Séance 8 Flashcards
Quel est le but de la rencontre d’appréciation ?
C’est de parvenir à une compréhension commune de la performance de l’employé évalué.
Le succès d’une rencontre d’évaluation du rendement est une responsabilité partagée : Gestionnaire et Employé
Est-ce que La performance au travail est une question de perception?
Vrai, La performance au travail est une question de perception; elle est donc subjective et se modifie constamment tant chez l’évaluateur que chez l’évalué.
Comment décrivez-vous la dynamique de la rencontre d’appréciation?
La gestion et l’évaluation de la performance sont des processus teintés par des émotions et des intérêts à protéger de part et d’autre.
Quels sont Les caractéristiques d’un bon entretienLa rencontre d’appréciation? (3)
- Une démarche positive et constructive
- Une appréciation basée sur la communication et la participation
- Un établissement conjoint d’objectifs
Quelles sont les 7 étapes du rôle de l’évaluateur pour La planification et la préparation (avant la rencontre)
- Demander à l’employé de se préparer
- Réviser le guide et le formulaire
- Faire la synthèse des informations
- Consulter l’auto-évaluation
- Rédiger un brouillon
- Déterminer le déroulement
- Fixer la rencontre
Quel est Le rôle de l’évaluateur pour La préparation de la rencontre? 3
- Choisir un moment opportun pour chacun
- Prévoir suffisamment de temps pour la rencontre
- Demander si la personne a une préférence pour un lieu
Le rôle de l’évalué pour La préparation de la rencontre? 3
- Faire le lien entre ses résultats et ceux que son patron doit atteindre
- Faire son auto-évaluation de manière réaliste
- Acheminer le formulaire à son supérieur
Quels sont les 3 étapes des responsabilités de l’évaluateur : Pendant la rencontre?
- AMORCER la rencontre (Accueillir, Présenter les objectifs de la rencontre et Laisser l’employé s’exprimer en premier )
- MENER la rencontre (Traiter des résultats et des comportements, Se concentrer sur les aspects essentiels et Clarifier votre position )
- CLORE la rencontre (Établir un accord sur les objectifs ,Manifester de la confiance et Remercier l’employé)
Quels sont Les responsabilités de l’évalué : Pendant la rencontre? 3
- Se comporter en employé responsable
- Écouter les conseils transmis et accepter les critiques
- Maîtriser ses émotions
Donnez 3 Conseils aux gestionnaires pour de meilleures rencontres d’appréciation.
- Prendre le temps et éviter toute interruption
- Contrôler ses émotions
- S’attendre à entendre des commentaires négatifs ou des blâmes
Nommez 3 responsabilités des gestionnaires : L’entretien de suivi de la performance tout au long de l’année
- Rencontrer périodiquement leurs employés – individuellement et collectivement – pour discuter de l’avancement des activités prévues
- Veiller à ce que les opérations de l’équipe de travail se déroulent selon la planification prévue et apporter les correctifs nécessaires
- Informer les membres de leur équipe ou leur fournir régulièrement une rétroaction de manière à les mobiliser et à reconnaître leur contribution
Le suivi favorise : 3
- La compréhension mutuelle
- Les corrections
- La motivation des personnes et la mobilisation de l’équipe