effectieve houding proffesional

Question 1

wat is sturen?

Answer 1

Past bij situaties waarin sprake is van dwang of (tijds) druk

Question 2

Wat is een volgende stijl?

Answer 2

Ondersteun je de client er is geen sprake van een concreet doel. De client bepaald de uitkomsten.

Question 3

Wat is een gidsende stijl?

Answer 3

Toewerken naar doelen en ondersteunen in verandering. Ontwikkelingsgericht.

Question 4

Wat is onvoorwaardelijke acceptatie?

Answer 4

Compassie hebben, geen oordeel. De client accepteren zoals hij is. De positieve en negatieve kanten

Question 5

Wat is gelijkwaardigheid?

Answer 5

Samenwerking tussen twee gelijkwaarige partners.

Question 6

Wat zijn gesloten vragen?

Answer 6

je dwingt de ander tot een keuze vaak kan er maar met 1 antwoord gegeven worden

Question 7

wat zijn open vragen?

Answer 7

Lokken uit tot uitgebreid antwoord

Question 8

Wat zijn schaalvragen?

Answer 8

Deze vragen de client om een cijfer

Question 9

Wat is cognitief luisteren?

Answer 9

Luisteren naar feiten

Question 10

Wat is affectief luisten?

Answer 10

Naar emoties en lichaamshouding

Question 11

Wat zijn reflecties?

Answer 11

Hebben een vorm van een stelling, kort en in de flow van het gesprek

Question 12

Wat is extrinsieke motivatie

Answer 12

Clienten komen in actie omdat ze moeten

Question 13

Wat is intrinsieke motivatie

Answer 13

Clienten komen in actie omdat ze willen

Question 14

Wat zijn de psychologische basis behoeften?

Answer 14

Autonomie
Betrokkenheid
competentie

Question 15

Hoe kun je motivatie versterken?

Answer 15

Door de beslissingen balans te verkennen en te versterken. (Ambivalentie
en door de discrepantie te versterken. Het doen wat er gezegd wordt

Question 16

Wat is een eenvoudige reflectie?

Answer 16

Erken het gevoel

Question 17

Wat is een tweevoudige reflectie?

Answer 17

Benadrukt de beide kanten van ambivalentie

Question 18

Wat is een versterkte reflectie?

Answer 18

Overdreven manier van herhalen wat de client zegt.

Question 19

Wat is herkaderen?

Answer 19

Positieve betekenis geven aan de uitspraak van de client

Question 20

Wat is keuze vrijheid

Answer 20

Geef aan de client zelf verantwoordig en keuze vrijheid.

Question 21

Focus verleggen

Answer 21

aandacht verleggen

Question 22

Wat zijn verschillende doelen?

Answer 22

prestratiedoelen: sterven naar een beoordeling
Leerdoelen: je wil ergens beter in worden

Question 23

Welke 4 struikelblokken zijn er tussen willen en doen?

Answer 23

• falen om te starten
• onderweg ontsporen
• niet losmaken van oude gewoonten
• overbelast raken door te veel veranderingen

Question 24

Wat is het denkvermogen?

Answer 24

Intelligentie, lezen rekenen, schrijven

Question 25

Wat is het doenvermogen?

Answer 25

In actie komen, omgaan met tegenslag, volhouden. Dit zegt wat over iemands persoonlijkheid en karakter.

Question 26

Welke 3 persoonskenmerken ken het doenvermogen?

Answer 26

• temperament
• zelfcontrole
• overtuiging

Question 27

Waarom heeft niet iedereen een gelijke kans op zelfredzaamheid?

Answer 27

niet cognitieve persoonskenmerken hebben een erfelijke component als intelligentie. Levens omstandigheden zijn ook van invloed

Question 28

Waar is verandering op aan te brengen?

Answer 28

zelfcontrole

Question 29

wat is het beleidsperspectief van de overheid?

Answer 29

Dat de burger met de juiste kennis automatisch leidt tot de juiste daden.
Maar uit wetenschappelijk onderzoek is gebleken dat weten niet altijd leidt tot doen.

Question 30

Welke twee perspectieven zijn er?

Answer 30

Rationalistisch en realistisch

Question 31

Rationalistisch mentaal vermogen

Answer 31

Iedereen is redzaam, heeft het vermogen tot. Kleine groep kwetsbaren. Aandacht voor het denkvermogen

Question 32

Rationalistisch gedrag

Answer 32

Weten is doen

Zelfcontrole is onbeperkt

Question 33

Rationalistisch inrichting beleid

Answer 33

Meerkeuze is beter
Sturen via info en financiële prikkels
Kennis van de wet

Question 34

Rationalistisch uitvoering beleid

Answer 34

Afstandelijk zakelijk
Geen contact voor sancties
Hulp bij evidente overmacht

Question 35

Realistisch mentaal vermogen

Answer 35

Sommige scoren hoog, andere laag
Staart van (zeer) kwetsbaren
aandacht voor doen vermogen

Question 36

Realistisch gedrag

Answer 36

Weten is nog geen doen

Zelfcontrole onbegrensd

Question 37

Realistisch inrichting beleid

Answer 37

Verleidt en stress verminderen
Sturing keuze architectuur
Wet kunnen

Question 38

Realistisch uitvoering beleid

Answer 38

Persoonlijk proportioneel
Wel contract voor sancties
Meer differentiëren niet willen/niet kunnen

Question 39

Wat is een belangrijk instrument?

Answer 39

Informatie verstrekking

Question 40

Hoe kan de overheid inspelen op de niet-cognitieve vermogens van burgers?

Answer 40

• simpele labels
• aanvinken standaard opties
• OPT outstelstels
• ongewenste keuzes beperkt mogelijk maken
• geschaalde vrijheden