Séance 4 - Le macroenvironnement marketing

Question 1

Sur quoi porte l’analyse du macroenvironnement?

Answer 1

Les tendances et les mégatendances

Question 2

Que doit faire l’entreprise pour bien réussir?

Answer 2

• Connaître son environnement
• Déceler les changements
• Reconnaître les nouveaux besoins et les besoins changeants

Question 3

Quelles sont les six composantes du macroenvironnement?

Answer 3

Démographique, socioculturel, économique, naturel, technologique et scientifique, politico-juridique

Question 4

Qu’est-ce que l’élément démographique? (6)

Answer 4

Les différentes caractéristiques de la population ainsi que leur évolution dans le temps

• La taille de la population
• La croissance/décroissance de la population
• La répartition selon l’âge
• Le niveau de scolarité
• La structure des ménages
• La mobilité de la population

Question 5

Quel conséquence poste la lente croissance de la population au Canada et au Québec?

Answer 5

Pas de nouveaux marchés
Ainsi, pour augmenter leurs ventes, les mercaticiens doivent élaborer de puissantes stratégies de marketing pour accroître leur part de marché. Il en résulte des coûts supplémentaires.

Question 6

Comment est la taille de la population?

Answer 6

Plutôt petite, les entreprises canadiennes et québécoises doivent donc s’ouvrir à l’international

Question 7

Comment est la répartition selon l’âge au Québec?

Answer 7

Diminution du % des personnes de 24 ans et moins.
La médiane se situe à 41 ans. Les 20-64 ans représentent 62% de la population.
Augmentation de la population de gens âgées de 65 ans et plus. Engendre une demande accrue pour plusieurs produits et services

Question 8

Comment est le niveau de scolarité au Québec?

Answer 8

En énorme croissance (29% avec diplôme universitaire vs 5% en 1960)
Entraîne plus forte demande de produits de qualité, de livres, de magasines, de voyages, etc.

Question 9

Comment est la structure des ménages au Québec?

Answer 9

Elle a changé, familles sont biparentales et monoparentales, augmentation du divorce et des familles reconstituées

Question 10

Comment est la mobilité au Canada?

Answer 10

Tendance de migration vers l’ouest du Canada, déplacement des zones rurales vers les zones urbaines, déplacement de la ville vers la banlieu

Question 11

Que doit connaitre et comprendre le responsable marketing pour analyser l’environnement socioculturel?

Answer 11

Les attitudes, les valeurs et les croyances prédominantes

Question 12

Quels sont les changements qui ont marqué la société québécoise au cours de la dernière décennie?

Answer 12

• Transformation du rôle des femmes
• Diversité culturelle
• Changements de valeurs

Question 13

Quels sont les deux facteurs qui expliquent la transformation du rôle des femmes?

Answer 13

• Accès aux études et hausse du niveau de scolarité

- Arrivée massive des femmes sur le marché du travail

Question 14

Comment se fait le changement de valeurs?

Answer 14

“Société de mois” –> “Société de nous”, dévouement pour rendre la société plus humaine

• Intérêt croissant pour la qualité de vie
• Souci de maintien de la santé, amour de la nature et volonté de la préserver, etc.

Question 15

Le pouvoir d’achats est en fonction de quoi?

Answer 15

• Des revenus
• Des dépenses
• De la situation macroéconomique

Question 16

Qu’est-ce qui influence l’économie d’un pays? (7)

Answer 16

• Taux de croissance économique
• Mondialisation des marchés
• Déréglementation
• Révolution technologique
• Niveau de scolarisation
• Évolution des modes de vie
• Montée des intégrismes

Question 17

Quels sont les différents points de vue du revenu?

Answer 17

Brut, disponible et discrétionnaire

Question 18

Qu’analysent les spécialistes des études de marché par rapport aux dépenses?

Answer 18

Les revenus, les sources de revenus, l’épargne, les divers postes de dépenses

Question 19

Quels sont les 4 sujets de préoccupation par rapport à l’environnement naturel?

Answer 19

• La pollution
• Les changements climatiques
• L’offre et la demande pour les matières premières
• Les coûts croissants de l’énergie

Question 20

Que doivent faire les entreprises par rapport à l’environnement technologique et scientifique? (5)

Answer 20

• Connaitre leur environnement techno
• Assurer la R&D des produits
• Acquérir du matériel de pointe
• Connaître des firmes qui offrent des services conseils
• Maitriser les techniques de mise en marché

Question 21

Que doit faire le responsable marketing par rapport à l’environnement politico-juridique?

Answer 21

Connaitre les différentes lois qui concernent la mise en marché des produits et services

Question 22

À quoi servent les lois?

Answer 22

Protéger

• Les entreprises de la concurrence illégale
• Les consommateurs des pratiques abusives des entreprises
• La société contre les agissements déloyaux des entreprises