Komunikacja zewnętrzna w organizacji

Question 1

Employer branding to…

Answer 1

…budowanie wizerunku pracodawcy, „pracodawcy z wyboru”.

Question 1

Osiem cech “doskonałych” organizacji - wskazówki jak budować markę i wizerunek atrakcyjnego pracodawcy

Answer 1

1. Tendencja do działania (przedkładania nad kolejne cykle analiz i komisyjnych raportów)
2. Trzymanie się blisko klienta
3. Trzymanie się swojej specjalności
4. Autonomia i przedsiębiorczosć
5. Jednoczesna dyscyplina i swoboda
6. Wydajność dzięki ludziom
7. motywacja przez wartości
8. Prosta struktura, nieliczny sztab

Question 2

Rodzaje employer brandingu

Answer 2

Employer Branding wewnętrzny
* skierowany do obecnych pracowników firmy
* Skupia się głównie na tworzenu przyjaznej atmosfery w pracy i możliwości rozwoju
Np. organizacja wyjazdów integracyjnych i inwestycje w ludzi

Employer Branding zewnętrzny
skierowany głównie do potencjalnych pracowników
Celem tych działań jest stworzenie wizerunku firmy jako atrakcyjnego pracodawcy

Question 3

Instrumenty employer brandingu wewnętrznego

Answer 3

1. Onboarding
2. Komunikacja wewnętrzna
3. Eventy dla pracowników
4. Benefity
5. Szkolenia i możliwość udziału w ciekawych projektach

Question 4

Instrumenty employer brandingu zewnętrznego

Answer 4

1. Aktywny udział firm w targach pracy czy dniach kariery
2. Zakładka “Kariera” coraz częściej tworzona na firmowych portalach
3. Filmy korporacyjne z udziałem pracowników, nietypowe procesy rekrutacji
4. Aktywny udział pracodawców na Facebooku // strony typu funpage
5. Programy ambasadorskie - forma współpracy pomiędzy firmami a środowiskami uniwersyteckimi na terenie całej Polski

Question 5

Obszary CSR

Answer 5

1. Obszar zewnętrzny organizacji (1 i 2 filar)
   - relacje z inwestorami (np. dostarczanie rzetelnych informacji dla inwestorów)
   - relacje z klientami (np. programy lojalnościowe, reklamy np. adresowane do klientów szczególnej uwagi)
   - relacje z otoczeniem produkcyjno-usługowym (np. sposoby obsługi kontrahentów, etyka w kontaktach, procesy fuzji i przejęć)
   - relacje z otoczeniem publicznym (np. przedsięwzięcia w obszarze kultury, nauki, sportu, zdrowia, działalność filantropijna)
2. Obszar wewnętrzny organizacji (3 filar)
3. Inne obszary CSR (4 filar)

Question 6

Przykładowe narzędzia CSR

Answer 6

• zakładanie fundacji
• kampanie społeczne
• finansowanie stypendiów
• organizacja wydarzeń charytetywnych