Value Map D Flashcards
Assess Your Value Proposition Design Skills:
Kernkompetenzen für Unternehmertum und Innovation
1. Entrepreneurial Knowledge (Unternehmerisches Wissen):
* Verständnis für Geschäftsmodelle, Marktanalysen und finanzielle Planung.
* Fähigkeit, Chancen zu erkennen und Risiken einzuschätzen.
2. Tool Skills (Werkzeugkompetenzen):
* Beherrschung von Werkzeugen und Technologien, die für die Produktentwicklung, Vermarktung und Geschäftsführung notwendig sind.
* Beispiele: Datenanalyse-Tools, Prototyping-Software, Marketingplattformen.
3. Design Thinking Skills (Kompetenzen im Design Thinking):
* Fähigkeit, kreative und nutzerzentrierte Lösungen zu entwickeln.
* Anwendung iterativer Prozesse: Beobachten, Ideen generieren, Prototypen erstellen und testen.
4. Customer Empathy (Kundenempathie):
* Fähigkeit, die Perspektiven und Bedürfnisse der Kunden tiefgehend zu verstehen.
* Aufbau von Lösungen, die echte Probleme adressieren und den Kundennutzen maximieren.
5. Experimentation Skills (Experimentierfähigkeiten):
* Bereitschaft und Fähigkeit, Hypothesen zu testen, frühzeitig Fehler zu erkennen und daraus zu lernen.
* Iterative Ansätze nutzen, um Innovationen effizient voranzutreiben.
➡️ Diese Fähigkeiten sind entscheidend, um in dynamischen Märkten erfolgreich zu sein und langfristig innovative Lösungen zu schaffen.
Value Proposition Design Skills: Entrepreneurial
Knowledge
Sie:
* Genießen es, neue Dinge auszuprobieren.
* Sehen das Risiko des Scheiterns nicht als Bedrohung, sondern als Opportunity, um zu lernen und Fortschritte zu machen.
* Navigieren mühelos zwischen der strategischen Planung und der taktischen Umsetzung.
Value Proposition Design Skills: Tool Skills
Sie:
* Nutzen systematisch die Tools:
Value Proposition, Business Model Canvas usw.
* Fokussieren sich auf den Prozess:
Suchen nach großartigen Value Propositions und Business Models.
Value Proposition Design Skills: Design Thinking
Skills
Sie:
* Erforschen mehrere Alternativen, bevor Sie eine bestimmte Richtung wählen und verfeinern.
* Fühlen sich wohl mit der nichtlinearen und iterativen Natur der Value Creation.
Value Proposition Design Skills: Customer
Empathy
Sie:
* Verfolgen konsequent eine Customer Perspective.
* Sind noch besser darin, Kunden zuzuhören, als ihnen etwas zu verkaufen.
Step into Your Customers‘ Shoes
- Wählen Sie Customer Segments
- Bestimmen Sie die Zielgruppen, die Sie ansprechen möchten.
- Identifizieren Sie Customer Jobs
- Finden Sie heraus, welche Aufgaben oder Probleme Ihre Kunden lösen möchten.
- Identifizieren Sie Customer Pains
- Verstehen Sie, welche Herausforderungen oder Frustrationen Ihre Kunden haben.
- Identifizieren Sie Customer Gains
- Ermitteln Sie die Vorteile, die Ihre Kunden anstreben oder erwarten.
- Priorisieren Sie Jobs, Pains und Gains
- Ordnen Sie die identifizierten Punkte nach ihrer Wichtigkeit, um den größten Wert zu schaffen.
Customer Segments: Heterogeneity in Markets
Customer Segments: Criteria for Customer Segments
Customer Segments: Properties of Good Segment Definitions
Customer Segments: Heterogenität in Märkten
* Variation in den Kundenbedürfnissen ist der Hauptgrund für Marktsegmentierung.
* Die meisten Unternehmen identifizieren und adressieren die attraktivsten Marktsegmente, die sie effektiv bedienen können.
Customer Segments: Kriterien für Kundensegmente
1. Psychographic:
* Status, Lifestyle, Überzeugungen, Einstellungen, soziale Gruppen usw.
2. Behavioral:
* Lösungsbedürfnisse, Preisgestaltung, Mediennutzung, Nutzung von Kaufkanälen usw.
