Chapitre 15 Flashcards
Budget et contrôle marketing
Quelle est le processus d’élaboration du budget d’un concept marketing ?
Analyse Objectif Stratégie Marketing-Mix Budget Réalisation Contrôle page 256
Que signifie top-down ?
Une planification de haut en bas
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Que signifie bottom-up ?
Une planification de bas en haut
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Qu’est ce qu’une budgétisation ad-hoc ?
C’est un budget pour un événement concert aute.
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Au sens du marketing, qu’est ce qu’un pronostic ?
C’est des hypothèses
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Au sens du marketing, qu’est ce qu’un sénario ?
C’est la mise en scène de différents pronostics pour avoir une vision d’ensemble du futur
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Quelles sont les 4 formes de contrôle marketing ?
- le contrôle du plan annuel
- le contrôle de la rentabilité
- le contrôle de l’efficience
- le contrôle de stratégie
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Quelles sont les choses contrôlées dans le plan annuel ?
- les résultats de vente atteints
- le développement de la part de marché
- le rapport entre le CHA et les mesures marketing
- le chgt de perception des consommateurs
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D’après quels critère peut-on contrôler la rentabilité ?
- D’après les produits
- D’après les régions
- D’après les clients
- D’après les canaux de distribution
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D’après quels critère peut-on contrôler l’efficience ?
- le contrôle des ventes (quota; ratio; nvx client)
- le contrôle de la publicité
- le contrôle de la promotion des ventes
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De quoi est constitué un système information marketing ?
de personne, de machine et de processus qui collectent, structurent, analysent, interprètent et communiquent des informations Actuelles
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