Trabalho em GRUPO Flashcards
Em relação as 5 fases do trabalho em equipe fale sobre a FORMAÇÃO.
Etapa inicial.
Os participantes estão se
familiarizando uns com os outros
Há incertezas em relação aos objetivos, à organização e à liderança do conjunto.
Em relação as 5 fases do trabalho em grupo fale sobre a Tempestade/Tormenta.
Aparecem as divergências entre os integrantes, levando a ajustes e negociações.
O grupo busca “identificar” um líder.
Em relação as 5 fases do trabalho em grupo fale sobre a NORMATIZAÇÃO.
Integrantes se tornam mais unidos e coesos, resultado das relações interpessoais.
Em relação as 5 fases do trabalho em grupo fale sobre o Desempenho (Realização
/ Execução).
Todos os esforços dos participantes são direcionados para o desempenho da tarefa.
Nos grupos permanentes essa é a última fase.
Em relação as 5 fases do trabalho em grupo fale sobre a INTERRUPÇÃO/DISSOLUÇÃO.
O grupo se organiza para sua dissolução, concentrando-se no
encerramento das atividades propostas.
Última fase dos grupos temporários.
Em relação à estrutura dos grupos, o líder
é responsável por coordenar e conduzir as
atividades, qual o tipo de lideraça?
Liderança formal
Em relação à estrutura dos grupos, diretrizes
comportamentais no
grupo.
Normas
Em relação à estrutura dos grupos Posição social.
Status
Em relação à estrutura dos grupos, é o conjunto de comportamentos e
atividades que são atribuídos a determinado indivíduo.
Papéis
Em relação à estrutura dos grupos, é a maneira em que a pessoa vai e como deverá
agir.
Desempenho de papel:
Em relação à estrutura dos grupos Tamanho do grupo: grupo pequeno ( ) e
grupo grande ( ).
melhor desempenho
melhor resolução de problemas
Em relação à estrutura dos grupos, fusão de competência e
conhecimento de cada
indivíduo do grupo se refere a:
Composição
Em relação à estrutura dos grupos Grau em que as
pessoas estão motivadas a
continuar no grupo.
Relação direta com a
produção.
Coesão
Grupos grandes aumentam a coesão.
Certo
Errado
Errado
Os membros de um grupo de trabalho têm funções mais bem definidas que os membros de uma equipe, uma vez que, em uma equipe, as tarefas são mais intercambiáveis e os objetivos são definidos em termos de tempo.
Alternativas
Certo
Errado
Errado. Equipes só funcionam bem se cada integrante souber exatamente o seu papel, isso evita a duplicação de esforços e possibilita a sinergia. O grupo, por sua vez, é individualista, trabalha por si e muitas vezes não sabe o que seu colega está produzindo. É só lembrar dos grupos de trabalhos escolares, os integrantes mais esforçados faziam a sua parte e a dos outros por não confiar no grupo.
Em relação aos elementos para a constituição dos grupos
O caminho que o grupo segue para
alcançar seus objetivos.
Tarefa
Em relação aos elementos para a constituição dos grupos, uma estrutura complexa que envolve a
INTERAÇÃO entre um indivíduo, um objeto e
a relação mútua entre eles.
Vínculo
Em relação aos Papéis Informais esse é o indivíduo centrado no trabalho que fornece dados e
informações técnicas relevantes para o grupo.
Contribuinte
Em relação aos papéis Informais, esse indivíduo se concentra tanto em processos quanto em pessoas.
Comunicador
Esse indivíduo é conhecido por sua atitude entusiástica e aberta, e sua
principal característica é fazer perguntas.
Desafiador
Quais são os aspectos relevantes para o funcionamento dos grupos, também chamada de zonas de necessidades interpessoais.
3 necessidades básicas:
Necessidades de
Inclusão, controle e abertura (afeição).
o que é Brainstorming?
Recurso empregado com a finalidade de GERAR IDEIAS INOVADORAS, convidando um conjunto de indivíduos para compartilhar suas opiniões, conceitos ou propostas sem julgamentos ou restrições, seja para solucionar questões ou aproveitar oportunidades.
o que é Brainwriting?
Como no Brainstorming porém as ideia são colocados no papel de forma anônima.
Diferença do trabalho em grupo e trabalho em equipe:
Trabalho em grupo: Envolve menor integração entre os membros, com responsabilidade mais individual e menos colaboração direta.
EX: Trabalho de escola em que cada um faz uma parte e junta tudo no final.
Trabalho em equipe: Envolve forte colaboração, interdependência e responsabilidade compartilhada.
EX: Time de futebol em que todos devem fazer um esforço coletivo em busca de um objetivo comun que é a vitória.
Um grupo de comando é:
Um grupo de comando é determinado pelo organograma da organização.
Ele é composto por pessoas que se
reportam diretamente a um executivo.
Grupos de tarefa:
também determinados pela organização, são formados por pessoas que se reúnem para
executar uma determinada tarefa. Contudo, as fronteiras do grupo de tarefa nã o se limitam ao seu superior
hierárquico imediato.
Grupo de interesse:
As pessoas também podem se reunir para atingir um objetivo comum, sendo ou não membros de um grupo
de comando ou de tarefa. Isto é um grupo de interesse.
Grupos de amizade:
Os grupos se formam frequentemente porque seus membros possuem algumas características em comum. Chamamos essas formações de grupos de amizade.
