Entscheidungen Flashcards
Welche 8 Schritte von entscheidungsprozessen gibt es?
- Identifizierung des Problems
- Identifizierung der Entscheidungskriterien
- Gewichtung der Kriterien
- Entwicklung von Lösungen/ alternativen
- Analyse der Lösungen/ Alternativen und verrechnung mit den gewichten
- Auswahl der besten Lösung / Alternative
- Umsetzen
- Reflektieren
Welche 4 Formen des Entscheidungsprozesses gibt es?
- vollkommende Rationalität
- Eingeschränkte rationalität
- Intuition
4.Evidenzbasiert
Welche Faktoren bilden die Intution
- Werte und Ethik
- Erfahrungen
- affektive Entscheidungen
- Unterbewusste mentale Informationen
- Kognitive Entscheidungen
Wie klassifiziert man Entscheidungen und welche managment ebene trifft welche klasse von entscheidungen
Programmierte Entscheidungen (unteres Managemnt): Abläufe und Regelungen, klar definiert, Routnie und strukturierte Probleme
Nicht programmierte Entscheidungen(oberes Managment: unstrukturierte Probleme, vage und lange Entscheidungen, gutes Urteilsvermögen und Kreativität gefragt
Unter welchen Rahmenbedinungen werden Entscheidungen getroffen?
Sicherheit und Risiko
Welche Lösungsansätze gibt es für Entscheidungen
Maximax, Maximin und minimax
Welche Denkstile gibt es und wie zeichnen die sich aus?
Linearer Denkstil (basierend auf daten und fakten; rational logisch und analytisch)
nicht linearer Denkstil (basiert auf gefühle und intution; kreativ und emotional)
was beeinflusst entscheidungen
- Selbstüberschätzung
2.unmittelbare Belohnung - ankereffekt
- selektive Wahrnehmung
- sunk cost fallacy
- repräsentation
- Eigennutz
etc.
Wie trifft man effektive Entscheidungen
- Verständnis für kulturelle Unterschiede
- Grenzen setzen
- Konzentration auf das wesentliche, sammlung relevanter und spezieller Informationen
- konsequent sein