cours du 14 fév. 6 cours Flashcards

1
Q

L’empathie sera à considérer grandement au plan des compétences émotionnelles expliquer?

A

Les émotions sont interallié les unes avec les autres de par notre vécu mais c’est le grand nous qui en donne la couleur comme le dit les Gestaltistes: Le tout est plus grand que la somme des parties.

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2
Q

Le concept de «compétence émotionnelle» est relativement jeune au registre de la recherche scientifique Salovey & Mayer comptent parmi les «pionniers» dans la théorisation du concept.
Dans l’ouvrage de Luminet nous trouvons présentées cinq compétences émotionnelles qui sont?

A
1-Identification
2-Compréhension
3-Expression
4-Régulation
5-Utilisation
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3
Q
Expliquer les 5 compétences émotionnelles de Luminet :1-Identification
2-Compréhension
3-Expression
4-Régulation
5-Utilisation?
A

1-Identification: d’identifier avec justesse ses émotions et celles d’autrui
2-Compréhension: saisir bien la source et les conséquences des émotions pour soi et autrui
3-Expression: s’exprimer en convenance du cadre social, aussi, de laisser l’autre s’exprimer
4-Régulation: de faire montre de retenue (contenance) en respect du contexte, de parvenir à «gérer» les tensions émotives chez autrui
5-Utilisation: l’émotion en appui à la pensée et l’action, les siennes comme celles d’autrui

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4
Q

Le concept de compétences émotionnelles prête à équivoque, sinon à dissension, dans la communauté de recherche; quels sont ces concepts?3

A

1-Salovey et Mayer les voient comme des habiletés
2-Petrides, Furnham, Mavroveli les voient comme étant des traits de personnalité
3-Lane et al les voient comme l’expression enrichie du réseau conceptuel émotionnel des individus

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5
Q

En lien avec les travaux de Mikolajczak ,parlez de l’état des trois niveaux de compétences, liés en interaction: 1-le fait des connaissances (implicites et explicites, expliquer?

A

On peut se figurer des liens étroits entre émotions et concepts, faisant qu’à partir du ressenti, la personne pourra du même coup produire une conduite (stratégies) en vue de bien répondre à l’événement.

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6
Q

En lien avec les travaux de Mikolajczak et les trois niveaux de compétences, parlez : 2-Les habiletés: relèvent du transfert de connaissances à la situation dite émotionnelle, expliquez?2

A

1-Les habiletés renvoient à la capacité de dépasser la réaction émotionnelle initiale
2- En maximisant la réponse en regard du contexte donné: de faire ressortir les aspects positifs par exemple, d’y œuvrer.

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7
Q

En lien avec les travaux de Mikolajczak et les trois niveaux de compétences, parlez: 3-Les dispositions (traits de personnalité): expliquez?

A

Elles renvoient à la tendance comportementale de la personne, en situations émotionnelles: «performance typique ou de trait»

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8
Q

L’Intelligence émotionnelle («ability EI») est un modèle lié à celui des compétences émotionnelles. Sander et Scherer le présente comme une conception se rapportant à celle initialement présentée par Salovey et Mayer. L’intelligence émotionnelle se fonde pour eux en quatre capacités ou aptitudes (en regard des émotions): qui sont? (5) Et comment seront reconnus les individus compétents dans les 4 domaines?5

A
1-percevoir, 
2-comprendre, 
3-utiliser, 
4-gérer
5-Comme étant «émotionnellement intelligents».  =Ils devraient se distinguer positivement dans: leurs relations interpersonnelles, leur état de santé et globalement, leur bien-être personnel.
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9
Q

Parlez de le la capacité ou aptitude à PERCEVOIR en regard de l’intelligence émotionnelle (Sander et Scherer, Salovey et Mayer)?

A

1-Capacité à identifier les émotions, au plan facial, vocal, gestuel, par rapport aux gens autant que pour soi pour :
2-Éviter une confusion entre soi et l’autre et une ambiguïté ou le doute, si souvent engendrés par le «monde émotionnel».