3. Geographic:
* Standort.
4. Demographics:
* Geschlecht, Alter usw. (zunehmend irrelevant).
Customer Segments: Eigenschaften guter Segmentdefinitionen
1. Identifiable:
* Klar definiert und unterscheidbar – leicht auffindbar.
2. Sizable:
* Groß genug, um wirtschaftlich bedient zu werden.
3. Accessible:
* Über Medien oder Kaufkanäle erreichbar.
4. Stable:
* Zeitlich stabil (besonders wichtig in sich entwickelnden Wirtschaften).
5. Responsive:
* Reagiert auf Marketingmaßnahmen.
6. Actionable:
* Verfügt über Ressourcen, um effektiv angesprochen zu werden.
Ranking von Jobs, Pains und Gains Ihrer Innovation
* Priorisieren Sie die identifizierten Customer Jobs, Pains und Gains, um sicherzustellen, dass Ihre Innovation den größten Wert schafft.
Value Proposition Design Skills: Experimentation
Skills
Sie:
* Suchen systematisch nach Beweisen, die Ihre Ideen unterstützen.
* Testen Ihre Visions.
* Experimentieren in den frühesten Phasen, um zu lernen, was funktioniert und was nicht.
Prototyping‘s Value
„Old Thing“ – Forget it!
* Wenige Business Models dominieren eine Branche.
* Outside-in: Die Industrie definiert die Business Models.
* Lineares Denken:
* Frühe Wahl eines Business Models.
* Fokus:
* Implementation.
* Efficiency.
„New Thing“ – Just Do it!
* Mehrere Business Models innerhalb und branchenübergreifend.
* Inside-out: Business Models transformieren Branchen.
* Opportunistisches Denken:
* Explorative Suche nach einem Business Model.
* Fokus:
* Design.
* Auf Value und Efficiency ausgerichtet.
10 Prototype Principles
10 Prinzipien für einen kreativen und iterativen Innovationsprozess
1. Machen Sie es visuell und greifbar:
* Veranschaulichen Sie Ideen, um sie besser verständlich und kommunizierbar zu machen.
2. Akzeptieren Sie einen Anfängergeist:
* Gehen Sie unvoreingenommen an Probleme heran und sehen Sie sie mit neuen Augen.
3. Verlieben Sie sich nicht in erste Ideen – schaffen Sie Alternativen:
* Erkunden Sie verschiedene Ansätze, bevor Sie sich auf eine Richtung festlegen.
4. Fühlen Sie sich wohl in einem „flüssigen Zustand“:
* Akzeptieren Sie Unsicherheit und Flexibilität als Teil des Prozesses.
5. Beginnen Sie mit geringer Präzision, iterieren Sie und verfeinern Sie:
* Starten Sie mit einfachen Prototypen und verbessern Sie diese schrittweise.
6. Legen Sie Ihre Arbeit vollständig offen – suchen Sie Kritik:
* Nutzen Sie Feedback, um Schwächen zu erkennen und zu beheben.
7. Lernen Sie schneller, indem Sie früh, oft und kostengünstig scheitern:
* Fehler sind ein wichtiger Lernmechanismus, wenn sie rechtzeitig passieren.
8. Verwenden Sie Kreativitätstechniken:
* Nutzen Sie Methoden wie Brainstorming, Mindmapping oder andere kreative Ansätze.
9. Erstellen Sie „Shrek Models“:
* Entwickeln Sie humorvolle oder extreme Prototypen, um neue Perspektiven zu eröffnen.
10. Verfolgen Sie Erkenntnisse, Einsichten und Fortschritte:
* Dokumentieren Sie Ihre Learnings, um den Prozess kontinuierlich zu verbessern.
10 Characteristics of Great Value Propositions (I)
10 Prinzipien erfolgreicher Value Propositions
1. Sind eingebettet in großartige Business Models:
* Eine starke Value Proposition funktioniert nur, wenn sie Teil eines effektiven Business Models ist.
2. Fokussieren sich auf die Jobs, Pains und Gains, die für Kunden am wichtigsten sind:
* Stellen Sie sicher, dass die zentralen Bedürfnisse Ihrer Kunden adressiert werden.
