Betriebliche Funktionsbereiche - 3. Absatz

Question 1

Absatz Definition

Answer 1

Absatz:

• Marktbezogener Bereich.
• Zielt auf Verwertung von Unternehmensleistungen (Waren/Dienstleistungen).
• Fokussiert auf Marktplatzaktivitäten.

Question 2

Herausforderungen und Aufgabenfelder von Absatzwirtschaft

Answer 2

Absatzwirtschaft:
- Bewältigt Wechsel von Verkäufer- zu Käufermärkten.

Aufgabenfelder:
- Marktlage bewerten:
- Kundenanalyse, Wettbewerbsbewertung (Marktforschung).
- Formulierung von Absatzzielen.

Question 3

Definition/Begriffsabgrenzung von Vertrieb, Verkauf, Marketing

Answer 3

Begriffsabgrenzungen:

• Vertrieb = Gesamtheit der Aktivitäten zur Leistungsverwertung.
• Verkauf = Austausch von Leistungen gegen Geld, Teil des Vertriebs.
• Marketing = umfassender als Vertrieb; Unternehmen am Markt ausrichten; betrifft alle Betriebsbereiche.

Question 4

Welche Absatzpolitische Instrumente gibt es?

Answer 4

-Produktpolitik
-Entgeltpolitik
-Distributionspolitik
-Kommunikationspolitik

Question 5

Was sind Absatzpolitische Instrumente?

Answer 5

Absatzpolitische Instrumente:

• Maßnahmen zur Verkaufsförderung.
• Beeinflussen Produktabsatz.
• Enthalten Produktgestaltung, Preisfestlegung, Kommunikation usw.
• Steuern den Vertriebserfolg.

Question 6

Was fällt unter Produktpolitik und Entgeltpolitik?

Answer 6

Produktpolitik:
-Sortiment
-Kundendienst
-Produktqualität
-Produkt- innovation

Entgeltpolitik:
-Preis
-Rabatt
-Zahlungs- bedingungen

Question 7

Was fällt unter Distributionspolitik
und Kommunikationspolitik?

Answer 7

Distributionspolitik:
-Absatzwege
-Logistik
-Verkaufsorgane
-Übergabe an Kunden
-Physische Distribution (z.B. bei Software)
-Lagerhaltung

Kommunikationspolitik:
-Werbung
-Verkaufsförderung (z.B. kostenloses Probeabo)
-Öffentlichkeits-arbeit (z.B. Baumpflanz-projekte)

Question 8

Was ist Marketing nicht?

Answer 8

• Nicht identisch mit Vertrieb.
• Marketing umfasst den gesamten Produktlebenszyklus.
• Nicht bloß eine Abteilung im Unternehmen.
  -> Gutes Marketing betrifft das gesamte Unternehmen.

Question 9

Kurze Definition Marketing

Answer 9

Marketing entdeckt unbefriedigte Bedürfnisse und bereitet
befriedigende Lösungen dafür vor

Question 10

Was ist der Strategische Marketing-Management-Zyklus?

Answer 10

• Umfassender Entwurf.
• Orientiert an Leitidee, Zielen.
• Definiert Strategien.
• Setzt operative Maßnahmen ein.
• Führt zu schlüssigem Plan (“Policy Paper”).

Question 11

Was ist der Ablauf der Strategischen Marketing-Management-Zyklus?

Answer 11

Ablauf des strategischen Marketing-Managements:

1. Analyse der Ausgangssituation:
   
   • Nutzt Marktforschung.
2. Formulierung von Marketing-Zielen:
   
   • Definiert klare Zielsetzungen.
3. Entwicklung der Marketing-Strategie:
   
   • Planung des Marketing-Mix.
4. Umsetzung und Kontrolle:
   
   • Setzt Strategie in die Tat um.
   • Überwacht den Fortschritt und Erfolg.