Brainscape's Knowledge GenomeTM

Browse over 1 million classes created by top students, professors, publishers, and experts.


See full index

POIZ > Wprowadzenie do POiZ > Flashcards

Wprowadzenie do POiZ Flashcards

1
Q

Współczesne kierunki rozwoju psychologii pracy

A
  1. Psychologia inżynieryjna (ergonomia)
    dopasowanie pracy do człowieka
  2. Psychologia doboru zawodowego
    dopasowanie człowieka do pracy, zarządzanie zasobami ludzkimi
  3. Społeczna psychologia pracy
    dopasowanie człowieka do innych ludzi w środowisku pracy
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

POiZ jest połączeniem…

A

psychologii społecznej i pracy, nauk o zarządzaniu i organizacji i socjologii organizacji

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Etapy rozwoju psychologii organizacji i zarządzania

A
  • Czasy prehistoryczne – zarządzanie ludźmi w grupach
  • Rewolucja przemysłowa XVIII-XIX przemysł 1.0
    bardziej systematyczne podejście do zarządzania
  • 3 szkoły zarządzania
    klasyczna, behawioralna i ilościowa
  • Najnowsze podejście do organizacji
    podejście systemowe i podejście sytuacyjne
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Na jakie dzieli się klasyczna szkoła zarządzania?

A
  1. Naukową organizację pracy
    (naukowa szkoła zarządzania, TAYLORYZM)
  2. Klasyczną teorię organizacji
    (kierunek administracyjny, szkoła uniwersalistyczna)
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

W jakich latach królowała i jakich przedstawicieli miała Naukowa Organizacja Pracy?

A

Cel: potrzeba zwiększenia pracy wykonawczej
1885-1920
- Robert Owen - prekursor naukowej organizacji pracy
- Taylor - twórca naukowej organizacji pracy
- Gantt
- Gilbrethowie
- Adamiecki
- Ford

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Co dla Naukowej organizacji pracy zrobił Gantt?

A
  • wprowadził system premiowy
  • jawna ocena pracy każdego pracownika - podsumowanie wyników każdego na koniec dnia przed wszystkimi
  • system wykresów programowania produkcji tzw. wykresy Gannta (przydatne np. do układania harmonogramu płac)
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Co dla Naukowej organizacji pracy zrobili Gilbrethowie?

A
  • metoda badania pracy (przebiegu i czasu trwania ruchów roboczych) w celu eliminowania nieefektywności
  • wymyślili metodę cyklografii - robienie zdjęcia pracownikowi w ciemnym pomieszczeniu - kiedy do łokci miał przyczepione żaróweczki i analizowali jego ruchy →
  • klasyfikacja ruchów elementarnych, 18 mikroruchów tzw. therbligów
  • w pracy “psychologia zarządzania” szczególny akcent położyli na zagadnienia dotyczące szkoleń i motywacji do pracy
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Co dla Naukowej organizacji pracy zrobił Adamiecki?

A
  • najwybitniejszy przedstawiciel naukowej organizacji pracy w Polsce
  • Racjonalizacja pracy zespołowej - zbyt niska wydajność nie jest efektem złej pracy robotników, ale nierównomiernego podziału pracy
  • sformułował 3 prawa: prawo harmonii doboru, działania i duchowej
  • jako pierwszy zwrócił uwagę na znaczenie czynnika psychologicznego
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Jakie aspekty psychologiczne wniosła naukowa organizacja pracy do POIZ?

A
  • dobór pracowników
  • szkolenie pracowników
  • ocena efektów pracy i połączonego systemu wynagradzania (motywowanie pracowników)
  • metody analizy pracy
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

W jakich latach królowała Klasyczna Teoria Organizacji i jakich miała przedstawicieli?

A

LATA 1920-1950
Fayol, Weber, Bernard

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Co do Klasycznej Teorii Organizacji wprowadził Fayol?

A

-zarządzania można się nauczyć pod warunkiem, że znane są jego podstawowe zasady i sformułowana zostanie ogólna teoria.

  • odział działaności gospodarczej na 6 czynności (funkcji) przedsiębiorstwa: techniczne, handlowe, finansowe, rachunkowe, ochronne, administracyjne (kierownicze)
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Czynności administracyjne (kierownicze) Fayol definiował za pomocą jakich 5 funkcji?

A
  1. planowania (obmyślanie kierunku działania)
  2. organizowania (mobilizowanie zasobów materialnych i niematerialnych)
  3. rozkazywania (wyznaczanie kierunku działania)
  4. koordynowania (zapewnienie harmonijnego funkcjonowania zasobów i działań organizacji)
  5. kontrolowania (sprawdzanie przebiegu realizacji celów)
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

14 zasad administracji (zasad zarządzania) wg Fayola np:

A
  • zasada autorytetu
  • jedności rozkazodawstwa (otrzymuje polecenia w strukturze organizacyjnej bezpośrednio od jednego przełożonego)
  • jednolitość kierownictwa - kierownik odpowiada za swoją ściśle określoną funkcję, a nie za wszystko
  • esprit de corps (w jedności siła, zgranie zespołu)
  • hierarchii
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Kładka fayola

A

sposób kontaktu w hierarchicznej strukturze organizacyjnej (wyjątek od zasad hierarchii) - upoważnienie pracowników różnych części organizacji (działów) do komunikowania się między sobą w sprawach mniejszej wagi.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Piramida uzdolnień

A

umiejętności kierowników zależą od ich pozycji w hierarchii. Na najwyższym poziomie zarządzania najważniejsze są zdolności organizacyjne i przywódcze, a nie merytoryczne - te zaś są ważniejsze na niższych szczeblach

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Jakie aspekty psych. wniosła klasyczna teoria organizacji pracy do POIZ?

