Chapitre 1 Pratique Gestion projet cotemporaire Flashcards
Projet
Une initiative temporaire entreprise dans le but de créer un produit, un service ou un résultat unique.
Temporaire = a un debut et une fin
unicité = pas une action repetitive faites au quotidien .
Livrable principale qui est unique.
A un contenu et norme de specification qui lui son propre.
A souvent aussi une limite budgetaire pour sa réalisation.
Peu aussi etre contraints par la disponibilité des ressources ( humaine, financiere)
Projet dur
Principale livrable est tangible
Projet mou
Non tangible ou partiellement tangible et la majorité des ressources sont humaines.
Portail de cours, projet de lois.
Caracteristique Projet
Caractéristiques distinctives
-vise la réalisation d’un résultat final (livrable principal ou extrant principal) clairement définie visant à répondre à des besoins spécifiques;
-les projets sont uniques et donc novateurs;
-ils ont un cycle de vie;
-ils ont des contraintes de réalisation: budget, qualité, échéance et
ressources;
Autres caractéristiques pas nécessairement distinctive :
- lls sont entrepris pour un client (appelés aussi promoteur, maître d’ouvrage, commanditaire etc)
-un mandataire (appelé aussi maître d’œuvre) peut être chargé de
réaliser un projet. Ce mandataire peut être à l’interne de l’organisation
du promoteur (projet confié en régie) ou il peut être donné en externe à contrat;
ils exigent souvent le recours à des spécialistes de différentes
disciplines;
ils visent à procurer de la valeur ;
ils interagissent avec l’environnement interne & externe organisationnel;
un rendement spécifique (performance) est attendu
Management de projet
l’application de connaissances, de compétences, d’outils et de
techniques aux activités d’un projet afin d’en satisfaire les
exigences.
Demande une implication équilibré du client qui vise a repondre a ses exigences et créont une valeur daffaire additionnelle pour cette organisation
gestion par projet
Orientation, facon de travailler au niveau de l’ensemble de l’organisation.
Composé de competence , technique,outils
Ensemble des outils, techniques et méthodes qui permettent au chef de projet et à son équipe de conduire, coordonner et harmoniser les diverses tâches exécutées dans le cadre du projet
Contrainte d’un projet ( Triangle)
Ressources/ Échéance/Budget
impact le contenu ( Porté /Périmetre) Qualité
Cycle de vie d’un projet
- Definition/elaboration : specification du projet definie, les objectif sont etablis les équipes sont formes et les principale responsabilité sont reparties.
Mène a la charte + Mandat
Charte : document definition de projet.
Apres la phase d’élaboration peut recruter un gestionnaire de projet si aucun n’a encore été désigné
2.Phase planification :
Niveau d’effort augmente. elaboration de plan.
Determine a quel moment le projet sera prevu, a qui il profitera, niveau de qualité qui devra etre atteint et le budget.
MAtrice responsabilite, plan de communication, structure decoupage projet, plan d’execution
3.Plan d’execution : suivi et controle de l’avancement du projet, audit de qualité surveillance les risques de pres et l’humeur des troupes. Creation du produit.
4.Etape de cloture :
(1) Livraison du resultat du projet au client ( peu inclure la formation du client et transfert de connaissance)
(2) Redéploiement des ressource allouée au projet ( materiel / equipement/ressource humaine a dautres projet)
(3) analyse post projet ( Evaluation de la performance du projet + lessons learnt)
Les étapes se chevauchent meme dans un projet qui est dit sequentiel/traditionnel
Principaux acteurs d’un projet
(1) Le promoteur (client , commanditaire ou sponsor, maître d’ouvrage)
(personne physique ou organisation)
* Identifie l’occasion de réaliser un projet
* Réalise (ou fait réaliser) la faisabilité
* Décide de réaliser ou pas le projet
Aura les ressource pour le projet
(2) Le mandataire (maître d’œuvre) (personne physique ou organisation)
* Relève du promoteur
* Planifie, réalise et clôture le projet
(3) Le gestionnaire de projets (personne physique)
Relève du mandataire, si différent
Responsable de la gestion opérationnelle du projet (tâches, ressources, …)
Autres désignations:
chargé de…; chef de …; directeur de …
(4) L’équipe projet (personnes physiques)
Relève du gestionnaire de projet
Impliquée directement dans la supervision de certaines tâches et dans l’exécution de
celles-ci
Partie prenante projet
Individu, groupe ou organisme qui peut affecter, être affecté ou percevoir être affecté par une décision, une activité ou le résultat d’un projet, d’un programme ou d’un portefeuille »
On une influence sur le projet !
