Chapitre 6

Question 1

C’est quoi l’ouverture de soi?

Answer 1

Forme de communication par laquelle un individu révèle une chose importante sur lui-même que son ou ses auditeurs ignoraient jusque-là

Question 2

Quelles formes peuvent prendre l’ouverture de soi?

Answer 2

• des faits (Je gagne 45 000$)
• des croyances (Je veux devenir millionnaire)
• des sentiments (Je suis très déprimé)
• Peut être anodine (Je suis sagittaire)
• d’un intérêt capital (Mon mari me bat)

Question 3

C’est quoi l’exception de l’ouverture de soi?

Answer 3

Peut seulement être fait si une autre personne qui comprend le message est présente. On ne peut pas dire qu’on se dévoile si l’autre personne ne nous a pas compris.

Question 4

Quels sont les facteurs qui influencent le plus l’ouverture de soi?

Answer 4

la personnalité,
la culture,
l’appartenance sexuelle de chacun,
la ou les personnes à qui on s’adresse,
le sujet traité,
le contexte physique et le canal.

Question 5

Comment est-ce que la personnalité influence l’ouverture de soi?

Answer 5

• Les personnes très sociables et extravertie se font plus connaître que les personnes introverties.
• Les personnes qui ont peur de parler se révèlent moins que ceux qui communiquent souvent.

Question 6

Comment est-ce que la culture influence l’ouverture de soi?

Answer 6

• Pour certaines culture, il n’est pas bon de s’ouvrir au autres
• Sociétés machistes: voient les sentiments comme un signe de faiblesse. Il n’est pas correct pour un homme de pleurer
• Au Japon, il est mal vu de parler de sa vie personnelle à des collègues de travail.
• Les Britanniques, Allemands, Américains et Québécois se révèlent plus facilement sur des renseignements personnels

Question 7

Comment est-ce que l’appartenance sexuelle influence l’ouverture de soi?

Answer 7

• Les femmes sont plus ouvertes que les hommes
• Dans les dyades les femmes vont se confier de façon plus intime et avec plus d’émotion à d’autres femmes qu’à des hommes
• Il y a une égalité entre les hommes et les femmes lorsqu’il s’agit de révélations négative
• Les femmes révèlent de plus en plus d’informations à leurs amies à force que la relation avec son partenaire devient plus intime vs les hommes ne révèle rien. Les hommes ont plus de sujets tabous qu’ils n’abordent pas avec les autres amis
• Les femmes se confient plus que les hommes aux membres de leurs famille élargie
• La seule exception: les hommes s’ouvrent plus que les femmes au début d’une relation amoureuse, peut-être pour ‘’dominer’’ la suite de la relation

Question 8

Comment est-ce que les auditeurs influence l’ouverture de soi?

Answer 8

• On se confie plus à des petits groupes qu’à des grands groupes. Surtout en dyades car on peut voir les réactions de notre interlocuteur
• Les gens se confient devant des groupes, ex: durant des groupes d’entraide. Cela encourage l’ouverture de soi et agit comme un soutien à chaque personne.
• On s’ouvre plus au gens à qui on fait confiance, aux personnes qu’on aime et généralement aux personnes qui ont notre âge.
• Il nous arrive de nous confier à des personnes que nous ne connaissons pas comme un autre passager sur le train ou dans l’avion. On révèle des choses très intime et on ne revoit jamais la personne par la suite.
• L’ouverture de soi à l’internet est facile puisqu’on ne verra jamais la personne et qu’elle ne saura jamais de quoi on a l’air ou où on habite.
• On se confie plus facilement aux gens qui se confient aussi à nous. Cela nous met plus à l’aise de se confier à l’autre

Question 9

C’est quoi l’effet dyadique?

Answer 9

Tendance du comportement d’un individu faisant partie d’une dyade à générer un comportement semblable chez son interlocuteur. On utilise souvent ce terme pour mettre en évidence le caractère réciproque de l’ouverture de soi.

Question 10

Comment est-ce que les sujets abordés influence l’ouverture de soi?

Answer 10

• Nous somme plus enclin à parler ouvertement de certains sujets plus que d’autres
• On parle plus facilement de notre job ou passe-temps que notre vie sexuelle ou situation financière.
• Plus le sujet est personnel et négatif, moins on veut en parler

Question 11

Comment est-ce que le contexte physique et temporel influence l’ouverture du soi?

Answer 11

• Les catholiques vont à la confession pour avouer leurs péchés devant un prêtre. L’isoloir fermé et sombre aide à encourager les gens d’y aller et fait que la personne reste anonyme.
• Dans certains cabinets de psychologues, les clients s’allongent sur un divan. Le psychologue ne fait pas face au client pour ne pas qu’il voit les indices non verbaux et facilite les confidences du client.