A
  • akcent na skuteczność kierowania w funkcjonowaniu organizacji
  • piramida uzdolnień
  • zarządzania można się nauczyć
17
Q

Kiedy królowała i jakich przedstawicieli ma Szkoła stosunków międzyludzkich?

A

LATA 1930-1950
- Mayo
- Munsterberg

18
Q

Co do Szkoły Stosunków Międzyludzkich wprowadził Mayo?

A
  • Koncepcja człowieka społecznego - naczelne hasło
  • przeprowadził eksperyment w Western Electric Company, zakłady Hawthorne, na przedmiesciach Chicago
  • pracownicy będą lepiej pracować, jeżeli uznają, że kierownictwo troszczy się o ich dobrobyt i poświęca im większą uwagę
  • Efekt Hawthorne - procedura badawcza wywiera wpływ na analizowany proces społeczny
19
Q

Co do Szkoły Stosunków Międzyludzkich wprowadził Munsterberg?

A

spopularyzował wykorzystanie psychotechnik do oceny przydatności kandydatów

20
Q

W jakich latach królowała i jakich przedstawicieli ma szkoła behawioralna?

A

LATA 50 XX wieku
* Likert
* McGregor
* Argyris
* McClelland
* Maslow

21
Q

Co wprowadziła Szkoła Behawioralna?

A

Dwa nowe wymiary:
1. wyrafinowane poglądy na człowieka i jego motywację
2. zastosowanie metod naukowych do analizowania sposobów zachowania się ludzi w organizacji jako całości

  • Koncepcja człowieka samorealizującego (Maslow)
  • Koncepcja człowieka złożonego (McGregor - teoria X i Y)
22
Q

Jakie są osiągnięcia i ograniczenia Szkoły Behawioralnej?

A

Osiągnięcia🏅
nowe poglądy na motywację jednostki, zachowania grupowe, przywództwo, rozstrzyganie konfliktów, zmiany organizacyjne i komunikowanie się.

Ograniczenia ⛔️
zbyt skomplikowany lub abstrakcyjny charakter, przekazane żargonem naukowym.

23
Q

Jakie aspekty psych. wniosły human relations i szk. behawioralna do POIZ?

A
  • koncepcja człowieka społecznego
  • koncepcja człowieka samorealizującego się
  • nowe poglądy na motywację, zachowania grupowe, przywództwo, zmiany organizacyjne i komunikowanie się
24
Q

W jakich latach królowała Szkoła Ilościowa?

A

1940-1970

25
Q

Założenia szkoły ilościowej?

A
  • Szkoła grupy badań operacyjnych lub szkoła teorii decyzji
  • Początek II Wojny Światowej - Wielka Brytania jako pierwsza utworzyła zespoły badań operacyjnych, obejmujące matematyków, fizyków i specjalistów z innych dziedzin, dzięki którym udało się osiągnąć znaczne przełomy technologiczne i taktyczne.
  • Po II Wojnie Światowej stopniowo okazało się, że grupy badań operacyjnych są przydatne do rozwiązywania wielu problemów przemysłowych
  • zastosowanie modeli matematycznych w procesie podejmowania decyzji (wkład w POIZ)
26
Q

Trzy ugruntowane szkoły organizacji i zarządzania:

A

klasyczna, behawioralna i ilościowa → przyczyniają się do zrozumienia organizacji przez kierowników i do pogłębienia ich umiejętności kierowania nimi

27
Q

nowa fala w zarządzaniu

A

Od początku lat 60 XX wieku zainteresowanie teoretyków i praktyków przesuwa się w stronę podejścia systemowego i sytuacyjnego

28
Q

Jak nazywają się 2 podejścia zintegrowane?

A
  • systemowe
  • sytuacyjne
29
Q

Podejście sytuacyjne

A
  • stwierdza, że do organizacji nie można stosować teorii uniwersalnych
  • zdaniem kierowników jest ustalenie, jakie metody w danej sytuacji i w danym momencie przyczynią się do osiągnięcia celów kierownictwa
30
Q

Podejście systemowe

A
  • traktowanie organizacji jako celowego systemu składającego się z wzajemnie powiązanych części
  • kierownik patrzy na organizację jako na “całość w otoczeniu”
  • synergia i entropia

POIZ (13 decks)

Brainscape helps you reach your goals faster, through stronger study habits.
© 2024 Bold Learning Solutions. Terms and Conditions