3. Fokussieren sich auf unbefriedigte Jobs, ungelöste Pains und ungenutzte Gains:
* Identifizieren Sie Bereiche, in denen Kunden Probleme haben oder Potenziale ungenutzt bleiben.
4. Zielen auf wenige Jobs, Pains und Gains ab, aber machen dies extrem gut:
* Spezialisieren Sie sich darauf, wenige Dinge außergewöhnlich gut zu erledigen.
5. Gehen über funktionale Jobs hinaus und adressieren emotionale und soziale Jobs:
* Kunden suchen nicht nur Funktionalität, sondern auch emotionale und soziale Erfüllung.
6. Richten sich danach, wie Kunden Erfolg messen:
* Stimmen Sie Ihre Value Proposition auf die Kriterien ab, die für Kunden wichtig sind.
7. Fokussieren sich auf Jobs, Pains und Gains, die entweder viele Menschen haben oder für die einige bereit sind, viel zu zahlen:
* Identifizieren Sie Märkte mit hoher Nachfrage oder hoher Zahlungsbereitschaft.
8. Differenzieren sich vom Wettbewerb durch Jobs, Pains und Gains, die Kunden wichtig sind:
* Heben Sie sich in Bereichen ab, die für Ihre Kunden von Bedeutung sind.
9. Übertreffen den Wettbewerb auf mindestens einer Dimension erheblich:
* Seien Sie in mindestens einem Bereich deutlich besser als die Konkurrenz.
10. Sind schwer zu kopieren:
* Schaffen Sie eine Value Proposition, die einzigartig und nicht leicht nachahmbar ist.
Combine Your Insights: Value Map
Beschreibung der Value Proposition in Ihrem Business Model
Eine Value Proposition beschreibt die Eigenschaften eines spezifischen Angebots in Ihrem Business Model auf strukturierte und detaillierte Weise.
Komponenten der Value Proposition:
1. Products and Services:
* Die Produkte und Dienstleistungen, die Sie anbieten, um die Kundenbedürfnisse zu erfüllen.
2. Gain Creators:
* Wie Ihr Angebot dabei hilft, die gewünschten Gains der Kunden zu erreichen.
3. Pain Relievers:
* Wie Ihr Angebot bestehende Pains der Kunden reduziert oder beseitigt.
➡️ Diese Komponenten zusammen definieren, wie Ihre Value Proposition Kundenwert schafft.
Match with for „Whom“: Customer Profile
Integrate Value Map & Customer Profile
Beschreibung eines spezifischen Customer Segments in Ihrem Business Model
Ein spezifisches Customer Segment wird in Ihrem Business Model auf strukturierte Weise beschrieben.
Komponenten eines Customer Segments:
1. Customer Jobs:
* Die Aufgaben, die Kunden erledigen wollen oder die Probleme, die sie lösen möchten.
2. Gains:
* Die Vorteile, die Kunden erwarten oder anstreben.
3. Pains:
* Die Herausforderungen oder Frustrationen, die Kunden erleben.
➡️ Jedes Segment hat eine separate Value Map:
* Diese zeigt, wie Ihr Angebot auf die Bedürfnisse dieses spezifischen Segments abgestimmt ist.
Integration von Value Map und Customer Profile
* Sie erreichen Fit, wenn Ihre Value Map auf das Customer Profile abgestimmt ist.
* Dies bedeutet, dass Ihre Gain Creators und Pain Relievers genau den Jobs, Gains und Pains der Kunden entsprechen.
Three Kinds of Fit
Drei Arten von Fit im Business Model
1. Problem-Solution Fit:
* Sie haben Beweise, dass Kunden sich für bestimmte Jobs, Pains und Gains interessieren.
* Sie haben eine Value Proposition entworfen, die genau diese Jobs, Pains und Gains anspricht.
2. Product-Market Fit: * Sie haben Beweise, dass Ihre Produkte/Dienstleistungen, Pain Relievers und Gain Creators tatsächlich Kundenwert schaffen und im Markt ankommen. 3. Business-Model Fit: * Sie haben Beweise, dass Ihre Value Proposition in ein profitables und skalierbares Business Model eingebettet werden kann.
➡️ Diese drei Fit-Arten sind entscheidend, um ein tragfähiges und erfolgreiches Unternehmen aufzubauen.