Question 12

Quels sont les 3 avantages de l’ouverture de soi?

Answer 12

• mieux se connaître
• améliorer sa communication avec les autres
• améliorer sa santé physique

Question 13

Comment est-ce que l’ouverture nous permet de mieux se connaître?

Answer 13

• L’ouverture de soi a pour avantage de nous donner un nouveau point de vue sur nous même et nous aide à comprendre nos comportements
• Il est difficile à s’accepter si on n’est pas prêt à s’ouvrir au autres car on s’accepte dans une large mesure par le regard d’autrui
• En nous confiant aux autres, on voit les réactions positives que les gens ont à notre égard et d’en tenir compte pour améliorer notre image de soi.

Question 14

Comment est-ce que l’ouverture nous permet d’améliorer sa communication avec les autres?

Answer 14

• Le plus qu’on connait une personne, plus on la comprend. Ex: on sait quand elle est sérieuse et quand elle fait une blague
• L’ouverture de soi est une condition essentielle pour comprendre les autres
• Dans un couple, les partenaires qui se confient plus à l’autre restent plus longtemps ensemble que ceux qui demeurent secret
• Sans ouverture de soi, il est impossible de créer des relations significatives

Question 15

Comment est-ce que l’ouverture nous permet d’améliorer sa santé physique?

Answer 15

L’ouverture de soi réduit les risques de maladies
Ex: le deuil d’une personne et la personne qui vie le deuil en silence et seul vs la personne qui s’ouvrent de leur chagrin à d’autres

Question 16

Quels sont les risques de l’ouverture de soi?

Answer 16

• Lorsqu’on se confie à d’autres de notre vie intime on risque d’être rejetés, même par notre famille et nos amis. Ex: si tu avoue avoir le Sida
• Dans les relations intimes qui durent depuis quelques années, tout révélé risque de faire baisser la confiance de l’autre et nuire à la relation. Avouer qu’on a été infidèle, qu’on a menti, qu’on a commis un crime, etc. peut avoir des effets négatifs
• L’ouverture de soi peut aussi être un risque dans le milieu professionnel. Avouer qu’on est homosexuel peut entrainer des conséquences négatives.

Question 17

C’est quoi les émotions?

Answer 17

• Les émotions donnent un sens à nos pensées et à nos perceptions. Elles guident nos comportements pour une meilleure adaptation à l’environnement physique.
• Les émotions varient en intensité
• Lorsque les réactions physiologiques disparaissent il reste le souvenir de l’émotion associée à une personne, à une chose ou à une situation. Ce souvenir forme un sentiment.

Question 18

Quelles sont les 6 émotions primaires universelles?

Answer 18

la peur,
la colère,
la joie,
le dégoût,
la surprise,
la tristesse.

Ces émotions sont universelles.
On les reconnait facilement parce qu’elle ont des manifestations physiologique (rythme cardiaque, etc) et expressive particulière (pleur, rire)

Question 19

Quelles sont les 8 émotions fondamentales définit par Plutchik?

Answer 19

joie,
confiance,
peur,
surprise,
tristesse,
dégoût,
colère,
anticipation

Question 20

Quelles sont les émotions secondaires de Plutchik?

Answer 20

Selon le modèle de Plutchik, des émotions qui résultent des différentes combinaisons entre les 8 émotions primaires

Question 21

Comment fonctionne le diagramme des émotions de Plutchik?

Answer 21

Plus une émotion est au centre du modèle de Plutchik, plus elle est intense
Plus les émotions sont proches l’une de l’autre, plus leur signification se ressemble

Question 22

Comment est-ce que les émotions se communique par des messages non verbaux et verbaux?

Answer 22

• Les émotions peuvent être transmises très facilement. Si tu souris à un bébé, il va sourire à son tour. Si les émotions sont fortes durant une conversation, les émotions ressenties par un se transmet rapidement à l’autre
• Les émotions simples sont contagieuses
• Le mode de communication des émotions le plus primitif est le non verbal
  - Lorsqu’on ressent une émotions intense on rit, pleur, cris, etc
  - Pour transmettre une idée, une expression des sentiments, on ne peut pas le faire efficacement avec seulement le non verbal. Il faut expliquer ce qu’on ressent avec la parole

Question 23

Comment est-ce que les émotions sont liés aux pensées?

Answer 23

• Les pensées ont, plus ou moins, une composante affective
• Les pensées interviennent dans la formation de nos émotions. Les émotions résultent de la façon dont nous interprétons la situation et les comportements d’autrui lorsque nous sommes en interaction.

