Trabalho em GRUPO Flashcards

1
Q

Em relação as 5 fases do trabalho em equipe fale sobre a FORMAÇÃO.

A

Etapa inicial.

Os participantes estão se
familiarizando uns com os outros

Há incertezas em relação aos objetivos, à organização e à liderança do conjunto.

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2
Q

Em relação as 5 fases do trabalho em grupo fale sobre a Tempestade/Tormenta.

A

Aparecem as divergências entre os integrantes, levando a ajustes e negociações.

O grupo busca “identificar” um líder.

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3
Q

Em relação as 5 fases do trabalho em grupo fale sobre a NORMATIZAÇÃO.

A

Integrantes se tornam mais unidos e coesos, resultado das relações interpessoais.

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4
Q

Em relação as 5 fases do trabalho em grupo fale sobre o Desempenho (Realização
/ Execução).

A

Todos os esforços dos participantes são direcionados para o desempenho da tarefa.

Nos grupos permanentes essa é a última fase.

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5
Q

Em relação as 5 fases do trabalho em grupo fale sobre a INTERRUPÇÃO/DISSOLUÇÃO.

A

O grupo se organiza para sua dissolução, concentrando-se no
encerramento das atividades propostas.

Última fase dos grupos temporários.

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6
Q

Em relação à estrutura dos grupos, o líder
é responsável por
coordenar e conduzir as
atividades.

A

Liderança formal

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7
Q

Em relação à estrutura dos grupos, diretrizes
comportamentais no
grupo.

A

Normas

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8
Q

Em relação à estrutura dos grupos Posição social.

A

Status

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9
Q

Em relação à estrutura dos grupos, conjunto de
comportamentos e
atividades que são
atribuídos a determinado
indivíduo.

A

Papéis

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10
Q

Em relação à estrutura dos grupos, é a maneira em que a pessoa vai e como deverá
agir.

A

Desempenho de papel:

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11
Q

Em relação à estrutura dos grupos Tamanho do grupo: grupo pequeno ( ) e
grupo grande ( ).

A

melhor desempenho

melhor resolução de problemas

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12
Q

Em relação à estrutura dos grupos, fusão de competência e
conhecimento de cada
indivíduo do grupo se refere a:

A

Composição

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13
Q

Em relação à estrutura dos grupos Grau em que as
pessoas estão motivadas a
continuar no grupo.
Relação direta com a
produção.

A

Coesão

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14
Q

Grupos grandes aumentam a coesão.
Certo
Errado

A

Errado

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15
Q

Os membros de um grupo de trabalho têm funções mais bem definidas que os membros de uma equipe, uma vez que, em uma equipe, as tarefas são mais intercambiáveis e os objetivos são definidos em termos de tempo.
Alternativas
Certo
Errado

A

Errado. Equipes só funcionam bem se cada integrante souber exatamente o seu papel, isso evita a duplicação de esforços e possibilita a sinergia. O grupo, por sua vez, é individualista, trabalha por si e muitas vezes não sabe o que seu colega está produzindo. É só lembrar dos grupos de trabalhos escolares, os integrantes mais esforçados faziam a sua parte e a dos outros por não confiar no grupo.

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16
Q

Em relação aos elementos para a constituição dos grupos
O caminho que o grupo segue para
alcançar seus objetivos.

A

Tarefa

17
Q

Em relação aos elementos para a constituição dos grupos, uma estrutura complexa que envolve a
INTERAÇÃO entre um indivíduo, um objeto e
a relação mútua entre eles.

A

Vínculo

18
Q

Em relação aos Papéis Informais esse é o indivíduo centrado no trabalho que fornece dados e
informações técnicas relevantes para o grupo.

A

Contribuinte

19
Q

Em relação aos papéis Informais, esse indivíduo se concentra tanto em processos quanto em pessoas.

A

Comunicador

20
Q

Esse indivíduo é conhecido por sua atitude entusiástica e aberta, e sua
principal característica é fazer perguntas.

A

Desafiador

21
Q

Quais são os aspectos relevantes para o funcionamento dos grupos, também chamada de zonas de necessidades interpessoais.
3 necessidades básicas:

A

Necessidades de
Inclusão, controle e abertura (afeição).

22
Q

o que é Brainstorming?

A

Recurso empregado com a finalidade de GERAR IDEIAS INOVADORAS, convidando um conjunto de indivíduos para compartilhar suas opiniões, conceitos ou propostas sem julgamentos ou restrições, seja para solucionar questões ou aproveitar oportunidades.

23
Q

o que é Brainwriting?

A

Como no Brainstorming porém as ideia são colocados no papel de forma anônima.

24
Q

Diferença do trabalho em grupo e trabalho em equipe:

A

Trabalho em grupo: Envolve menor integração entre os membros, com responsabilidade mais individual e menos colaboração direta.
EX: Trabalho de escola em que cada um faz uma parte e junta tudo no final.

Trabalho em equipe: Envolve forte colaboração, interdependência e responsabilidade compartilhada.
EX: Time de futebol em que todos devem fazer um esforço coletivo em busca de um objetivo comun que é a vitória.

25
Q

Um grupo de comando é:

A

Um grupo de comando é determinado pelo organograma da organização.

Ele é composto por pessoas que se
reportam diretamente a um executivo.

26
Q

Grupos de tarefa:

A

também determinados pela organização, são formados por pessoas que se reúnem para
executar uma determinada tarefa. Contudo, as fronteiras do grupo de tarefa nã o se limitam ao seu superior
hierárquico imediato.

27
Q

Grupo de interesse:

A

As pessoas também podem se reunir para atingir um objetivo comum, sendo ou não membros de um grupo
de comando ou de tarefa. Isto é um grupo de interesse.

