información de los productos Flashcards
que es la información
● La información sobre el bien o servicio debe ser clara, veraz, suficiente, oportuna, comprobable, comprensible, precisa, exacta e idónea.
● Es igualmente una obligación, dar a conocer las características de los productos (bienes o servicios) que se ofrezcan o pongan en circulación, así como los riesgos que puedan derivarse de su consumo o utilización.
Precios
○ Los precios deben ser visibles, con todos los costos y gastos
○ El precio debe constar en pesos colombianos
Por parte del productor
● Su identidad,
● Manual de instrucciones,
● Cantidad, peso y volumen de
acuerdo con el Sistema
Internacional de Unidades,
● Fecha de vencimiento,
● Especificaciones del bien o servicio. Si
competente
especificaciones
particulares, deberán incluirse
Por parte del proveedor
● Garantías
● Debe verificar la existencia de la
información a cargo del productor, previamente a su comercialización,
● Precio, indicado visualmente en pesos colombianos, incluyendo todos los impuestos y costos adicionales.
Información pública de precios
○ El proveedor debe indicar el precio en pesos colombianos incluidos todos los impuestos y costos adicionales de los productos.
○ Los costos por estudio de crédito, seguros, transporte, etc. deberán ser informados oportunamente al consumidor.
○ Si hay dos precios el consumidor sólo está obligado a pagar el más bajo.
○ Los organismos que determinen precios de venta al público están obligados a publicarlos en el diario oficial y 2 días después de su publicación los proveedores deberán adecuarlos.
○ La constancia de la transacción debe asumirla el productor. Puede ser física o en medio electrónico. Su presentación no es requisito para ejercer los derechos contenidos en la Ley.