Ex: si votre amie vous ignore durant l’heure du diner, le sentiment que vous éprouverez envers elle varie selon le sens de son comportement
- Si elle est triste puisqu’elle est en deuil, vous serez sympathique pour elle, si elle vous ignore pour être méchante, vous serez en colère

Question 24

Comment est-ce que les émotions sont influencer par la culture?

Answer 24

• Certaines cultures ont de différentes façons de parler d’une émotion. Les Tahitiens n’ont pas de mot précis pour parler de la tristesse. Ils ont quelques mots pour décrire l’équivalent de cette émotion.
• Le dictionnaire gaélique comprend plus de 50 mots pour décrire la tristesse
• Certains mots utilisés dans une culture pour décrire une émotion n’ont pas d’équivalent dans une autre.
• L’usage d’un mot pour désigner une émotion ou un sentiment encourage son expression. Si votre culture vous fournit un mot pour décrire une émotion, vous pourrez l’exprimer plus facilement

Question 25

Comment est-ce que les émotions sont réguler?

Answer 25

• Le travail émotionnel dans la sphère privée fait référence au processus qu’on fait pour exprimer une émotion de façon accepté et adapté à une relation interpersonnelle.
  Ex: votre amie vous dit qu’elle a eu une promotion. On sourit et fait de notre possible pour exprimer des émotions heureuses. On essaye de se sentir réellement heureux et de se débarrasser des émotions négatives comme la jalousie.
• Le travail émotionnel dans la sphère public est pareil mais ce fait dans un endroit public et où on est payé pour le faire. Ex: être waitress à un restaurant

Question 26

Comment est-ce que les émotions sont régies par des règles?

Answer 26

• Les émotions et les sentiments sont régis par des conventions et règles sociales. Les règles sont implicites (unwritten rules). Se sont des règles qui ont un but d’harmonisation sociale
• Les sphères sociales nous font remplir plusieurs rôles sociaux. Ces rôles déterminent ce que nous devrions faire et pas faire. (Être heureux à une fête mais triste à un enterrement)
• C’est règles peuvent nous être rappeler comme lorsque quelqu’un dit ‘’Tu devrais avoir honte de toi!’’
• On peut désobéir aux règles. Plus l’écart est grand entre ce que nous ressentons et ce que nous devrions ressentir, plus nous ressentons de malaise.

Question 27

Comment est-ce que l’émotion peut s’exprimer de façon authentique?

Answer 27

L’expression authentique peut favoriser la compréhension mutuelle et resserrer les liens

Question 28

Comment est-ce que l’émotion peut s’exprimer de façon stratégique?

Answer 28

L’expression d’une émotion n’est pas toujours un reflet honnête de ce qu’une personne ressent. On peut utiliser les émotions de façon stratégiques pour ces 2 raisons:

Pour le maintien et l’amélioration d’une relation:
- Par peur de blesser l’autre
- Par peur de susciter des conflits

Pour obtenir un gain personnel:
- Pour contrôler une autre personne ou une situation

Question 29

C’est quoi la compétence émotionnelle?

Answer 29

Capacité à exprimer ses émotions et à réagir adéquatement à celles des autres

Afin de communiquer plus efficacement ses émotions, il faut d’abord les reconnaître et les comprendre, ensuite décider s’il y a lieu de les exprimer ou non, enfin choisir la manière de les exprimer.

Question 30

Comment est-ce qu’on peut comprendre ses émotions?

Answer 30

La première chose est de développer une conscience de soi. Vous devez reconnaître vos sentiments, comprendre pourquoi vous les éprouvez et déterminer leurs effets potentiels. On peut se poser ces questions:
- ‘’Qu’est-ce que je ressens et qu’est-ce qui m’a fait ressentir cela?’’
- ‘’Qu’est-ce que je veux communiquer exactement?’’
- ‘’Quels sont mes choix en matière de communication?’’

Question 31

Comment est-ce qu’on peut bien exprimer ses émotions?

Answer 31

Avant d’exprimer vos émotions, vous devez vous demander s’il est bénéfique de le faire.
Il n’est pas toujours facile car parfois les réactions sont presque automatiques
Si tu décide de t’ouvrir à quelqu’un, voici des exemples qui pourrait aider à le faire plus efficacement
- Soyez précis au moment de décrire vos sentiments
- Choisissez le moment et l’endroit opportuns
- Abordez vos sentiments ambigus
- Ancrez vos émotions dans le présent
- Acceptez la responsabilité de vos sentiments
- Exprimez ce que vous souhaitez

Question 32

Comment est-ce qu’on peut bien réagir aux émotions des autres?

Answer 32

Il faut utiliser des techniques d’écoute active en se concentrant sur le message de l’autre, en étant attentif aux indices non verbaux, en exprimant une compréhension des sentiments de l’autre, etc.