28
Q

Grupos de amizade:

A

Os grupos se formam frequentemente porque seus membros possuem algumas características em comum. Chamamos essas formações de grupos de amizade.

29
Q

I- Grupos de trabalho menores são mais rápidos na realização de tarefas, enquanto grupos de trabalho maiores conseguem melhores resultados na resolução de problemas.

II- Os membros de grupos de trabalho tendem a esforçar-se mais do que se estivessem trabalhando sozinhos, característica identificada pelo conceito de “folga social”.

III- Grupos de trabalho maiores podem dar origem a subgrupos ou ainda resultar na pouca participação de alguns de seus membros.

A

I - C
II - E
III - C

30
Q

Os quatro fatores que enfatizam que os grupos de trabalho se caracterizam como equipes são denominados:

A

organização, interação, motivação e percepção.

31
Q

O desenvolvimento de grupos de trabalho de natureza cognitiva requer homogeneidade de formação, personalidade e competências interpessoais de seus membros.
Alternativas
Certo
Errado

A

Errado.
Por que a afirmação está errada?

Em um ambiente organizacional, especialmente em grupos de trabalho voltados para atividades cognitivas, a diversidade é um fator chave para o sucesso.

Diversidade de formação, personalidade e competências interpessoais traz diferentes perspectivas, ideias e abordagens para resolver problemas, o que pode levar a melhores soluções e maior inovação.

Quando falamos de trabalhos cognitivos, que envolvem análise, criatividade e solução de problemas, a variedade de experiências e formas de pensar é essencial. A homogeneidade, por outro lado, pode levar a um pensamento único e à falta de novas ideias, limitando o potencial do grupo.

Além disso, a inteligência emocional e a competência interpessoal são fundamentais para a colaboração e para a construção de um ambiente de trabalho saudável e produtivo. No entanto, isso não implica que todos devem ter as mesmas características, mas sim que todos devem ser capazes de se comunicar e colaborar eficazmente, respeitando e valorizando as diferenças.

Conceitos relevantes para a resposta:

  • Diversidade: Variedade de experiências, formações e personalidades que enriquece o trabalho em grupo.
  • Inteligência emocional: Capacidade de entender e gerenciar as próprias emoções e as emoções dos outros.
  • Competência interpessoal: Habilidade de interagir eficazmente com os outros, essencial para a colaboração e a resolução de conflitos.

Portanto, a afirmação de que grupos de trabalho de natureza cognitiva necessitam de homogeneidade está incorreta, pois a diversidade é um elemento crucial para o desenvolvimento e sucesso desses grupos.

32
Q

Dentro das organizações, os grupos informais, também chamados grupos de amizade, organizam-se naturalmente por meio de adesões espontâneas de pessoas que com eles se identificam. A hierarquia funcional existente na organização formal nem sempre prevalece nos grupos informais.

Um dos desafios do administrador moderno é transformar grupos de pessoas em equipes eficazes capazes de crescer e de se auto-gerenciar. A diferença entre grupos e equipes é enorme. Os primeiros trabalham juntos geograficamente, mas separados psicologicamente. Para alcançar essa transformação, os grupos precisam participar de um conjunto de atividades.

Nesse contexto, assinale a alternativa que NÃO está de acordo com a afirmação apresentada:

Alternativas
A) Formação: os membros do grupo devem definir as regras básicas para que possam conviver socialmente e de maneira saudável.

B) Integração de objetivos: para que não haja disputas ou conflitos de poder ou de posição no alcance dos objetivos comuns.
C) Normas: os membros devem concordar sobre metas que compartilham e desenvolver relações humanas mais próximas.

D) Desempenho: os membros devem canalizar suas energias para seus interesses pessoais

A

D) Desempenho: os membros devem canalizar suas energias para seus interesses pessoais.

Para os interesses coletivos do grupo.

33
Q

Nos grupos, a sinergia é ( ) e, nas equipes, a sinergia é ( ).

A

neutra
positiva

34
Q

Quanto às características de grupos de trabalho, assinale a alternativa correta.
Alternativas
A
No grupo, a responsabilidade é compartilhada pelos resultados.
B
O grupo preza pelo esforço individual.
C
O objetivo do trabalho em grupo é compartilhado.
D
O grupo possui dependência mútua de seus membros.
E
O grupo possui habilidade complementares.

A

B
O grupo preza pelo esforço individual.

35
Q

Expectativa do papel:

Percepção do papel:

Identidade do papel:

Conflito do papel:

Contrato psicológico:

A

Expectativa do papel: é a forma como os outros acreditam que devemos agir em determinada situação;

Percepção do papel: visão que temos sobre como devemos agir em uma determinada situação;

Identidade do papel: criado por determinadas atitudes e comportamentos efetivos; as pessoas trocam rapidamente de papel quando percebem que uma situação pede mudança;

Conflito do papel: quando um indivíduo se confronta com diferentes expectativas associadas aos papéis que desempenha, ou seja, quando a pessoa percebe que o compromisso com um papel pode tornar difícil o desempenho de um outro. Pode-se ter uma situação em que dois ou mais papéis são contraditórios;

Contrato psicológico: define qual a expectativa de comportamento que acompanha cada papel.

36
Q

O aprimoramento das competências dos integrantes de um grupo, com a finalidade de torná-los um grupo de alto desempenho, é caracterizado por um processo de desenvolvimento de equipes de trabalho. Quais são os fatores críticos de desempenho que caracterizam um grupo de alto desempenho ou uma equipe de trabalho?

A

Clareza de objetivo, coesão, organização e comunicação.