Kapitel 10 Organisationskultur Flashcards

1
Q

3 inriktningar inom organisationskultur har kronologiskt ersatt varandra, vilka är dessa?

A
  1. Företagskultur
  2. Organisation som kultur
  3. och sist kulturella studier av organisering
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Vad kännetecknar företagskultur?

A

En egenskap hos en organisation, något som
organisationen har, företag kan bli mer produktiva genom att styra sina
medarbetare med hjälp av en stark företagskultur. Kultur kan användas för att
styra organisationen. Intresserad av vad en organisation kan uppnå

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

En av de kändaste teorierna inom detta perspektiv är teori Z, av William Ouchis. vad kännetecknar detta perspektiv inom företagskultur?

A

Han menar på att en ökad
produktivitet sker genom engagerade medarbetare och ledningens uppgift är hitta sätt att frigöra de
anställdas potentiella energi. Ledarens arbete kan också ses som en manipulation av kulturen då de
själva präglar kulturen med sina personliga antaganden

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Vad finns det för problem inom företagskulturen?

A

Då multinationellt företag präglas av
kulturen i ett land vilket gör att möjligheten till en stark företagskultur försvinner. Svårt i stort företag att skapa gemensam kultur

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Vad har det riktats för kritik inom detta synsätt?

A

Bland annat så menade kritikerna på att det går inte
påverka kultur till ett specifik resultat. Konsulterna kunde inte svara på hur man fick medarbetarna
att anpassa sig efter en specifik kultur. De tog heller inte upp något om hur subkulturer på olika
avdelningar i företag skulle hanteras. Andra forskare började fundera mer på det moraliskt rätta med
företagskultur. Är det verkligen rätt att förlänga ledningens kontroll och inta de anställdas känslor.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Iom kritiken som fanns mot företagskultur uppstod Organisation som en kultur. Beskriv kort “Organisationen som en kultur”

A

något som en organisation är.
kulturen som en metafor för organisation. Kultur skall användas för att förstå
organisering. Är intresserade av hur en organisation uppnås. Mer komplexa och
djupa studier. Undersöker aspekter som organisationens medlemmar tar för
givna.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Vad är skillnaden mellan Företagskultur och Organisation som kultur?

A

Organisation som kultur mer nyanserad, vidareutvecklad. Diskuterar fler begrepp som påverkade organisationen som en kultur.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Vad kan man säga om symboler inom kultur avseende företag?

A

Uttrycksfulla, underliggande innehållet i en kultur / vad org. står för
Kom ihåg, beror på vem som tolkar!
EX bilar, klädsel, rumsstorlek, titlar etc

kulturer är symboliska då de betonar de utrycksfulla istället för det tekniska eller praktiska
sidan av mänskligt beteende. Vissa symboler uttrycker underliggande innehållet i en kultur medan
vissa symboler sammanfattar vad organisationen i sin helhet betyder. Det är viktigt att komma ihåg
att symbolen måste tolkas för att dess innebörd ska bli förståelig.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Hur används riter och ritualer och ceremonier inom kulturen för företag?

A

EX Deadlines, mötesformer, kaffepauser? gå tidigt/senare?

Ritualer – enkla kombinationer av ett repetivt beteende som utförs utan att man tänker på det
Riter – en mer dramatisk och planerad sammansättning av aktiviteter. Ofta handlar det om att ett
helt kollektiv är engagerade i samma rit.
Cermonier – då flera riter äger rum vid samma tillfälle. Sammankopplas ofta med något högtidigt
som innefattar känslan av traditioner och historia.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Vad innebär Myter inom kulturen?

A
Myter – återspegalr och vaktar viktiga värderingar, stöder ritualer vilket innebär handlingar som
symboliskt bekräftar mytens innehåll.
EX den framgångsrika personen
snabb befordran
ingen lojalitet
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Vad menas när man pratar om artefakter?

A

är synliga organisatoriska strukturer och processer och bör därför ses som ett resultat av
kulturen. Artefakter kan vara allt från fysiska omgivningar, arktitektur, kläder eller hur personer i
grupperna pratar med varandra.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Vad är det för skillnad på image och identitet?

A

Image – omgivningens uppfattning om företaget
Identitet – den uppfattningen en organisation har om sig själv.
Viktigt att ta i beaktning när man bygger varumärke!

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Sist har organisationskultur fortsatt i en riktning som kallas kulturella studier av organisering. Vad kännetecknar detta synsätt?

A

Här ses handlingarna i organisationen som kulturella uttryck för större
processer i samhället. I större delen av organisationsteorin tas vardagliga rutiner för givna eller ses
som oviktiga. Genom att titta på organisering genom dessa vardagliga rutiner kan man få veta mer
om samhällets struktur och kultur.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Vad för kritik har riktats mot studier av organisationskultur?