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10
Q

Parlez de le la capacité ou aptitude de COMPRENDRE en regard de l’intelligence émotionnelle (Sander et Scherer, Salovey et Mayer)?2

A

1-Capacité à analyser, distinguer et suivre le fil des émotions qui modulent pour parvenir à les mettre en lien avec des comportements qui peuvent en découler.
2-La compréhension des émotions est globalement influencée par l’environnement et se transforme avec l’âge (maturité affective) et l’expérience.

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11
Q

Parlez de le la capacité ou aptitude d’UTILISER en regard de l’intelligence émotionnelle (Sander et Scherer, Salovey et Mayer)?4

A

1-C’est de bien savoir utiliser c’est émotion par le contact intime avec soi et la maîtrise du flux émotionel
2-Si l’humeur et les émotion sont utilisés positivement au bon service de la raison et de la créativité il y a innovation, sublimation.
3-L’humeur négative=Raisonnement déductif
4-Trop d’émotion=crise émotionnelle où tout construit pratique devient pratiquement impossible.

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12
Q

Parlez de le la capacité ou aptitude à GÉRER en regard de l’intelligence émotionnelle (Sander et Scherer, Salovey et Mayer)?2

A

1-C’est une régulation efficace des émotions= être capable de «gérer» ses émotions en bon accord avec les règles sociales, en fonction des émotions elles-mêmes et ses situations
2- Toujours en lien avec notre personnalité, nos buts personnels, la connaissance de soi et l’environnement social.

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13
Q

Les traits de l’intelligence émotionnelle relèvent selon Bar-On, et Golemen, de caractéristiques comment?3

A

1-Personnelles
2-Non cognitives
3- Qui contribuent au bon fonctionnement et à la réussite de l’individu.

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14
Q

Certains auteurs réfèrent à des «modèles mixtes», de l’intelligence émotionnelle en fonction de quoi? 4

A

1-D’habiletés,
2-De traits de la personnalité,
3-Des humeurs
4-Des facteurs motivationnels, contribuant à une bonne adaptabilité au plan social et à la réussite au plan professionnel.

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15
Q

Parler de ce qu’évalue l’Échelles du EQ-i de Bar-On ?5

A

1-Intra-personnel: Connaissance de ses émotions, assertivité, estime de soi, accomplissement de soi, indépendance
2-Interpersonnel: Empathie, relation interpersonnelle, responsabilité sociale
3-Adaptation: Résolution de problèmes, confrontation à la réalité, flexibilité
4-Gestion du stress: Gestion du stress, inhibition
5-Humeur: Bonheur, optimisme

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16
Q

Qu’est ce qu’évalue le test :Emotional Competence Inventory (ECI) ( Boyatzis, Goleman et Rhee au niveau de la reconnaissance?2

A

1-Conscience de soi: Connaissance de ses émotions, Auto-évaluation réaliste, Confiance en soi
2-Conscience sociale: Empathie, Relations client, Connaissance de l’organisation

17
Q

Qu’est ce qu’évalue le test :Emotional Competence Inventory (ECI) ( Boyatzis, Goleman et Rhee au niveau de la régulation?2

A

1-Gestion de soi: Gestion de ses émotions, Honnêteté, Conscience, Flexibilité, Besoin de réussite, Initiative
2-Compétences sociales: Formation d’autrui, Influence, Communication, Gestion des conflits, Leadership, Agent de changements, Compétence relationnelle, Travail en équipe et collaboration.

18
Q

En définitive: «Les émotions ne sont en soi ni positives ni négatives (Solomon et Stone, ). Expliquer?2

A

1-C’est très important de prendre en compte, en tout temps, les variables individuelles de chaque personne et du contexte particulier car:
2-L’évaluation d’une situation et l’émotion qui s’ensuit selon un contexte spécifique vont plutôt dépendre de l’adaptabilité d’une émotion pour la santé et le bien-être de l’individu, ainsi que de l’adaptabilité sociale de l’émotion