Chapitre 1 Pratique Gestion projet cotemporaire

Question 1

Projet

Answer 1

Une initiative temporaire entreprise dans le but de créer un produit, un service ou un résultat unique.

Temporaire = a un debut et une fin
unicité = pas une action repetitive faites au quotidien .
Livrable principale qui est unique.
A un contenu et norme de specification qui lui son propre.
A souvent aussi une limite budgetaire pour sa réalisation.
Peu aussi etre contraints par la disponibilité des ressources ( humaine, financiere)

Question 2

Projet dur

Answer 2

Principale livrable est tangible

Question 3

Projet mou

Answer 3

Non tangible ou partiellement tangible et la majorité des ressources sont humaines.

Portail de cours, projet de lois.

Question 4

Caracteristique Projet

Answer 4

Caractéristiques distinctives
-vise la réalisation d’un résultat final (livrable principal ou extrant principal) clairement définie visant à répondre à des besoins spécifiques;
-les projets sont uniques et donc novateurs;
-ils ont un cycle de vie;
-ils ont des contraintes de réalisation: budget, qualité, échéance et
ressources;

Autres caractéristiques pas nécessairement distinctive :

• lls sont entrepris pour un client (appelés aussi promoteur, maître d’ouvrage, commanditaire etc)

-un mandataire (appelé aussi maître d’œuvre) peut être chargé de
réaliser un projet. Ce mandataire peut être à l’interne de l’organisation
du promoteur (projet confié en régie) ou il peut être donné en externe à contrat;

ils exigent souvent le recours à des spécialistes de différentes
disciplines;

ils visent à procurer de la valeur ;
ils interagissent avec l’environnement interne & externe organisationnel;

un rendement spécifique (performance) est attendu

Question 5

Management de projet

Answer 5

l’application de connaissances, de compétences, d’outils et de
techniques aux activités d’un projet afin d’en satisfaire les
exigences.
Demande une implication équilibré du client qui vise a repondre a ses exigences et créont une valeur daffaire additionnelle pour cette organisation

Question 6

gestion par projet

Answer 6

Orientation, facon de travailler au niveau de l’ensemble de l’organisation.

Composé de competence , technique,outils

Ensemble des outils, techniques et méthodes qui permettent au chef de projet et à son équipe de conduire, coordonner et harmoniser les diverses tâches exécutées dans le cadre du projet

Question 7

Contrainte d’un projet ( Triangle)

Answer 7

Ressources/ Échéance/Budget
impact le contenu ( Porté /Périmetre) Qualité

Question 8

Cycle de vie d’un projet

Answer 8

1. Definition/elaboration : specification du projet definie, les objectif sont etablis les équipes sont formes et les principale responsabilité sont reparties.

Mène a la charte + Mandat

Charte : document definition de projet.
Apres la phase d’élaboration peut recruter un gestionnaire de projet si aucun n’a encore été désigné

2.Phase planification :
Niveau d’effort augmente. elaboration de plan.
Determine a quel moment le projet sera prevu, a qui il profitera, niveau de qualité qui devra etre atteint et le budget.
MAtrice responsabilite, plan de communication, structure decoupage projet, plan d’execution

3.Plan d’execution : suivi et controle de l’avancement du projet, audit de qualité surveillance les risques de pres et l’humeur des troupes. Creation du produit.

4.Etape de cloture :
(1) Livraison du resultat du projet au client ( peu inclure la formation du client et transfert de connaissance)
(2) Redéploiement des ressource allouée au projet ( materiel / equipement/ressource humaine a dautres projet)
(3) analyse post projet ( Evaluation de la performance du projet + lessons learnt)

Les étapes se chevauchent meme dans un projet qui est dit sequentiel/traditionnel

Question 9

Principaux acteurs d’un projet

Answer 9

(1) Le promoteur (client , commanditaire ou sponsor, maître d’ouvrage)
(personne physique ou organisation)
* Identifie l’occasion de réaliser un projet
* Réalise (ou fait réaliser) la faisabilité
* Décide de réaliser ou pas le projet
Aura les ressource pour le projet

