Séance 2 - Théorie et importance du contexte Flashcards

1
Q

Quels sont les différents principes dans la théorie de contingence

A

(Théorie de la contingence)​

🞍 Le principe d’alignement (fit vertical et horizontal)​

🞍 L’alignement vertical suppose une cohérence entre les pratiques organisationnelles et la stratégie d’affaires de l’organisation (Schuler et Jackson, 2005).​

🞍 L’alignement horizontal fait référence à la cohérence des pratiques organisationnelles entre elles ​

(Schuler et Jackson, 2005).​

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2
Q

En quoi consiste la justice distributive (Théorie de l’équité)?

A

Justice distributive (Théorie de l’équité):​

🞍 Évaluation par les salariés du ratio contribution/rétribution, comparaison qui permet d’estimer dans quelle mesure la distribution des ressources offertes leur apparaît juste par rapport à leur contribution personnelle et comparativement aux rétributions et ressources offertes aux autres employés.​

Question en cause : combien?​

🞍 Exemples de contribution (education, effort fourni, ancienneté,expérience) et de rétribution (salaire, statut d’emploi, avantages sociaux)​
Découle d’un processus de comparaison, par le salarié, entre ses contributions personnelles et l’ensemble des rétributions recues.​

Ce processus permet au salarié d’estimer dans quelle mesure les récompenses offertes lui semblent justes par rapport a sa contribution personnelle et comparativement aux rétributions et aux ressources offertes aux autres employés

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3
Q

Qu’est-ce qui est important dans l’évaluation du ratio contribution/rétribution dans la justice distributive?

A

Les perceptions individuelles ***+++ importante dans l’évaluation de ce ratio contribution/rétrobution

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4
Q

Quand est ce que l’équité est percu dans la justice distributive

A

Une équité est percu lorsque le ratio contribution/rétribution est évalué, par un individu, comme étant équivalent ou proportionnel a celui d’un autre individu ou encore lorsque la contribution d’un individu est équivalente ou proportionnelle a la retribution qui lui est octroye.

Équité découle de la perception d’un équilibre entre la rétribution reçue en échange de la contribution offerte (prestation de travail)​

🞍 Ratio de 1 = Équilibre (reçoit ce que tu mets comme contribution)​

Équité = Perception par l’employé d’une rétribution jugée proportionnelle à sa contribution

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5
Q

Quand est-ce qu’on percoit une inéquité dans la justice distributive?

A

perception d’un ratio inégale entre contribution et rétribution​

Percu lorsque le ration est évalué comme etant non équivalent ou non porportionnel a celui d’un autre individu, ou encore lorsque la contribution d’un individu est non équivalente ou non proportionnelle a la rétribution qui lui est octroye.​

Conséquences d’une perception d’inéquité sont multiples : le travailleur pourrait modifier sa contribution en diminuant son niveau de productivité, la qualité et la quantité de son travail. (p.67)​

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6
Q

Quelles sont des conséquences de l’iniquité (justice distributive)

A

🞍 Modification de la contribution​

🞍 Accroître la rétribution​

🞍 Tomber en dissonance​

🞍 Départ de l’emploi, le présentéisme, les problèmes de santé psychologique, une baisse de performance, la demande d’un transfert, l’absentéisme, etc.​

🞍 Tenter d’influencer les autres​

🞍 Etc.

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7
Q

Qu’est-ce que la justice procédurale? (Justice organisationnelle)

A

La perception de justice est largement influencée par les procédures qu’utilise l’organisation pour prendre des décisions et effectuer des changements. L’importance du processus de prise de décision qui se révèle tout aussi crucial que le résultat.​

Question en cause = Comment ?

