Marktforschung 1 Flashcards
Die Studierenden können Märkte anhand unterschiedlicher Kriterien abgrenzen
Anbieter
- Definition des Marktes über Gruppen von Anbietern, beispielsweise Unternehmen einer Branche oder eines Wirtschaftssektors, z.B. der “Chemiemarkt” als Markt, der von Chemieunternehmen bedient wird –> Branche
Produkt
- Definition des Marktes über bestimmte Produkte oder Produktgruppen, z.B. der “Markt für Mobiletelefone” –> Teilmärkte
Nachfrager
- Definition des Marktes über bestimmte Nachfrager oder Nachfragergruppen, z.B. der “Markt der Vermögenden Privatkunden” –> Marktsegmente
Bedürfnisse
- Definition des Marktes über bestimmte Bedürfnisse oder Bedürfniskategorien der Nachfrager, z.B. der “Markt für Unterhaltung in der Freizeit”
Marktsättigung
(Marktvolumen * 100) / Marktpotential
Marktanteil
(Unternehmen X * 100) / Marktvolumen
Klassische Schichtenmodell eines Marktes
Mass Market
- Untere Preis-Qualitäts-Lage
- Preiskäufer
Affordable Luxury
- Mittlere Preis-Qualitäts-Lage
- Handelsmarkenkäufer
Upscale Premium
- Obere Preis-Qualitäts-Lage
- Markenkäufer
Super Premium
- Höchste Preis-Qualitäts-Lage
- Premiumkäufer
Allgemeine Umweltfaktoren
Technologietrends Gesellschaftliche & kulturelle Trends Gesetzliche Trends Sozioökonomische Trends Makroökonomische Faktoren
Wie lässt sich die Marktforschung unterteilen
Primärforschung
- Befragung
- Beobachtung
Sekundärforschung
- interne Informationsquellen
- externe Informationsquellen
Primärforschung
Feldforschung genannt
Neuerhebung der Daten
Sekundärforschung
Desk-Research genannt
bereits erhobene und gespeicherte Daten werden neu aufbereitet und analysiert
Wesen und Aufgaben der Marktforschung
- Marketing-Möglichkeiten und -Probleme identifizieren und definieren
- Marketingaktionen zu generieren, zu verfeinern und auszuwerten
- Überwachung der Marketingleistung
- Verständnis von Marketing als Prozess zur Verbesserung