(2) Le mandataire (maître d’œuvre) (personne physique ou organisation)
* Relève du promoteur
* Planifie, réalise et clôture le projet
(3) Le gestionnaire de projets (personne physique)
 Relève du mandataire, si différent
 Responsable de la gestion opérationnelle du projet (tâches, ressources, …)
 Autres désignations:
chargé de…; chef de …; directeur de …
(4) L’équipe projet (personnes physiques)
 Relève du gestionnaire de projet
 Impliquée directement dans la supervision de certaines tâches et dans l’exécution de
celles-ci

Question 10

Partie prenante projet

Answer 10

Individu, groupe ou organisme qui peut affecter, être affecté ou percevoir être affecté par une décision, une activité ou le résultat d’un projet, d’un programme ou d’un portefeuille »

On une influence sur le projet !
Peuvent etre reactif ou proactif
- client, mendataire, gestionnaire de projet, haute direction, utilisateur finaux, membre de lequipe projet, les experts mis a contribution, les fournisseurs etc

Question 11

Portefeuille de projet

Answer 11

une liste « vivante » de projets
contribuant au même but.

Vivante : des projets sajoutent et senlevent. des projets sont en attentes de lancement ou peuvent etre en cours. Il sont retenus selon des criteres lies au type de projet, au risque et a leur alignement sur la stratégie organisationnelle

generalement géré par un burau de projet qui fait le pont entre la haute direction et les gestionaires de projet.

Question 12

Programme

Answer 12

Un programme est un ensemble de projets reliés entre eux et
devant être exécutés dans un ordre précis. Un programme sera
dit complété si l’ensemble des projets qui le constituent sont
réalisés.

long term

Objectif d’un programme etroitement lié aux objectifs strategique de l’organisation,

Question 13

La reussite d’un projet (traditionnel)

Answer 13

Le bien livrable doit être produit conformément aux spécification techniques dans le respect de l’échéance et du budget

** Plus suffisant comme definition

Question 14

Environnement interne du projet ( facteurs)

Answer 14

Doit etre issus d’un contexte de planification stratégique = mobilise les gens autour du projet car la demarche a été transparante.

LA Culture et valeur organisationnelle vont venir faconner la definition du projet

Parties prenantes interne

Structure
Problématique/ opportunité

Question 15

Environnement Externe de l’organisation

Answer 15

POlitique, legal, culturel, social, concurrentiel, technonoligue, etc

Question 16

Reussite de projet ( moderne)

Answer 16

 Le bien livrable doit être produit conformément aux
spécifications techniques dans le respect de l’échéance et du
budget.
 Le bien livrable du projet doit être accepté et utilisé par les
clients, bénéficiaires ou utilisateurs.
 La réalisation du projet doit satisfaire ses parties prenantes clés.
 Pour être viable à long terme, le projet doit être défini en tenant
compte de l’environnement interne et de l’environnement externe de l’organisation et être socio-responsable

Question 17

Specification d’un gestionnaire de projet

Answer 17

Elabore et met en place une equipe et une structure la ou il ny avait rien initialement. Ne reprend pas des activités existante

decide ce qui sera fait et la facon de la faire vs gerer des procedures pre etablies

voir a la dissolutiondes equipes du projet et a la cessation des activités une fois le projet livré

doit apaiser les tensions entre les attentes du client et ce qui peut raisonnablement etre livré

Question 18

triple bilan / 3P

Answer 18

MAximisation des profit
vs consideration de l’environnement (planete) vs consideration de la de société ( personnes)

Question 19

environement d’affaire propice a la getion de projet

Answer 19

environnemnet qui requiert :
responsabilite
flexibilite
innovation
rapidite
amelioration continue

Question 20

Gouvernance de projet

Answer 20

centralisation des procedes et de la pratique de la gestion de projet La centralisation entraine la gestion integré de tous les processus

offre une plus grande flexibilite et un meilleur controle sur toutes les activités

exige que l’ensemble des principales dimensions de la gestion de projet soit regroupées sous une meme entite

. Elle consiste en divers mécanismes de suivi, d’encadrement et de contrôle qui orientent la
conduite des dirigeants et délimitent leur pouvoir discrétionnaire sur le plan de la gestion

objectif principal est d’inciter le mandataire à prendre des décisions
s’accordant aux meilleurs intérêts du
mandant.

