Séance 2 - Théorie et importance du contexte Flashcards
Quels sont les différents principes dans la théorie de contingence
(Théorie de la contingence)
🞍 Le principe d’alignement (fit vertical et horizontal)
🞍 L’alignement vertical suppose une cohérence entre les pratiques organisationnelles et la stratégie d’affaires de l’organisation (Schuler et Jackson, 2005).
🞍 L’alignement horizontal fait référence à la cohérence des pratiques organisationnelles entre elles
(Schuler et Jackson, 2005).
En quoi consiste la justice distributive (Théorie de l’équité)?
Justice distributive (Théorie de l’équité):
🞍 Évaluation par les salariés du ratio contribution/rétribution, comparaison qui permet d’estimer dans quelle mesure la distribution des ressources offertes leur apparaît juste par rapport à leur contribution personnelle et comparativement aux rétributions et ressources offertes aux autres employés.
Question en cause : combien?
🞍 Exemples de contribution (education, effort fourni, ancienneté,expérience) et de rétribution (salaire, statut d’emploi, avantages sociaux)
Découle d’un processus de comparaison, par le salarié, entre ses contributions personnelles et l’ensemble des rétributions recues.
Ce processus permet au salarié d’estimer dans quelle mesure les récompenses offertes lui semblent justes par rapport a sa contribution personnelle et comparativement aux rétributions et aux ressources offertes aux autres employés
Qu’est-ce qui est important dans l’évaluation du ratio contribution/rétribution dans la justice distributive?
Les perceptions individuelles ***+++ importante dans l’évaluation de ce ratio contribution/rétrobution
Quand est ce que l’équité est percu dans la justice distributive
Une équité est percu lorsque le ratio contribution/rétribution est évalué, par un individu, comme étant équivalent ou proportionnel a celui d’un autre individu ou encore lorsque la contribution d’un individu est équivalente ou proportionnelle a la retribution qui lui est octroye.
Équité découle de la perception d’un équilibre entre la rétribution reçue en échange de la contribution offerte (prestation de travail)
🞍 Ratio de 1 = Équilibre (reçoit ce que tu mets comme contribution)
Équité = Perception par l’employé d’une rétribution jugée proportionnelle à sa contribution
Quand est-ce qu’on percoit une inéquité dans la justice distributive?
perception d’un ratio inégale entre contribution et rétribution
Percu lorsque le ration est évalué comme etant non équivalent ou non porportionnel a celui d’un autre individu, ou encore lorsque la contribution d’un individu est non équivalente ou non proportionnelle a la rétribution qui lui est octroye.
Conséquences d’une perception d’inéquité sont multiples : le travailleur pourrait modifier sa contribution en diminuant son niveau de productivité, la qualité et la quantité de son travail. (p.67)
Quelles sont des conséquences de l’iniquité (justice distributive)
🞍 Modification de la contribution
🞍 Accroître la rétribution
🞍 Tomber en dissonance
🞍 Départ de l’emploi, le présentéisme, les problèmes de santé psychologique, une baisse de performance, la demande d’un transfert, l’absentéisme, etc.
🞍 Tenter d’influencer les autres
🞍 Etc.
Qu’est-ce que la justice procédurale? (Justice organisationnelle)
La perception de justice est largement influencée par les procédures qu’utilise l’organisation pour prendre des décisions et effectuer des changements. L’importance du processus de prise de décision qui se révèle tout aussi crucial que le résultat.
Question en cause = Comment ?
(équité de processus) s’intéresse aux procédures qu’utilise l’organisation pour prendre des décisions et effectuer des changements. Le degré d’acceptation du résultat est intimement lié a la perception individuelle de justice en regard de la procédure utilisée. Pour être percue comme justes et appropriées par les individus, les procédures d’allocation ou de rémunération devraient satisfaire certains criteres normatifs. Selon cette perspectives, elles devraient offrir aux individus la possibilité de s’exprimer( process control) et d’influencer les résultats (decision control) . Les procédures mises en place doivent être impartiales et ne pas servir des intérêts personnels (suppression des biais). Les procédures doivent aussi se baser sur des informations fiables, valides, précises, partagées (exactitude)
Quels sont les 6 critères d’établissement d’une politique équitable (justice procédurale)(leventhal)
1 - Suppression des biais
2- Cohérence
3- Exactitude
4- Représentativité
5- Correctible
6- Éthique
Donner l’explication de la suppression des biais dans l’établissement d’une politique équitable (justice procédurale)
Les procédures mises en place doivent être impartiales et ne pas servir des intérêts personnels. Plus neutre possible
Donner l’explication de la cohérence dans l’établissement d’une politique équitable (justice procédurale)
Les procédures doivent s’appliquer de façon uniforme pour l’ensemble des personnes concernées.
Donner l’explication de l’exactitude dans l’établissement d’une politique équitable (justice procédurale)
Les procédures doivent aussi se baser sur des informations fiables, valides, précises et partagés.
Donner l’explication de la représentativité dans l’établissement d’une politique équitable (justice procédurale)
Les procédures doivent représenter les intérêts de l’ensemble des individus. Diversité dans comité
Donner l’explication de la correctible dans l’établissement d’une politique équitable (justice procédurale)
Les procédures doivent prévoir la possibilité pour les individus et les groupes de faire appel des décisions et de les corriger
Donner l’explication de l’éthique dans l’établissement d’une politique équitable (justice procédurale)
Les procédures doivent respecter les principes moraux et éthiques reconnus.(négocier de bonne foi, rapport force ou écoute)
Qu’est-ce que la justice interactionnelle?
Qualité du traitement des salariés pendant la mise en œuvre des changements ou processus (Interactions entre les dirigeants et les employés.
Question en cause = Comment ?
Notes de lecture : Liée aux interactions entre les dirigeants et les employés. Lorsque les dirigeants informent adéquatement les employés des changements et des raisons qui les sous-tendent, qu’ils traitent les salariés avec dignité et respect, ceux-ci ont tendance a percevoir qu’ils sont traités équitblement. Fait aussi référence a la qualité du traitement des salariés pendant la mise en oeuvre des procédures.
Quels sont les deux volets de la justice interactionnelle ?
Justice informationnelle : c’est-à-dire le fait de donner une information pertinente aux individus sur la décision
Justice interpersonnelle : l’importance de respecter les personnes salariées durant la mise en place des processus et même d’avoir envers elles une certaine forme de sensibilité sociale.
Quelle est la théorie de la motivation?
Théories qui tentent d’établir une relation de causalité entre la rétribution ou la récompense, et la contribution ou le rendement.
Se préoccupe surtout des facteurs susceptibles d’accroitre la motivation
Qu’est-ce que la théorie des attentes (théorie de la motivation)
La motivation a adopter certaines attitudes et comportements au travail résulte ainsi d’une analyse couts et benefices plus ou moins consciente
Quelle est la définition du mot attente dans la théorie des attentes (VROOM)
Attentes : Probabilité que les efforts permettent d’atteindre un certain niveau de rendement (effort rendement) (les efforts doivent produire un certain rendement)
Quelle est la définition de l’instrumentalité dans la théorie des attentes (VROOM)
Probabilité d’obtenir les récompenses promises en retour du rendement exigé (rendement récompense)
Quelle est définition de la valence dans la théorie des attentes (VROOM)
Importance accordée aux récompenses conditionne la motivation (caractère significatif, préférence individuelle)
La demande de travail se fait par qui?
Employeur
L’offre de travail est fait par qui?
Salarié