Administración 2do parcial Flashcards
Que características debe tener un organigrama?
Título con logo de la emrpesa (organigrama de …)
Puestos ordenados jerárquicamente (rectangulo)
En cada rectángulo el puesto es individual aunque se pone el número de personas con ese puesto
Total de empleado en la esquina inferior derecha
Fecha
Qué cosas se deben evitar en un organigrama
No usar flechas
Los puestos de staff son solo con línea punteada
Usar rectángulos de diferentes tamaños
Qué es análisis de puesto?
Recolectar toda la información en cualquier momento de cualquier puesto
Qué es descripción del puesto?
es un documento, lleva los requisitos
Qué es un perfil del puesto?
síntesis de una descripción de puesto, esto sirve para mandar al periódico para contratar personas
Qué es cultura organizacional?
hechos, valores, tradiciones, costumbres
Cuáles son las técnicas administrativas de recursos humanos?
Reclutamiento
Selección
Contratación
Inducción
Qué es reclutamiento?
Identificar donde esta el talento y atraer talento para llenar una vacante. Puede ser interno, externo o mixto.
Puede implicar usar fuentes (bolsas de trabajo,etc) para identificar y medios (periódicos) para atraer
Ejemplos de fuentes de candidatos?
bolsas de trabajo, universidades, su propio personal (fuente interna), sindicatos, otras empresas
Qué es selección?
Elegir al candidato idóneo para el puesto
Cuántas y como deben hacerse las entrevistas?
1era la hace alguien de bajo puesto en el área para cotejar la información que dio el candidato (asistente)
2da: un experto en entrevistas, que pueda rastrear la vida laboral del candidato
3era: jefe de área en el área donde va a laborar el candiato para medir conocimientos y experiencia
4ta: director de la empresa para conocer al candidato
Qué exámenes se realizan durante la selección?
Psicométricos, médicos y de conocimientos
Qué investigaciones se realizan para obtener más información del candidato?
Antecedentes laborales
Antecedentes penales
Antecedentes socioeconómicos
Qué es poder?
Capacidad para influir en las decisiones de los demás
Qué es autoridada?
Tener el derecho de mandar