I- Grupos de trabalho menores são mais rápidos na realização de tarefas, enquanto grupos de trabalho maiores conseguem melhores resultados na resolução de problemas.
II- Os membros de grupos de trabalho tendem a esforçar-se mais do que se estivessem trabalhando sozinhos, característica identificada pelo conceito de “folga social”.
III- Grupos de trabalho maiores podem dar origem a subgrupos ou ainda resultar na pouca participação de alguns de seus membros.
I - C
II - E
III - C
Os quatro fatores que enfatizam que os grupos de trabalho se caracterizam como equipes são denominados:
organização, interação, motivação e percepção.
P.O.I.M
O desenvolvimento de grupos de trabalho de natureza cognitiva requer homogeneidade de formação, personalidade e competências interpessoais de seus membros.
Alternativas
Certo
Errado
Errado.
Por que a afirmação está errada?
Em um ambiente organizacional, especialmente em grupos de trabalho voltados para atividades cognitivas, a diversidade é um fator chave para o sucesso.
Diversidade de formação, personalidade e competências interpessoais traz diferentes perspectivas, ideias e abordagens para resolver problemas, o que pode levar a melhores soluções e maior inovação.
Quando falamos de trabalhos cognitivos, que envolvem análise, criatividade e solução de problemas, a variedade de experiências e formas de pensar é essencial. A homogeneidade, por outro lado, pode levar a um pensamento único e à falta de novas ideias, limitando o potencial do grupo.
Além disso, a inteligência emocional e a competência interpessoal são fundamentais para a colaboração e para a construção de um ambiente de trabalho saudável e produtivo. No entanto, isso não implica que todos devem ter as mesmas características, mas sim que todos devem ser capazes de se comunicar e colaborar eficazmente, respeitando e valorizando as diferenças.
Conceitos relevantes para a resposta:
- Diversidade: Variedade de experiências, formações e personalidades que enriquece o trabalho em grupo.
- Inteligência emocional: Capacidade de entender e gerenciar as próprias emoções e as emoções dos outros.
- Competência interpessoal: Habilidade de interagir eficazmente com os outros, essencial para a colaboração e a resolução de conflitos.
Portanto, a afirmação de que grupos de trabalho de natureza cognitiva necessitam de homogeneidade está incorreta, pois a diversidade é um elemento crucial para o desenvolvimento e sucesso desses grupos.
Dentro das organizações, os grupos informais, também chamados grupos de amizade, organizam-se naturalmente por meio de adesões espontâneas de pessoas que com eles se identificam. A hierarquia funcional existente na organização formal nem sempre prevalece nos grupos informais.
Um dos desafios do administrador moderno é transformar grupos de pessoas em equipes eficazes capazes de crescer e de se auto-gerenciar. A diferença entre grupos e equipes é enorme. Os primeiros trabalham juntos geograficamente, mas separados psicologicamente. Para alcançar essa transformação, os grupos precisam participar de um conjunto de atividades.
Nesse contexto, assinale a alternativa que NÃO está de acordo com a afirmação apresentada:
Alternativas
A) Formação: os membros do grupo devem definir as regras básicas para que possam conviver socialmente e de maneira saudável.
B) Integração de objetivos: para que não haja disputas ou conflitos de poder ou de posição no alcance dos objetivos comuns.
C) Normas: os membros devem concordar sobre metas que compartilham e desenvolver relações humanas mais próximas.
D) Desempenho: os membros devem canalizar suas energias para seus interesses pessoais
D) Desempenho: os membros devem canalizar suas energias para seus interesses pessoais.
Para os interesses coletivos do grupo.
Nos grupos, a sinergia é ( ) e, nas equipes, a sinergia é ( ).
neutra
positiva
Quanto às características de grupos de trabalho, assinale a alternativa correta.
Alternativas
A
No grupo, a responsabilidade é compartilhada pelos resultados.
B
O grupo preza pelo esforço individual.
C
O objetivo do trabalho em grupo é compartilhado.
D
O grupo possui dependência mútua de seus membros.
E
O grupo possui habilidade complementares.
B
O grupo preza pelo esforço individual.
Expectativa do papel:
Percepção do papel:
Identidade do papel:
Conflito do papel:
Contrato psicológico:
Expectativa do papel: é a forma como os outros acreditam que devemos agir em determinada situação;
Percepção do papel: visão que temos sobre como devemos agir em uma determinada situação;
Identidade do papel: criado por determinadas atitudes e comportamentos efetivos; as pessoas trocam rapidamente de papel quando percebem que uma situação pede mudança;
Conflito do papel: quando um indivíduo se confronta com diferentes expectativas associadas aos papéis que desempenha, ou seja, quando a pessoa percebe que o compromisso com um papel pode tornar difícil o desempenho de um outro. Pode-se ter uma situação em que dois ou mais papéis são contraditórios;
Contrato psicológico: define qual a expectativa de comportamento que acompanha cada papel.
O aprimoramento das competências dos integrantes de um grupo, com a finalidade de torná-los um grupo de alto desempenho, é caracterizado por um processo de desenvolvimento de equipes de trabalho. Quais são os fatores críticos de desempenho que caracterizam um grupo de alto desempenho ou uma equipe de trabalho?
Clareza de objetivo, coesão, organização e comunicação.
C.C.O.CO
