Structuration d'une rencontre Flashcards

1
Q

Selon Schwartz, quelles sont les 4 étapes de la structuration d’une rencontre?

A
  1. Phase de préparation ou de syntonisation
  2. Phase de début
  3. Phase de travail
  4. Phase d’évaluation
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Q

En quoi consiste la préparation ou la syntonisation?

A
  • Comprend l’évaluation de la rencontre précédente-préparation de la prochaine
  • Utile pour faire le point sur le chemin parcouru
  • Préparer la rencontre suivante
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Q

Suite à l’évaluation lors de la préparation, que sont les actions possibles?

A
  • Précision sur le contrat
  • Peut devoir reprendre des choses
  • Peut vouloir mettre en place des stratégies d’intervention
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4
Q

Lors de la préparation, que faut-il faire à l’arrivé des membres et en début de rencontre?

A
  • être attentif à l’arrivé des membres
  • Prise en compte de leur état
  • Lors d’un groupe ouvert, prendre le temps de présenter les nouveaux membres
  • Faire activités: nouvelle du cœur, comment ça va, feux de circulation, thermomètre, échelle de motivation 1à10
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Q

Quelles sont les avantages de la préparation ou syntonisation?

A
  • Permet de savoir dans quel état arrivent les participants
  • Donne un signal au t.s. et aux participants
  • Développe la sensibilité à l’autre
  • Prévient les conflits
  • Fournit du matériel pour travailler
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6
Q

Quels sont les écueils à éviter lors de la préparation?

A
  • Attention aux nouvelles du cœur trop longues
  • Matériel apporter permet-il au groupe de progresser?
  • Matériel est-il en lien avec les objectifs
  • Si incertitude, on demande au groupe de faire le lien
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7
Q

Quelles son les habiletés requises lors de la préparation?

A
  • Observation, écoute et empathie
  • Décodage des communications indirectes
  • Communications non-verbales
  • Attentif au dialogue
  • important d’être dégacé, être disponible psychologiquement
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8
Q

Quels sont les certains type de message à faire attention lors de la préparation?

A
  • le blâme
  • le bavardage
  • la généralisation
  • l’intercession
  • la communication orienté vers l’intervenant
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9
Q

En quoi consiste la phase de début?

A
  • Rappel de certaines consignes (normes,ententes prises, surtout celle qui sont difficiles à retenir)
  • Projet de la rencontre d’aujourd’hui
  • Recherche de l’accord des membres
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10
Q

Que faut-il faire lors de la phase de début?

A
  • Important de préciser les objectifs de la rencontre
  • Établir un climat pour cette rencontre
  • Liens avec la rencontre précédente: responsabilité des participants d’abord, permet de resituer les personnes, met à jour les absents, replonge le groupe dans le travail
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11
Q

En quoi consiste la phase de travail?

A
  • Rappel des objectifs personnels et de groupe
  • Faire le point sur le cheminement du groupe
  • Cela doit se faire dans un esprit positif-travail sur les forces et non sur les déficit
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12
Q

Qu’est-ce qui est important de retenir dans la phase de travail?

A
  • C’est la portion du temps la plus importante lors de la rencontre
  • Le temps est centré sur les objectifs du groupe
  • Sélection appropriées pour répondre aux objectifs
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13
Q

Comment fait-on pour favoriser le développement des compétences et de l’autonomie lors de la phase de travail?

A

Il faut:

  • Reconnaitre les compétences et habiletés
  • Reconnaitre les obstacles et embuches
  • Prise de conscience du pouvoir du groupe
  • Souligner l’aide mutuel qui existe
  • Encourager les membres à changer
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14
Q

Quels sont les rôles exercés par le travailleur social lors de la phase de travail?

A
  • Habilitateur
  • Médiateur
  • Courtier
  • Enseignant
  • Thérapeute
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15
Q

Que permet le choix des activités ou techniques lors de la phase de travail?

A
  • Favorise l’aide mutuelle
  • Développe l’autonomie du groupe et des membres
  • En lien avec les objectifs à atteindre
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16
Q

Qu’est-ce qu’il y a à faire attention lors de la phase de travail?

A

Donner un sens à ce que l’on fait

17
Q

Qu’est-il important de retenir lors de la phase d’évaluation?

A
  • C’est une phase souvent négligé
  • Importance de la notion du temps
  • Parfois est une peur ou est craint de l’intervenant
  • Importance de fermer la boucle
  • Moment privilégier pour évaluer la satisfaction des membres
18
Q

En quoi consiste la phase d’évaluation?

A
  • Moment pour réviser ce qui est fait, ce qui reste à faire

- Moment pour partager des tâches, revoir l’échéancier et pour prévoir le plan de la prochaine rencontre

19
Q

Quels sont les habiletés requises par l’intervenant?

A
  • Savoir résumé, généraliser
  • Savoir reconnaitre les étapes à venir
  • Savoir décoder les communications sur le pas de la porte