Management 6 Flashcards
op basis van welke 3 criteria wordt een horizontale takenverdeling uitgevoerd
functie/product/geografie
wat is de F-indeling (indeling naar functie)
Gelijksoortige werkzaamheden worden bij elkaar gevoegd.
bv. alles van verkoopfunctie samen
wat is de P-indeling (product)
Alle aan één bepaald product of dienst verbonden werkzaamheden worden bijeengevoegd.
bv. vrouwenkleding
variant van P-indeling is M-indeling (markt)
wat is G-indeling (geografisch gebied)
werkzaamheden op een bepaalde plaats worden een organisatorische eenheid
bv. nike europa
hoe verloopt de groei van de indelingen
klein bedrijf: F-indeling
middelgroot: F-indeling + overgaan in P- indeling
groot: F- en P-indeling + G-indeling
wat is een taak
een verzameling activiteiten met één bepaald, beperkt doel
wat is een functie
het geheel van taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden die aan één persoon toegewezen zijn.
wat is verantwoordelijkheid
de verplichting om een taak zo goed mogelijk uit te voeren als de plicht over de uitvoering van de taak te rapporteren.
wat is het delegeren van taken
overdragen van taken met bevoegdheden en verantwoordelijkheden
wat is centralisatie
weinig delegatie
de bevoegdheden binnen de organisatie worden geconcentreerd op één plaats, meestal de top
wat is decentralisatie
veel delegatie
de bevoegdheden worden verdeeld over meerdere plaatsen, ook lager in de organisatie
wat is het omstpanningsvermogen
het aantal directe ondergeschikten waaraan een leider leiding kan geven.
wat is spanwijdte
aantal directe medewerkers waaraan leiding moet gegeven worden
door welke elementen wordt het omspanningsvermogen bepaald
- aard van de leider
- ” de medewerkers
- ” organisatie
- ” werk
- karakter van het werk
wat wordt er bedoeld met aard van de leider
persoonlijkheidskenmerken en deskundigheid van de leider en de beschikbare tijd
wat is de aard van de medewerkers
persoonlijkheidskenmerken en deskundigheid
wat is de aard van de organisatie
mate van delegatie, communicatielijnen
wat is de aard van het werk
de variëteit en complexiteit van het werk
wat is het karakter van het werk
beleids- of uitvoeringsintensief
wat zijn oplossingen voor als een leider aan te veel mensen moet leidinggeven
- meer delegatie van taken
- toevoegen van een assistent-manager
- toevoegen persoonlijk assistent
- inschakelen stafdiensten
wat is een organigram/ organisatieschema
schematische voorstelling waarin formeel taken verdeeld zijn over personen en/of afdelingen en hoe de gezagsverhoudingen liggen tussen personen en/of afdelingen.
wat is een formele organisatie
de organieke structuur samen met de personele structuur
wat is een informele organisatie
alle niet tot de formele organisatie behorende taak-verdelingen en relaties. (afspraken onderling)