16 Vzdělávání a rozvoj pracovníků, motivace Flashcards
vzdělávání
proces, během kterého získává osoba nové znalosti, dovednosti, schopnosti a postoje, které vedou k jejímu rozvoji
cílově orientované
nejdůležitější investice do lidského kapitálu
rozvoj
dosažení žádoucí změny pomocí učení, který obsahuje nějaký záměr
napomáhá jedinci se zvládnutím budoucích povinností
učení se
proces změny, který zahrnuje nové vědění
celoživotní proces, který je nezbytný pro aktivní zaměstnanost a uplatnění se jedince na trhu práce
metody vzdělávání pracovníků
na pracovišti
mimo pracoviště
kombinace
na pracovišti
koučování a mentoring
instruktáž
asistování
rotace práce
pracovní porady
mimo pracoviště
přednášky
workshopy
případové studie
stáže
rekvalifikační kurzy
samostudium
kombinace
action learning
pracovní porady a prezentace
poradenství
trainingy
evaluace (hodnocení) efektivity vzdělávání
proces zkoumání kvality vzdělávacího programu
porovnává stanovené cíle se skutečnými výsledky
do jaké míry vzdělávání splnilo svůj účel
vynakládané zdroje je třeba využít efektivně
zásady evaluace vzdělávání
správné stanovení cílů vzdělávání
volba správných a účinných metod vzdělávání
hodnocení výsledků vzdělávání
Krikpatrikův 4úrovňový model
hodnocení zaměřené na cíle
4 úrovně
reakce - měří spokojenost školeného jedince
učení - měření efektivity naučených znalostí
chování - na kolik byl účastník schopný využít vědomosti v praxi
výsledky - zaměřeno na cíle celé organizace
motivace
vnitřní entuziasmus a jeho snaha vykonávat pracovní činnosti
vnitřní pohnutka, která vede jedince k rozhodnutí jednat
maslowova pyramida potřeb
potřeby fyziologické
potřeby jistoty
potřeby sociální
potřeby uznání
potřeby realizace
herzbergova dvoufaktorová teorie
motivátory
hygienické faktory
motivátory
zaměstnanci pracují s vyšším zájmem a nasazením
