Kapittel 9 - Beslutningsprosesser i organisasjoner

Question 1

Hva er vanlig definisjon på en beslutning?

Answer 1

Valg mellom alternativer og utfallet av en beslutningsprosess

Question 2

Hvilke antakelser ligger under det som ofte kalles perfekt rasjonalitet?

Answer 2

At en beslutningstaker har helt klare mål, full informasjon om alternativer og konsekvenser, klare preferanser og velger det beste alternativet

Question 3

Hva menes det med at vi ofte tar beslutninger på grunnlag av «tommelfingerregler» enn på grunnlag av analyse og avveiinger?

Answer 3

At vi ofte velger det som vi kjenner fra tidligere og som bekrefter våre antakelser

Question 4

Hva er «eskalering av feil kurs»?

Answer 4

At man legger stadig mer ressurser i å forsvare beslutningen

Question 5

Hvilke antakelser ligger under det som ofte kalles begrenset rasjonalitet?

Answer 5

At en beslutningstaker har delvis klare mål, informasjon om noen alternativer og konsekvenser, noen preferanser og velger et tilfredsstillende alternativ

Question 6

Hva menes med «satfisering»?

Answer 6

At man velger det alternativet som er godt nok

Question 7

Hvilket av de følgende elementer er ikke sentralt i det James March kaller «konsekvenslogikk»?

Answer 7

Hva gjør en person som jeg i denne situasjonen?

Question 8

Hvilket av de følgende elementer er ikke sentralt i det James March kaller «logikk om hva som er passende»?

Answer 8

Hvor verdifulle er konsekvensene som kan knyttes til hvert handlingsalternativ?

Question 9

Hva er en beslutningsprosedyre?

Answer 9

Et organisert sett av responser på bestemte stimuli

Question 10

Hva kjennetegner deskriptive beslutningsmodeller?

Answer 10

De er konstruert for å beskrive hvordan folk faktisk tenker og handler når de fatter beslutninger

Question 11

Hva kjennetegner normative beslutningsmodeller?

Answer 11

De er konstruert for å beskrive hvordan folk bør tenke og handle når de fatter beslutninger

Question 12

Hvordan fremstår organisasjoner i beslutningsmodellen som kalles «organisasjonen som rasjonell aktør»?

Answer 12

Som en enhetlig rasjonell aktør, med mål som alle er enige i, og en felles vilje til å handle rasjonelt for å realisere mål

Question 13

Hvilke fordeler er ofte forbundet med regelmodellen for beslutninger?

Answer 13

Effektivisering og forutsigbarhet

Question 14

I hvilken organisasjonsform finner vi ofte regelmodellen anvendt?

Answer 14

I byråkratiet

Question 15

Hva er den viktigste forutsetningen som ligger under forhandlingsmodellen for beslutninger?

Answer 15

At grupper kan være uenige om både mål og midler

Question 16

Hva menes med en fordelingsforhandling?

Answer 16

At det den ene parten vinner i en forhandling, taper den andre parten

Question 17

Hva menes med en integrasjonsforhandling?

Answer 17

At begge parter kan vinne noe på å komme fram til en forhandlingsløsning («vinn–vinn-situasjon»)

Question 18

Hva kjennetegner organisasjoner der forhandlingsmodeller ofte er brukt?

Answer 18

De er heterogene med spredt makt

Question 19

Hva er det sentrale elementet i kommunikativ rasjonalitet?

Answer 19

At man gjennom kommunikasjon kommer fram til intersubjektive og velbegrunnede normer

Question 20

Hvilke krav settes ofte opp for at argumentasjon skal kunne føre til rasjonelle beslutninger?

Answer 20

At deltakerne har møteplasser for diskusjon, at deltakerne forstår hverandre, at argumentasjon er basert på riktige og ærlige argumenter, fravær av tvang og at deltakerne har evne til å skifte mening

Question 21

Hva er de sentrale kjennetegn på den beslutningsmodellen som har fått navnet «inkrementell»?

Answer 21

Mål og virkemidler utvikles parallelt, når man skal velge virkemiddel ser man tilbake på hva som har fungert tidligere, man velger tiltak de fleste er enige i, man vurderer bare noen alternativer og konsekvenser, man tar beslutninger med begrenset rekkevidde

Question 22

Cohen, March & Olsens modell for det de kaller et «organisert anarki», består av fire såkalte strømmer. Hvilke?

Answer 22

Beslutningsmuligheter, deltakere, problemer og løsninger

Question 23

I modellen som kalles «organisert anarki» kan de fire strømmene kobles på tre ulike måter. Hvilke?

Answer 23

Som et resultat av sammenfall i tid, som et resultat av læring og som et resultat av strukturelle arrangementer

Question 24

I hvilken type organisasjon vil det «organiserte anarki» antakeligvis være en vanlig beslutningsmodell?

Answer 24

I den innovative strukturen

Question 25

Hva menes med begrepet sti-avhengighet?

Answer 25

At tidligere beslutninger påvirker nåværende beslutninger

Question 26

Hva menes med en symbolsk beslutning?

Answer 26

En beslutning det ikke er meningen at skal bli iverksatt

Question 27

Hvilke grunner kan det være til at beslutninger ikke blir iverksatt?

Answer 27

At kunnskapsgrunnlaget var utilstrekkelig, at man mangler ressurser til gjennomføring, at ressursene man har til gjennomføring er feil, og fordi man møter motstand

Question 28

Hva menes med et IKT-basert «ekspertsystem»?

Answer 28

Et datasystem med regler for hvilken informasjon som er viktig, og hvordan informasjon skal behandles

Question 29

Hva er de mest sentrale grunnene til å studere beslutninger i organisasjoner?

Answer 29

Effektivitet, utforming av mål/strategi/struktur, organisasjonskultur, maktforhold og ledelse

Question 30

Hvilke faser eller handlinger inngår i en beslutningsprosess?

Answer 30

Identifikasjon av et problem/mulighet, samle inn informasjon, vurdere informasjon, velge et alternativ, iverksetting

Question 31

Hva menes med formålsrasjonalitet?

Answer 31

At man velger de beste virkemidler for å nå et mål

Question 32

Hva kjennetegner beslutningssituasjoner der beslutningene kan automatiseres (utføres av maskiner i stedet for mennesker)?

Answer 32

De er strukturerte

Question 33

Hva ligger i begrepet «stordata»?

Answer 33

Analyse av enormt store mengder informasjon på svært kort tid

Question 34

Hvilke tre dimensjoner er viktige i forståelsen av en beslutningsanledning eller et beslutningsforum?

Answer 34

Mandat, deltakelsesrettigheter og -plikter, beslutningsprosedyrer