G6 - STP marketing

Question 1

Hvað er markhópur í samhengi við markaðshlutun?

Answer 1

Markhópur er skipting ólíks, sundurlauss markaðar í smærri samstæðari hópa til að geta betur náð markmiðum markaðsáætlunar. Ferlið kallast markaðshlutun.

Question 2

Hver er þá skilgreining markaðshlutun?

Answer 2

Skipting sundurlauss markaðar í smærri samstæðari hópa sem hafa svipaðar þarfir, einkenni eða hegðun og gætu því viljað samskonar eða svipaðar vörur. Ferlið kallast markaðshlutun.

Question 3

Íslenska orðið yfir STP marketing?

Answer 3

Miðuð markaðssetning

Question 4

STP marketing samanstendur af..

Answer 4

• Markaðshlutun
  - Eftir hvaða breytum skal hluta markaðinn?
• Markaðsmiðun
  - Hvað gerir markaðshlut áhugaverðan?
• Staðfærsla
  - Hvernig á að staðfæra tilboðið?

Question 5

“Ör” markaðsfærsla (e. micromarketing)

Answer 5

Afbrigði af miðaðri markaðsfærslu þar sem fyrirtæki klæðskerasaumar markaðsaðgerðir sínar til að þjóna þörfum og löngunum þröngt afmarkaðs markhóps. Markhópurinn er þá skilgreindur mjög þröngt eftir landfræðilegum, lýðfræðilegum, sálfræðilegum eða hegðunarlegum breytum. Nánast undantekningarlaust er markhópnum skipt eftir fleiri en einni breyti, t.d. konur (lýðfræðileg) á aldrinum 35-45 (lýðfræðileg), búa í Reykjavík (landfræðileg) og leggja mikið upp úr umhverfismálum (sálfræðileg). Ýmis hjálpartæki hafa komir fram undanfarin ár til að hjálpa við slíka aðgreiningu heildarmarkaðar og má nefna sk. Minerva-greiningu því til stuðnings. Minerva-greining byggir á neyslurannsóknum og gerir rannsakandanum kleift að skipta markaði upp eftir lífsstíl og gildismati.

Question 6

Local marketing:

Answer 6

• Þá er samvali söluráða hagað þannig að það þjóni sem best þörfum fólks á tilteknum stað eða umhverfi.
• Dæmi: Reykholt í Biskupstungum, þar er búð sem heitir Bjarnabúð, þeir eru þarna fyrir heimafólkið sérstaklega. Annað dæmi: Friðheimar, þeir eru mjög duglegir að styðja við samfélagið og hjálpa til.

Question 7

Individual marketing:

Answer 7

Þá er samvali söluráða hagað þannig að það þjóni sem best þörfum tiltekinna einstaklinga

Question 8

Landfræðileg skipting:

Answer 8

Svæði, stærð borgar eða bæja, þéttleiki byggðar.

Question 9

Lýðfræðileg skipting:

Answer 9

Aldur, kyn, fjölskyldustærð, líftímaskeið, tekjur, starf, trúarbrögð, kynþáttur, þjóðerni

Question 10

Sálfræðileg skipting:

Answer 10

Félagsstaða, lífstíll, einstaklingseinkenni

Question 11

Hegðun og atferli:

Answer 11

Tilefni, ávinningur, notkun, tryggð, kaupstig og kaupvitund, viðhorf til vöru.

Question 12

Framkvæmd markaðshlutunar skiptist í þrjú stig:

Answer 12

• Könnunarstig: skoða m.a. Viðhorf, venjur og vilja.
• Greiningarstig: þáttagreining v/fylgni þátta og hópgreining þar sem myndaður er einn hópur.
• Lýsingarstig: gerð er grein fyrir hverjum hóp og einkenni hans dregin fram.

Question 13

Í auðkenni og auðkennastjórnun er markmiðið að vöruauðkenni hafi…

Answer 13

…sterka, jákvæða og einstaka stöðu í huga viðskiptavinar.