Peuvent etre reactif ou proactif
- client, mendataire, gestionnaire de projet, haute direction, utilisateur finaux, membre de lequipe projet, les experts mis a contribution, les fournisseurs etc
Portefeuille de projet
une liste « vivante » de projets
contribuant au même but.
Vivante : des projets sajoutent et senlevent. des projets sont en attentes de lancement ou peuvent etre en cours. Il sont retenus selon des criteres lies au type de projet, au risque et a leur alignement sur la stratégie organisationnelle
generalement géré par un burau de projet qui fait le pont entre la haute direction et les gestionaires de projet.
Programme
Un programme est un ensemble de projets reliés entre eux et
devant être exécutés dans un ordre précis. Un programme sera
dit complété si l’ensemble des projets qui le constituent sont
réalisés.
long term
Objectif d’un programme etroitement lié aux objectifs strategique de l’organisation,
La reussite d’un projet (traditionnel)
Le bien livrable doit être produit conformément aux spécification techniques dans le respect de l’échéance et du budget
** Plus suffisant comme definition
Environnement interne du projet ( facteurs)
Doit etre issus d’un contexte de planification stratégique = mobilise les gens autour du projet car la demarche a été transparante.
LA Culture et valeur organisationnelle vont venir faconner la definition du projet
Parties prenantes interne
Structure
Problématique/ opportunité
Environnement Externe de l’organisation
POlitique, legal, culturel, social, concurrentiel, technonoligue, etc
Reussite de projet ( moderne)
Le bien livrable doit être produit conformément aux
spécifications techniques dans le respect de l’échéance et du
budget.
Le bien livrable du projet doit être accepté et utilisé par les
clients, bénéficiaires ou utilisateurs.
La réalisation du projet doit satisfaire ses parties prenantes clés.
Pour être viable à long terme, le projet doit être défini en tenant
compte de l’environnement interne et de l’environnement externe de l’organisation et être socio-responsable
Specification d’un gestionnaire de projet
Elabore et met en place une equipe et une structure la ou il ny avait rien initialement. Ne reprend pas des activités existante
decide ce qui sera fait et la facon de la faire vs gerer des procedures pre etablies
voir a la dissolutiondes equipes du projet et a la cessation des activités une fois le projet livré
doit apaiser les tensions entre les attentes du client et ce qui peut raisonnablement etre livré
triple bilan / 3P
MAximisation des profit
vs consideration de l’environnement (planete) vs consideration de la de société ( personnes)
environement d’affaire propice a la getion de projet
environnemnet qui requiert :
responsabilite
flexibilite
innovation
rapidite
amelioration continue
Gouvernance de projet
centralisation des procedes et de la pratique de la gestion de projet La centralisation entraine la gestion integré de tous les processus
offre une plus grande flexibilite et un meilleur controle sur toutes les activités
exige que l’ensemble des principales dimensions de la gestion de projet soit regroupées sous une meme entite
. Elle consiste en divers mécanismes de suivi, d’encadrement et de contrôle qui orientent la
conduite des dirigeants et délimitent leur pouvoir discrétionnaire sur le plan de la gestion
objectif principal est d’inciter le mandataire à prendre des décisions
s’accordant aux meilleurs intérêts du
mandant.
Gestion de projet intégré fournit quoi a la haute direction :
(1)un apercu general des activités liées a la gestion de projet
(2)un portrait genereal de lutilisation des ressources au sein de lentrprise
(3)une evaluation des risques liés au portefeuille de projet
(4)une mesure sommaire de l’amelioration de la gestion de projet par rapport a celle dautres acteurs dans le meme secteur dactivite
(5)des liens entre la haute direction et les personnes engagées dans l’execution des projets
Dimension socioculturelle de la gestion de projet
*** prend 2 dimensions pour l’atteinte du succes : Socioculturelle et techninque
Travail dequipe
niveau de motivation
capacite a deceler et resoudre rapidement des problemes
moderation des attentes du clients et dy donner forme
avoir lappui politique de la haute direction
mettre en place un esprit de cooperation au sein dun groupe heterogene
elements environnementaux qui ont modifé la facon dont on gere les projets
La compression de la durée du cycle de vie des produits;
* la concurrence mondiale;
* la rationalisation organisationnelle;
* la reddition de comptes et le développement durable (personnes, planète, profit);
* l’explosion du savoir et
* l’importance accordée à la satisfaction du client.
rareté de la main d’œuvre (Les entreprises/organisations désirent et doivent donc réaliser de plus en plus de projets mais doivent le faire de manière efficiente.)
Travailler en transversal
Venir casser les silos de specialité
