes entreprises forment des organisations. Les petites entreprises se rapprochent le plus souvent de l’idée du groupe
Ex: les McDonald’s
C’est quoi un groupe?
Regroupement de personnes (de 2 à 20 personnes) qui entretiennent entre elles des relations interpersonnelle en vue d’atteindre un objectif commun. Les membres d’un groupe sont interdépendant et se sentent unis. Ils se perçoivent comme une entité sociale distincte
Les gens se connaissent mieux
Quelles sont les caractéristiques d’un groupe?
- Les échanges personnels chaleureux et intimes sont possibles: tout le monde connaît tout le monde
- les relations sont directs; la communication se fait de personne à personne
- la structure du groupe est plutôt informelle. Le rôle de chacun est défini de façon implicite
- le remplacement d’un membre modifie la dynamique du groupe, car les role n’étant pas définis explicitement, il est difficile de trouver des remplaçant
- la taille d’un groupe varié de 2 à une vingtaine de personne
- la durée du groupe ne dépasse jamais la vie des individus que le forment. Sa durée moyenne est de 3 à 10 ans
- dans les petits groupe, le réseau de communication dépend des rapports d’attraction et d’autorité. Dans le groupe démocratiques, le réseau est un cercle où chaque membre peut communiquer avec chacun des autres membres
- on privilégie la communication orale
Quelles sont les caractéristiques d’une organisation?
- les relations sont impersonnelles ou purement fonctionnelles entre des postes, des rôles, des statuts
- le relations sont souvent indirectes; la communication passe par des intermédiaires
- la structure de l’organisation est formelle. Elle est définie par un organigramme dans lequel les rôles de chacun font l’objet d’une définition de tâche précise
- une personne occupant un poste dans l’organisation peut plus facilement être remplacée, car son rôle est explicité dans une définition de tâches (ex: le préposé au vestiaire)
- la taille des organisations varie de quelques dizaines de personnes à des milliers
- certaines organisations existe depuis des siècles
- le nombre de personnes engagées et la spécialisation entraîne la formation d’un réseau de communication qui suit la structure hiérarchique de l’organisation
- on privilégie la communication écrite
Quelles sont les 3 caractéristiques des petits groupes?
- Les interactions et la poursuite d’un objectif commun
- L’existence de normes et de rôles
- La cohésion
C’est quoi “les interactions et la poursuite d’un objectif commun”?
- Échanges entre les personnes (Communiquent entre elles: Impersonnel -> Personnel)
- Intérêts communs (explicite (affirme clairement) ou implicite (on ne le dit pas mais on le met en pratique))
C’est quoi “l’existence de normes et de rôles”?
- Normes du groupe: Règles implicites/explicites partagées par les membres du groupe. (Implicite: si il y a un dégât tu le ramasse (it’s common sense) vs explicite: une affiche qui dit)
- Rôles: Comportements particuliers attendus d’une personne qui remplie une fonction déterminée dans le groupe. (Horizontale # vertical)
(Entreprise à 3 -> responsabilité horizontale (c’est égale et ont les mêmes niveaux de responsabilité) vs entreprise seule -> responsabilité verticale)
C’est quoi “la cohésion”?
Ensemble de facteurs d’attraction qui lient entre eux les membres d’un groupe, qui créent la solidarité. Les membre travaillent ensemble.
Besoin d’une base, mêmes objectif, valeurs
Quelles sont les différents types de groupes de croissances personnelle?
• Les groupes de rencontre
- Épanouissement personnel
- gens se rencontre pour développer leur habiletés personnelles
• Les groupes d’affirmation de soi
- Défense des droits
- ex: les femmes battues
• Les groupes de sensibilisation
- Aider à surmonter les obstacles de la société
- ex: addiction