Teams Flashcards
Was sind Gruppen
2 oder mehr Einzelpersonen die zusamme interagieren um ein Ziel zu erreichen
Welche phasen der Gruppenentwicklung gibt es und was passiert in jeder Phase
Phase 1: Formierungsphase (Auftrag, Ziel, Struktur, Führung)
Phase 2: Sturmphase (Konflikt über Handlungsweise und Führung)
Phase 3: Normierung (Schaffen von Gemeinschaft und Identität)
Phase 4 Leistungsphase
Phase 5 Austritt
Welche Elemente haben Einfluss auf die Leistung und Zufriedenheit ( Flussdiagramm)
- Externe Bedingungen
- Ressourcen
- Struktur
- Prozesse
- Aufgabe
- Leistung und zufriedenheit
Welche Externen Bedingungen gibt es die die Gruppe beeinflussen
- Orgastrategie, BZ zu chef, Regeln, Ressourcen, Kritieren zur Auswahl der Beteiligten
Was sind ressourcen in bezug auf Gruppenleistung und Zufriedenheit
Leistung ist abhängig von den Ressourcen die jeder mitbringt
Wissen, Fähigkeiten, Fachkenntnisse
+
Eigenschaften (Geselligkeit, Zuverlässigkeit <–> Dominanz, Unangepasstheit
Welche internen Strukturen einer Gruppe gibt es die die Leistung beeinflussen
Rollen, Normen, Konformität, Status, Größe, Zusammenhalt
Welche Vorteile und Herausforderungen haben Prozesse und Entscheidungen innerhalb von gruppen
Vorteile: entscheidungen innerhalb von Gruppen sind genauer, kreativer, effektiver
Herausforderungen: Dauer, Minderheiten, Verantwortungsabgabe(Trittbrettfahrer)
Wie können Konflikte wahrgenommen werden
Traditionell: schädlich
zwischenmenschlich: natürlich
aktionistisch: notwendig um die Leistung zu steigern
Welche Konfliktarten gibt es
Persönlich Konflikte (blöd)
funktionale Konflikte (Bezug auf Aufgaben und Prozess) (gut)
Nenne den unterschied zwischen latenten, manifesten und funktionalen Konflikten
Latenter konflikt: unfunktional, stark ausgetragen, nicht gut für leistung (hohe intens)
manifester: nicht ausgetragen(schwebt die ganze zeit rum) nicht gut für leistung (ger intens)
Funktional: mittlere intens und über Prozesse und Aufgaben
Wie müssen Aufgaben gestellt werden dass sie die leistung und zufriedenheit pos beeinflussen
Komplex
gegenseitige abhängigkeit dass niemand alleine arbeitet
Was ist der unterschied zwischen arbeitsteams und gruppen? stelle den Bezug zu best practice her; wie sollten teams sein
Gruppe: eine klare Führungskraft
Team
Team: keine klare Führung
Problemlösend, selbstgesteuert, funktionsübergreifend, virtuell
Welche Eigenschaften haben effektive Teams
klare Ziele, relevante Fähigkeiten, ggseitiges Vertrauen, externe und interene unterstützung, gute kommunikation, angemessen Führung
Welche aktuelle Themen gibt es in bezug auf Teams
globale Teams
Teamfähigkeit
soziale Netzwerke
