H2: leiding 1 Flashcards
wat is management
doelstellingen verwezenlijken door middel van andere mensen en beschikbare middelen.
over welke qualiteiten moet een manager beschikken
aanleg
opleiding
levenservaring
wat verwachten medewerkers van de leiddinggevende
dat deze helpt hun werk tot een zinvolle en prettige tijdsbesteding te maken
wanneer blijven medewerkers trouw
als leiddinggevende hun behoeften kan bevredigen
wat zijn interne beperkingen van managers
- beschikbare middelen
- omspanningsvermogen
- plaats in hiërarchie
- acties moeten coördineren met deze van anderen
wat zijn de twee grote onderverdelingen van managersoorten
mensgerichte managers
taakgerichte managers
wat is de realiteit van de soorten manager aanpakken
mens- en taakgericht nauwelijks los van elkaar te koppelen
wat is de leiderschapsstijl volgens Likert
uitgangspunt: steungevend leiderschap
doel: van afdeling groep maken door bv medezeggenschap
waar vallen managers in groepen
leider van een groep
lid van een bovenliggende groep managers met zelfde hiërarchische niveau
wat moeten managers volgens Likert doen
- ondergeschikten steun geven
- vertrouwen hebben in integriteit en bekwaamheid van ondergesch.
- hoge verwachtingen hebben prestatieniveau
- zorgt voor goede opleiding (die nodig is voor de zaken die uitgevoert worden)
- helt degenen die ondermaats presteren
wat is horizontalisering van de lijnrelatie (Likert)
lijnorganisatie met dit verschil dat er overlegrelaties ontstaan (ipv bevelrelaties)
wat zijn de diminensies van managementstijlen volgens Blake en Mouton
taakgerichtheid: mate waarin taak belangrijk is
mensgerichtheid: mate waarin menselijke aspecten belangrijk zijn (bv belangen van individu’s)
andere naam leiderschapsrooster
manegerial grid
wat zijn de kenmerken van een manager waarbij zowel de taak als mens onbelangrijk zijn
manager stuurt nauwelijks (aan)
vooral bezig met persoonlijke doelen
(mogelijks omdat hij functie als opstap naar hoger doel ziet)
kenmerken manager die mens, maar niet taakgericht is
zorgt dat medewerkers het naar hun zin hebben, harmonie bewaken en leuke werksfeer creëeren.
taak krijgt nauwlijks aandacht
kenmerken manager die puur taakgericht is
alleen resultaat telt
zorg voor werknemers minimaal
manager die alles geeft op zowel taak als medewerkers
teamvorming, met sfeer en samenwerking
deze zorgen voor hoge efficientie
(ideale stijl volgens Blake en Mouton)
wat is de gulden middenweg voor managementstijlen
verdeelt aandacht over mensen, organisatiedoelen en persoonlijke doelen
geen heeft volledige aandacht
wat is het 3D model van Reddin
nadruk effectiviteit
erkent invloed van situationele factoren
uit welke elementen bestaat het 3D model van Reddin
relatiegerichtheid
taakgerichtheid
effectiviteit (situatie, wat is in een situatie effectief)
wat zegt Reddin over leiderschap
Situationeel leiderschap: hoe je leidt hangt af van de situatie
wat zijn situationele factoren van een groep
groepstaak en technologie
eigenschappen groepsleden en hun gedrag
wat zijn situationele factoren uit de omgeving
bedrijfscultuur
collega’s
superieuren met hun opvattingen
hoe beoordeel je en managerstijl
- kijk naar gedragstijl van de persoon
- kijk naar de situatie
wat kan je niet van managers verwachten
dat ze van stijl drastisch veranderen tenzij via training.
wat zijn de soorten interne communicatie
verticaal:
- top-down
- bottom-up
lateraal:
- horizontaal (zelfde niveau)
- diagonaal (verschillende niveaus en lijnen)