A

Man menade på att istället för att ställa nya frågor så fortsatte man att studera hur kultur gör företagen effektiva.
Problemet när man studerar symbolik är att många glömmer bort att sätta det i ett större perspektiv.
Man kommer inte fram till något genom att endast använda sig av symbolism. En lite mer
övergripande kritik är att man har glömt bort de ”hårda” faktorerna i företaget så som maskiner och
tekniker.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Hur ser maktstrukturen ut i en organisation?

A
  • Makten ligger i händerna på en central aktör eller en grupp av individer.
  • Man följer centrala orders
  • Avvikande synpunkter ignoreras eller bestraffas
  • Möjligheten att påverka baseras på positionen i organisationsschemat.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Vad finns det för för- och nackdelar med maktkulturen?

A

+ Värderingar och praktiker som bidrar till organisationens effektivitet kan bevaras. Ibland
genomförs arbetet snabbt och effektivt
- Går miste om bra förslag då avvikande tankar ignorerar, det hämmar engagemanget och
kreativiteten hos medarbetarna samt en långsam anpassning till omvärldsförändringar.

17
Q

Hur påverkar rollkulturen i en organisation? för och anckdelar?

A
  • Möjligheten att påverka baseras på positionen i organisationsschemat.
  • Man har tydligt definerade roller, regler och arbetsprocedurer. Att gå utanför ramarna uppskattas inte.
  • Man lägger en väldigt stor vikt på person som utvecklar en specialkompetens.
    + Ordnings och diciplin i företaget
  • Medarbetare tänker inte utanför ramarna och kan därför leda till murar mellan avdelningar
    då man inte delar information eller resurser med varandra.
18
Q

Hur påverkar uppgiftskultur företag?

A
  • Hur får vi jobbet gjort?
  • Resurser och kompetenser samlas från många olika håll för att klara uppgiften.
  • Möjligheten att påverka baseras på ens expertis och inlägg.

+ Bättre kommunikation och samarbeten över avdelningsgränser. Detta i sin tur gör att man i denna
kulturen blir väldigt snabb att anpassa sig till nya situationer.
- Uppgiftsorientering kan ske på bekostnad av medarbetarens välmående.

19
Q

Hur påverkar personkultur företag?

A

*fokuserar på att tillmötesgå individuella behov och intressen.
*Makten kan delas mellan verksamhetens medlemmar *individer arbetar för sin egen skull inte för företaget.
* Företagskulturen byggs upp av personliga identiteter.
+ Engagerade medarbetere
- Risk för konflikter mellan arbetare

20
Q

Man brukar sätta upp ett rutnät för att förklara de olika kulturer som finns, som baseras på låg/hög flexibilitet och fokus extern/internt. Vilka är dessa “kulturer”?

Flexibel - Kontrollerande
Internt fokus- externt fokus

A
Klan kultur (hög flexibilitet, internt fokus)
Hierarkisk kultur (Kontrollerande, internt fokus)
ad Hoc Kultur (Flexibelt, externt fokus)
Marknadskultur (Kontrollerande, externt fokus)
21
Q

Man brukar sätta upp ett rutnät för att förklara de olika kulturer som finns. Hur kan Klan kultur se ut?

A

nternt fokus & flexibel = Klan kultur – vänlig miljö, stor familj där ledarna fungerar som mentorer.
Teamwork, delaktighet, konsenous, kommunikation och utveckling är centrala begrepp.

22
Q

Man brukar sätta upp ett rutnät för att förklara de olika kulturer som finns. Hur kan hierarkisk kultur se ut?

A

Internt fokus & Kontrollerande = Hierarkisk kultur = formaliserad och strukturerad miljö. Procedurer
bestämmer vad folk ska göra och ledarskapet handlar om att koordinera och följa upp
effektivitetsbaserad koordination. Man söker efter stabilitet och resultat och har därför många
gånger formella regler. Pålitlig leverans och låga kostnader är ett tecken på framgång

23
Q

Man brukar sätta upp ett rutnät för att förklara de olika kulturer som finns. Hur kan Ad Hoc kultur se ut?

A

Externt fokus & Flexibel = Ad hoc kultur = Dynamisk och kreativ miljö. Ledarna är innovatörer och
risktagare. Det sker mycket experiment vilket är den stora anledningen att nya produkter och
tjänster ses som en framgång. Man främjar individuella initiativ och frihet och är hela tiden i ständig
utveckling.

24
Q

Man brukar sätta upp ett rutnät för att förklara de olika kulturer som finns. Hur kan Marknadskultur se ut?

A

Externt fokus + kontrollerande = Marknadskultur = resultatorienterad organisation som fokuserar på
att få saker gjorda. Ledaren är en pådrivare där rykte, framgång och lönsamhet bör ses som det
viktigaste. Marknadspenetration är ett mått på framgång.

25
Q

Handy delade in kultur i 4 typer, vilka är dessa?

A

Makt
Uppgift
Roll
Person

26
Q

Vad innebär “Kulturella studier av organisering”?

A

Organisationer som kulturella

uttryck av större processer i samhället