6. Structures des organisations et de la communication

Question 1

Structure simple

Answer 1

Petite organisation (familiale, artisanale), peu de niveaux hiérarchiques.

Supervision directe, C informelle

Question 2

+ et - structure simple

Answer 2

Avantages : Petite taille, flexible, peu de niveaux hiérarchiques, chef charismatique

Inconvénients : Pouvoir centralisé (chef qui tombe malade, décède, en son absence l’organisme va mal), survie aléatoire, chef charismatique

Question 3

Structure par fonction

Answer 3

• regrouper les fonctions de mêmes natures

- chaque individu ne dépend qu’un seul supérieur

Question 4

+ et - Structure par fonction

Answer 4

Avantages : Tâches précises, spécialisation par domaine d’expertise, évite le dédoublement d’expertise, meilleure communication par service, économie d’échelle

Inconvénients : Risque de myopie fonctionnelle versus objectifs généraux, risques de création de postes routiniers et étroits, risque de problèmes inter-fonctionnels, interservices

Question 5

Structure par divisions

Answer 5

• Tourné vers la standardisation des résultats
• On divise l’organisation en termes de produit, services, clientèle
• siège social qui laisse à la division presque toutes les décisions pour ensuite contrôler les résultats

Question 6

+ et - Structure par divisions

Answer 6

Avantages : Division selon le produit, la clientèle, la zone géographique, décentralisation du pouvoir, favorable à l’innovation au sein des divisions, permet de déceler les changements de l’environnement dès leur apparition

Inconvénients : Doubles emploi couteux, intérêts de la division peuvent faire oublier ceux de l’organisation, risque de perte de contrôle de la direction, peu propice aux synergies entre activités

Question 7

Structure matricielle

Answer 7

• fusionne les travaux d’expert

- Nouvelle structure, contré sur l’ajustement mutuel, coordination de différentes fonctions autour d’un projet commun.

Question 8

+ et - de la Structure matricielle

Answer 8

Avantages : Pleine utilisation des compétences, facilite la coordination par projet, rapidité de réponse à l’environnement

Inconvénients : Élimine l’unité de commandement, risques de conflits entre les unités, risque d’indécision, risque de rétention de l’information

Question 9

Structure en réseaux

Answer 9

Tourné autour de partenariat d’affaire, alors on a un partenaire initial qui développe des relations d’affaires avec des sous-traitants (franchises, concessions)

Question 10

+ et - Structure en réseaux

Answer 10

Avantages : Facilite l’accès aux marchés étrangers (adaptation souple au terrain), économies des coûts, capacité de mettre en œuvre simultanément, en plusieurs endroits,

Inconvénients : Risque de fuite de l’info, dépendance relative à l’égard des partenaires

Question 11

Structure de la communication

Answer 11

• C partiellement décentralisée
• C complètement décentralisée
• C partiellement centralisée ???