Management 1 Flashcards
wat is een organisatie
Samenwerkingsverband tussen mensen die een doel nastreven
gericht op leden
niet afhankelijk van product/dienst
wat is een bedrijf
Organisatie die een product/dienst voortbrengt die maatschappelijke behoefte voorziet
o Zorg, kunst, educatie, politiek
wat is een onderneming
- Bedrijf dat product/dienst verkoop om winst te maken (of hiernaar streeft)
wat is de economie en wat is hier belangrijk
groot netwerk van ondernemingen
belangrijk: relaties onderhouden
wat zijn stakeholders
belanghebbenden die voordeel hebben bij de gang van zaken in een organisatie
wat zijn stakeholders in de onderneming
managers
wat zijn stakeholders (groepen)
leveranciers
personeel
klanten
overheid
schuldeisers
aandeelhouders
wat krijgen en geven leveranciers
krijgen: aankoopprijs
geven: goederen
wat krijgen en geven personeel
krijgen: loon
geven: arbeid
wat krijgen en geven klanten
krijgen: product
geven: verkoopprijs
wat krijgen en geven overheid
krijgen: economische groei
geven: subsidieregels
wat krijgen en geven schuldeisers (bank)
krijgen: rente
geven: vreemd vermogen
wat krijgen en geven aandeelhouders
krijgen: dividend
geven: kapitaal
wat is management
hebben als doel verwezenlijken van iets d.m.v. andere mensen en beschikbare goederen, dit is een proces
waarom is er strategisch management nodig
continuïteit te waarborgen
wat zijn de delen van het managementproces
plannen
organiseren
leidinggeven
controleren
wat is plannen
managers gebruiken logica en methoden om doelen/acties te formuleren
wat is organiseren
managers verdelen werk/bevoegdheden/middelen om doelen van organisatie te verwezenlijken
wat is leidinggeven
managers sturen/beïnvloeden/motiveren werknemers tot uitvoeren essentiële taken
wat is controleren
managers zorgen ervoor dat de organisatie blijft afstevenen op doelstellingen
wat zijn de 3 delen van strategisch management
- situatieanalyse
- strategische beleidsvorming
- planning en implementatie
wat is de situatieanalyse
- Bestaat uit strategisch onderzoek (intern/extern)
- SWOT-analyse
wat is het doel van het intern onderzoek
- Sterktes/zwaktes in kaart brengen
- Nodig: objectieve en onafhankelijke maatstaven
wat zijn sterktes
o Goed imago, gekwalificeerde medewerkers, tijdige leveringen
wat zijn zwaktes
o Te klein assortiment, slechte organisatie, onduidelijke strategie
wat zijn de manieren om intern onderzoek uit te voeren
functionele gebieden
resultaten (cashflow)
