Kapitola 9 a 10: Digitálny marketing Flashcards
Aké sú súčasné trendy digitálneho marketingu?
- UGC - autentické skúsenosti zákazníkov
- Social Commerce - spojenie ecommerce a socialnych medii - nakup priamo cez socky
- Brand Activism - enviromentálne a politické otázky
- Nostalgia Marketing - minulosť využívaná na vytvorenie emócii (hudba, móda, trendy,..)
- Going Live - žive vysielanie, streamy
Aké sú najpoužívanejšie formáty a nástroje online reklamy?
- online reklama
- SEM
- SEO
- E-mail marketing
- Viral marketing
- Social media
- Mobile marketing
- Display reklama
- Native adveritsing
- PPC
- obsahový marketing (blogy a pod.)
- affiliate marketing
Čo je to display reklama?
Reklama pracující na bázi zobrazení ve standardních formátech např. reklamní bannery, skyscraper, leaderboard či nestandardních formátech, např.
rozšiřitelné a překrývací formáty.
Čo je to video reklama?
Reklama v přehrávači (in-stream) v podobě reklamních spotů před, po nebo během videa a reklamních sdělení publikovaných přes přehrávaný obsah (overlay), tak i videobannerů, zároveň i reklama přehrávána např. na sociální síti Facebook.
Čo sú to zápisy/výpisy v internetových katalozích?
Záznamy firem s možností placených prémiových pozic v internetových katalozích.
Čo všetko je súčasťou intrnetovej reklamy?
- display reklama
- multimediální reklama
- online streamovaná videa
- videoreklama
- e-mailová reklama
- zápisy/výpisy v internetových katalozích –
- obsahový marketing
- placené PR články
- RTB (real-time-bidding)
- mobilní reklama
- Affiliate marketing
- PPC reklama
Čo je to RTB (real-time-bidding)?
Metoda nákupu a prodeje display reklamy založené na aukci reklamního prostoru probíhající v reálném čase. RTB model využívá geografické, behaviorální či jazykové cílení reklamy, které zprostředkovává na základě předchozích aktivit uživatelů internetu.
Čo je to mobilní reklama?
Feklama zobrazená při prohlížení internetu z mobilních zařízení (mobilní telefony, tablety) vč. reklamy cílené na mobilní zařízení ve vyhledávání a obsahových sítích.
Využívá SMS, MMS, Bluetooth, her do mobilů, obrázků, tapet atd.
Na vzestupu je mobilní bankovnictví, mCommerce, mobilní blogování i chatování
Zvláštní formou je využití QR kódů
Čo je to PPC reklama?
Reklama prodávaná výkonnostním modelem, placená za prokliky či přivedené návštěvníky na webovou stránku. Reklama s plateným umiestnením.
→ Cost-per-click (CPC) – internetová reklama je zpoplatněna v okamžiku kliknutí uživatelem
internetu na zobrazenou reklamu
→ Cost-per-acquisition (CPA) – internetová reklama je zpoplatněna v okamžiku, kdy reklama vede
ke koupi propagovaného výrobku/služby či jiného zboží na webových stránkách inzerenta
→ Cost-per-thousand impressions (CPM) - internetová reklama je zpoplatněna za každých tisíc
zobrazení
Čo je to search marketing?
Zvýraznění dobře optimalizovaného obsahu před ostatními výsledky vyhledávání v internetových prohlížečích.
Čo je to SEO?
SEO (Search Engine Optimalization)
– optimalizace pro vyhledávače z hlediska struktury
webové stránky, jejího obsahu, linků, popisků obrázků atd.
Čo je to placená inkluze?
Způsob zobrazování výsledků ve webových vyhledávačích jako přirozené výsledky či placené odkazy.
Aký typ e-mailov môžeme rozosielať v rámci e-mail marketingu?
→ propagační newslettery
→ welcome process (e-mail zaslaný pro přidání nového kontaktu do firemní databáze),
→ mikrokampaně (e-maily pro úzce definovanou skupinu zákazníků)
→ kampaň pro záchranu zákazníka (e-mail pro zákazníka, jenž opustil nákupní košík),
→ rozšířená nabídka (e-mail pro zákazníky, kteří v newsletteru klikli na odkaz určitého sortimentu)
→ přání k svátku/narozeninám či pravidelné upomínky.
Čo je to virálny marketing?
Zajímavě zpracované internetové kampaně, ukrývající v sobě virální potenciál, dosahují virálního šíření samotnými uživateli a to nejčastěji přes sociální sítě.
- eWOM (electronic word-of-mouth)
Čo sú to sociálne médiá?
Využívají internetové a mobilní technologie pro vytvoření vysoce interaktivní platformy, která uživatelům internetu, ať jednotlivcům tak komunitám, slouží pro sdílení, spoluvytváření informací či diskuze a kde tito uživatelé mají možnost upravovat generovaný obsah.