Administración 3er parcial Flashcards

1
Q

Que es trabajo en equipo?

A

complementación de habilidades

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Q

Qué es trabajo en grupo?

A

cada quien trabaja en una actividad sin complementarse

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3
Q

Qué es un comité?

A

conjunto de personas encargado como grupo de un asunto

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4
Q

Qué es un grupo?

A

congregación de dos o más personas que actúan de manera interdependiente y para lograr objetivos comunes

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5
Q

Qué supuestos implica la teoría X?

A

El trabajo es un castigo, los trabajadores prefieren ser dirigidos, evitan las responsabilidades y tienen poca ambición

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6
Q

Qué supuestos implica la teoría Y?

A

El trabajo es natural, hay comrpomiso con los objetivos, aceptan responsabilidades, tienen ambición y creatividad.

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7
Q

Necesidades humanas de Maslow en orden?

A

Fisiológicas, de seguridad, de afección (sociales), de reconocimiento (autoestima), de autorealización

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8
Q

Componentes de liderazgo?

A

Líder, objetivo, equipo

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9
Q

Qué es un líder autocrático?

A

ordena y espera cumplimiento, es dogmático y positivo, dirige mediante su capacidad para otorgar recompensas o castigos

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10
Q

Qué es un líder democrático o participativo?

A

Consulta con sus subordinados y fomenta su participación

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11
Q

Qué es un líder liberal?

A

Utiliza muy poco su autoridad y otorga a sus subordinados un alto grado de independencia

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12
Q

Cuáles son las técnicas especiales de motivación?

A

Dinero, participación y calidad de vida laboral

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13
Q

Qué es motivación?

A

es un proceso que nos impulsa, a través de una modificación del comportamiento, para lograr un objetivo. Esta basado en gustos, necesidades y deseos.

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14
Q

Qué es la teoría de la jerarquía de las necesidades de Maslow?

A

Dice que todo ser humano tiene un grupo de necesidades a cumplir para llegar a la punta que es la autorrealización

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15
Q

Qué es liderazgo?

A

Proceso de influir en las personas para que participen con disposición y entusiasmo hacia el logro de las metas u objetivos

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16
Q

Qué es la red gerencial de Blake y Mouton?

A

Permite hacer diagnósticos de liderazgo. Tiene dos variables, preocupación del objetivo y equipo. El ideal es 9.9

17
Q

Herramientas básicas de dirección

A

Comunicación, toma de decisiones, trabajo en equipo y liderazgo

18
Q

Qué es comunicación?

A

Transmisión de información e un emisor a un receptor

19
Q

Cuáles son los objetivos de la comunicación?

A

Cumplir objetivos de la empresa, desarrollar el plan para cumplirlos, elegir y evaluar al personal

20
Q

Cuál es la diferencia entre líder y jefe?

A

El líder no es un puesto es un reconocimiento que hace el equipo
El jefe es un puesto jerárquico en una empresa

21
Q

Qué es un líder con estilo libre?

A

el lider va soltando la cuerda poco a poco, le va permitiendo ser más independiente al empleado

22
Q

Qué es un líder con estilo de empoderamiento?

A

El líder le va dando las herramientas al subordinado

23
Q

Qué es un líder con estilo coaching?

A

identifica fortalezas y debilidades, genera estrategia, asigna funciones en base a habildiades

24
Q

Que tipo de habilidades existen y que consisten?

A

Técnicas: conocimiento y experiencia
De relación: empatía, trato, apoyo
Conceptuales: proactividad y habilidad de transmitir conocimientos