Diversidade Flashcards
Para apoiar analistas e líderes no alcance dos objetivos e resultados almejados pelos departamentos, setores e áreas administrativas, é preciso que o assistente administrativo saiba lidar com a diversidade. De acordo com Robbins, Judge e Sobral (2010), uma forma ADEQUADA de lidar com a diversidade seria:
Alternativas
A
Os administradores precisam tratar todo mundo de modo igual.
B
Discriminando e reconhecendo diferença entre as coisas, o que é, necessariamente, um mal em si mesmo.
C
Os administradores precisam reconhecer as diferenças e responder a elas de forma a assegurar a retenção dos funcionários e uma maior produtividade, sem cometer qualquer discriminação.
D
Evitando a discriminação reconhecendo e aceitando que todos, em dado grupo social, são iguais.
A alternativa correta é a C: “Os administradores precisam reconhecer as diferenças e responder a elas de forma a assegurar a retenção dos funcionários e uma maior produtividade, sem cometer qualquer discriminação.”
Vamos entender melhor o motivo dessa ser a resposta adequada.
Tema da questão:
A questão aborda a importância de lidar adequadamente com a diversidade no ambiente de trabalho, um tema central na gestão de pessoas. Segundo Robbins, Judge e Sobral (2010), a forma apropriada de lidar com essa diversidade é crucial para o sucesso organizacional e para o bem-estar dos funcionários.
Alternativa Correta:
C - “Os administradores precisam reconhecer as diferenças e responder a elas de forma a assegurar a retenção dos funcionários e uma maior produtividade, sem cometer qualquer discriminação.”
Essa alternativa destaca a importância de reconhecer e valorizar as diferenças individuais. Lidar com a diversidade de maneira eficaz não significa tratar todos de forma igual, mas sim adaptar as práticas de gestão para respeitar as particularidades de cada um, promovendo a equidade e a inclusão. Isso ajuda a reter talentos e a aumentar a produtividade, criando um ambiente de trabalho mais harmonioso e eficiente.
Alternativas Incorretas:
A - “Os administradores precisam tratar todo mundo de modo igual.”
Tratar todos de forma idêntica pode parecer justo à primeira vista, mas ignora as necessidades e particularidades de cada indivíduo. A gestão eficaz da diversidade requer uma abordagem mais nuançada, que leve em conta essas diferenças.
B - “Discriminando e reconhecendo diferença entre as coisas, o que é, necessariamente, um mal em si mesmo.”
Essa alternativa confunde discriminação com reconhecimento de diferenças. Discriminar é tratar alguém de forma prejudicial ou injusta, enquanto reconhecer diferenças trata-se de valorizar e respeitar as características únicas de cada pessoa. O reconhecimento das diferenças não é um mal em si mesmo, mas sim uma prática necessária para a gestão eficaz da diversidade.
D - “Evitando a discriminação reconhecendo e aceitando que todos, em dado grupo social, são iguais.”
Assim como a alternativa A, essa resposta propõe uma visão homogênea dos indivíduos, o que não atende às necessidades específicas e às particularidades de cada pessoa. A aceitação de que todos são iguais no grupo social pode levar à invisibilidade das diferenças importantes que devem ser reconhecidas e valorizadas.