15 Řízení pracovního výkonu a systém hodnocení pracovníků, systém odměňování

Question 1

při hodnocení pracovníků se musí myslet

Answer 1

ohodnocení člena organizace
podle určitých kritérií jeho výkonového chování
na základě informací o jeho výkonnovém chování
prostřednictvím kvalifikovaného posuzovatele

Question 2

důvody k hodnocení

Answer 2

zaměstnavatel potřebuje vědět, jak jeho zaměstnanci pracují a přispívají k výsledkům a dobrému jménu zaměstnavatele
pracovník potřebuje vědět, jak se na něj zaměstnavatel dívá a jak je spokojen s jeho prací

Question 3

hodnocení spočívá v

Answer 3

jak pracovník vykonává práci a plní své úkoly, jaké je jeho pracovní chování a vztahy se spolupracovníky
hledání cest ke zlepšení pracovního výkonu

Question 4

hodnocení je

Answer 4

systematické
nesystematické (každodenní)
neformální (příležitostné)
formální (standardizované, periodické)

Question 5

systematický přístup

Answer 5

zvyšuje pravděpodobnost kvality rozhodování
stejný postup pro všechny hodnocené
jasná kritéria hodnocení
pravidelné intervaly

Question 6

odměňování

Answer 6

oboustranně přijatelný systém odměňování
zásadní podmínka harmonických vztahů ve firmě
tradiční mzda nebo plat a dále další odměny

Question 7

co má být hodnoceno

Answer 7

vlastnosti
výkonové výsledky
chování

Question 8

formy hodnocení

Answer 8

postupy založené na stupnicích
postup orientovaný na rozdíly
slovní hodnocení chování

Question 9

strategie odměňování

Answer 9

strategie řízení lidských zdrojů v organizaci
formuluje záměry organizace, jakým způsobem odměňovat pracovníky

Question 10

mzda

Answer 10

peněžité plnění nebo plnění peněžité odměny

Question 11

plat

Answer 11

speciální pracovní či služební poměr
státní zaměstnanci

Question 12

složky odměny

Answer 12

základní peněžní odměna
dodatečné odměny k základní peněžní odměně
zaměstnanecké výhody
nepeněžní odměny
mzdové/platové struktury

Question 13

podstata a význam organizační kultury

Answer 13

cílem firemní kultury je posilovat soudržnost lidí, kteří v organizaci pracují, motivovat je a vytvářet prostředí, které umožní růst společnosti
rozvoj sociálního a intelektuálního kapitálu
formální podle etického kodexu
neformální prvky dané jednotlivými zaměstnanci

Question 14

prvky organizační kultury

Answer 14

cíle společnosti
organizační struktura společnosti
symboly
rituály
mýty (drby)
hodnoty