Stress au travail ( 39-44) Flashcards
Quels sont les types d’exigences pouvant générer du stress en lien avec la nature de la tâche ?
Exigences quantitatives : surcharge de travail, rendement élevé, pression temporelle.
Exigences qualitatives : précision, qualité, vigilance.
Quels sont les risques liés aux caractéristiques de la tâche ?
Monotonie.
Absence d’autonomie.
Répétition, fragmentation.
Quels sont les risques inhérents à l’exécution même de la tâche ?
Erreurs.
Machinerie dangereuse.
Quels sont les impacts d’un manque de contrôle sur la planification des tâches ?
Peu de participation à la prise de décision.
Répartition inégale des tâches.
Comment un manque de précision dans les tâches confiées peut-il générer du stress ?
L’incertitude sur ce qui est attendu du travailleur.
Doutes sur la manière d’exécuter la tâche et les critères de réussite.
Quels sont les types de contradictions dans les exigences du poste qui génèrent du stress ?
Faire vite et bien.
Ratio client/temps.
Quotas.
Quels nouveaux modes d’organisation du travail peuvent être source de stress ?
Polyvalence excessive.
Quels sont les impacts de l’instabilité des contrats de travail ?
Précarité, sous-traitance, travailleurs autonomes.
Comment un horaire mal adapté peut-il affecter le stress ?
Ne correspond pas aux rythmes biologiques, sociaux et familiaux.
Horaire strict, immuable, imprévisible.
Quels facteurs psychosociaux peuvent être source de stress au travail ?
Manque de soutien des collègues et supérieurs.
Relations tendues avec les collègues ou supérieurs.
Type de management (peu participatif, autoritaire, déficient).
Absence de reconnaissance du travail accompli.
Quels types de nuisances physiques au poste de travail augmentent le stress ?
Bruit, chaleur, humidité.
Quels problèmes de conception des lieux de travail peuvent être source de stress ?
Manque d’espace.
Mauvais éclairage.
Ergonomie déficiente.
Pourquoi un manque d’hygiène au travail peut-il être une source de stress ?
Impact négatif sur la santé et le bien-être des travailleurs.
Quels facteurs économiques peuvent causer du stress au travail ?
Surenchère à la compétitivité nationale et internationale.
Mauvaise santé économique de l’entreprise (incertitude sur l’avenir).
Quels autres facteurs organisationnels peuvent être sources de stress ?
Surcharge de travail.
Objectifs financiers élevés.
