Techniques reliées au développement de l'aide mutuelle

Question 1

Quelles sont les techniques reliées au développement de l’aide mutuelle selon Glassman et Kates?

Answer 1

1. Faciliter la participation collective
2. Prendre un contact visuel avec tous les membres
3. Engager le groupe dans un but commun
4. Favoriser l’expression appropriée des sentiments
5. Faciliter le processus de prise de décision
6. Tenir compte d’ici et maintenant
7. Permettre l’expression des réactions envers l’intervenant
8. Établissement des buts avec le groupe et ramène le groupe
9. Susciter les réactions des membres quant à leurs insatisfactions

Question 2

1.En quoi consiste la technique de faciliter la participation collective?

Answer 2

• Invite les membres à participer
• Encourage les opinions de tous
• Fait appel aux silencieux
• Encourage les membres à parler entre eux
• Démontre le respect accordé à chaque membre

Question 3

2.En quoi consiste la technique de prendre un contact visuel avec tous les membres?

Answer 3

• Contact visuel avec tous les membres
• Voit l’impact de ce qui est dit par un membre sur l’ensemble du groupe
• Permet de saisir les messages non-verbaux
• Importance de voir tous les participants et que tous ces derniers se voient

Question 4

3.En quoi consiste la technique d’engager le groupe dans un but commun?

Answer 4

• Utilisation volontaire des mots nous, notre, votre et vous
• Développe le sentiment d’appartenance
• Énoncer le but commun ou le terrain commun (ressemblance)

Question 5

4.En quoi consiste la technique de favoriser l’expression appropriée des sentiments?

Answer 5

• Reconnait les sentiments exprimés
• Fait les liens entre les sentiments et le vécu
• Encadre l’expression des émotions/juste ce que le groupe est capable de prendre
• Évite la création d’anxiété/bon dosage

Question 6

5.En quoi consiste la technique de faciliter le processus de prise de décision?

Answer 6

• Aider les membres à poser le problème
• Générer des idées
• Aider le groupe à faire des compromis ou des consensus
• Soutenir le groupe dans ses décisions

Question 7

6.En quoi consiste la technique de tenir compte d’Ici et Maintenant?

Answer 7

• Amène les membres à prendre conscience de ce qui se passe maintenant
• Favorise l’approbation par les membres de l’expérience de groupe
• Impliquer les membres dans l’analyse immédiate des comportements du groupe

Question 8

7.En quoi consiste la technique de permettre l’expression des réactions envers l’intervenant?

Answer 8

• Encourage le groupe à exprimer leurs perceptions face à l’intervenant
• Briser la latence de ces perceptions
• Reconnait les erreurs/ démystifie le pouvoir professionnel

Question 9

8.En quoi consiste la technique de l’établissement des buts avec le groupe et ramène le groupe?

Answer 9

• Aide les membres à garder le focus sur les buts
• Formule les buts en termes clairs pour les membres/rejoint leur vécu
• Agit comme gardien des buts du groupe

Question 10

9.En quoi consiste la technique de susciter les réactions des membres quant à leurs insatisfactions?

Answer 10

• Évalue la rencontre à la fin de l’entrevue de groupe
• Ce qu’ils ont aimé ou pas aimé?
• Comment se sont-il sentis
• Comment ils ont vécu la rencontre?
• Empêche l’insatisfaction de grandir