Question 21

Gestion de projet intégré fournit quoi a la haute direction :

Answer 21

(1)un apercu general des activités liées a la gestion de projet

(2)un portrait genereal de lutilisation des ressources au sein de lentrprise
(3)une evaluation des risques liés au portefeuille de projet
(4)une mesure sommaire de l’amelioration de la gestion de projet par rapport a celle dautres acteurs dans le meme secteur dactivite
(5)des liens entre la haute direction et les personnes engagées dans l’execution des projets

Question 22

Dimension socioculturelle de la gestion de projet

Answer 22

*** prend 2 dimensions pour l’atteinte du succes : Socioculturelle et techninque

Travail dequipe
niveau de motivation
capacite a deceler et resoudre rapidement des problemes
moderation des attentes du clients et dy donner forme
avoir lappui politique de la haute direction
mettre en place un esprit de cooperation au sein dun groupe heterogene

Question 23

elements environnementaux qui ont modifé la facon dont on gere les projets

Answer 23

La compression de la durée du cycle de vie des produits;
* la concurrence mondiale;
* la rationalisation organisationnelle;
* la reddition de comptes et le développement durable (personnes, planète, profit);
* l’explosion du savoir et
* l’importance accordée à la satisfaction du client.
rareté de la main d’œuvre (Les entreprises/organisations désirent et doivent donc réaliser de plus en plus de projets mais doivent le faire de manière efficiente.)

Question 24

Travailler en transversal

Answer 24

Venir casser les silos de specialité

Question 25

Dualité projets vs opérations

Answer 25

Niveau stratégique est la jonction entre les projets et les opérations (Vision, mission, stratégie organisationnelle et objectif)

Question 26

Projet vs Operation

Answer 26

Caractère de nouvveauté
Projet : Nouveauté vs
Opération : Répétition

Méthode de travail et facon de faire
Projet : A developper ou ameliorer vs
OPération : Établie et documenté

Role des parties prenantes :
Projet : A identifier ou a précision
Opération : Connu

Contraintes et imprévisibilite du résultat ( risque)
Projet : Elevé
Opération : Faible

Question 27

Contexte et utilisé d’un projet

Answer 27

Contexte : Inventer de nouveaux produits/facon de faire
Type : R&D
Utilité : Accroitre position concurentielle

Contexte : Developper un nouvel élement
Type : Fabrication
Utilité : Accroitre sa position concurrentielle

Contexte : Optimiser les processus et la qualité
Type : Amelioration
Utilité : Fournir un meilleur service a la clientèle

Contexte : Déployer un plan de seduction
Type :Communicaitonnel
Utilité : Atteinte objectif stratégique

Contexte : Maintenir des infractructure existante
Type : Maintient d’actif
Utilité : Assuster pérénité de l’organisme

Question 28

10 domaines de connaissance selon PMI

Answer 28

Intégration;
Contenu;
Temps;
Coûts;
Qualité;
Ressources humaines;
Communication;
Risques;
Approvisionnements;
Parties prenantes.

10 domaines * 4 -5 étapes = matrice de compétence

Question 29

Influence vs cout du changement vs risque selon lavancé du projet

Answer 29

L’influence des parties prenantes est bcp plus élevé au debut car le cout des changement demandé tres faible en debut de projet.

Quand on commence le projet le risque = 100%.
Plus on avance dans le projet, plus le risque diminué pour finalement = 0% lorsque le projet est livré

Question 30

Provenance de projet

Answer 30

Une idée originale.
Souvent, ces idées de projets proviennent des cadres intermédiaires ou des travailleurs-utilisateurs qui voient des potentiels d’amélioration à leur travail quotidien;

Une orientation stratégique.
en lien avec le plan stratégique de l’organisation et visent à développer de nouveaux produits ou services;

Un besoin opérationnel. Ces projets opérationnels représentent en général des projets d’amélioration aux processus et aux façon de faire qui visent à accroître la productivité et la rentabilité de l’organisation

Un besoin de conformité. Ces projets de conformité proviennent de la désuétude de certains équipements devant être restaurés ou remplacés et représentent en général une nécessité absolue. On parle alors de projets non-discrétionnaires;

Une commande politique. Fréquentes dans le secteur public, ces commandes sont à réaliser, parfois en contradiction avec la volonté ou les besoins réels des gens en place;