(équité de processus) s’intéresse aux procédures qu’utilise l’organisation pour prendre des décisions et effectuer des changements. Le degré d’acceptation du résultat est intimement lié a la perception individuelle de justice en regard de la procédure utilisée. Pour être percue comme justes et appropriées par les individus, les procédures d’allocation ou de rémunération devraient satisfaire certains criteres normatifs. Selon cette perspectives, elles devraient offrir aux individus la possibilité de s’exprimer( process control) et d’influencer les résultats (decision control) . Les procédures mises en place doivent être impartiales et ne pas servir des intérêts personnels (suppression des biais). Les procédures doivent aussi se baser sur des informations fiables, valides, précises, partagées (exactitude)​

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8
Q

Quels sont les 6 critères d’établissement d’une politique équitable (justice procédurale)(leventhal)

A

1 - Suppression des biais
2- Cohérence
3- Exactitude
4- Représentativité
5- Correctible
6- Éthique

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9
Q

Donner l’explication de la suppression des biais dans l’établissement d’une politique équitable (justice procédurale)

A

Les procédures mises en place doivent être impartiales et ne pas servir des intérêts personnels. Plus neutre possible​

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10
Q

Donner l’explication de la cohérence dans l’établissement d’une politique équitable (justice procédurale)

A

Les procédures doivent s’appliquer de façon uniforme pour l’ensemble des personnes concernées. ​

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11
Q

Donner l’explication de l’exactitude dans l’établissement d’une politique équitable (justice procédurale)

A

Les procédures doivent aussi se baser sur des informations fiables, valides, précises et partagés.​

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12
Q

Donner l’explication de la représentativité dans l’établissement d’une politique équitable (justice procédurale)

A

Les procédures doivent représenter les intérêts de l’ensemble des individus. Diversité dans comité​

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13
Q

Donner l’explication de la correctible dans l’établissement d’une politique équitable (justice procédurale)

A

Les procédures doivent prévoir la possibilité pour les individus et les groupes de faire appel des décisions et de les​ corriger

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14
Q

Donner l’explication de l’éthique dans l’établissement d’une politique équitable (justice procédurale)

A

Les procédures doivent respecter les principes moraux et éthiques reconnus.(négocier de bonne foi, rapport force ou écoute)​

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15
Q

Qu’est-ce que la justice interactionnelle?

A

Qualité du traitement des salariés pendant la mise en œuvre des changements ou processus (Interactions entre les dirigeants et les employés.​

Question en cause = Comment ?

Notes de lecture : Liée aux interactions entre les dirigeants et les employés. Lorsque les dirigeants informent adéquatement les employés des changements et des raisons qui les sous-tendent, qu’ils traitent les salariés avec dignité et respect, ceux-ci ont tendance a percevoir qu’ils sont traités équitblement. Fait aussi référence a la qualité du traitement des salariés pendant la mise en oeuvre des procédures.​

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16
Q

Quels sont les deux volets de la justice interactionnelle ?

A

Justice informationnelle : c’est-à-dire le fait de donner une information pertinente aux individus sur la décision​

Justice interpersonnelle : l’importance de respecter les personnes salariées durant la mise en place des processus et même d’avoir envers elles une certaine forme de sensibilité sociale.

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17
Q

Quelle est la théorie de la motivation?

A

Théories qui tentent d’établir une relation de causalité entre la rétribution ou la récompense, et la contribution ou le rendement. ​

Se préoccupe surtout des facteurs susceptibles d’accroitre la motivation

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18
Q

Qu’est-ce que la théorie des attentes (théorie de la motivation)

A

La motivation a adopter certaines attitudes et comportements au travail résulte ainsi d’une analyse couts et benefices plus ou moins consciente

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19
Q

Quelle est la définition du mot attente dans la théorie des attentes (VROOM)

A

Attentes : Probabilité que les efforts permettent d’atteindre un certain niveau de rendement (effort rendement) (les efforts doivent produire un certain rendement)

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20
Q

Quelle est la définition de l’instrumentalité dans la théorie des attentes (VROOM)

A

Probabilité d’obtenir les récompenses promises en retour du rendement exigé (rendement récompense)

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21
Q

Quelle est définition de la valence dans la théorie des attentes (VROOM)

A

Importance accordée aux récompenses conditionne la motivation (caractère significatif, préférence individuelle)

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22
Q

La demande de travail se fait par qui?

A

Employeur

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23
Q

L’offre de travail est fait par qui?

A

Salarié

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24
Q

Qu’est-ce que l’enquête de la rémunération?

A

🞍 Enquête de rémunération : distribution des salaires entre un salaire inférieur et un salaire supérieur à l’intérieur de laquelle l’employeur a le choix de se situer.

25
Q

Qu’est-ce qui arrive quand la demande de travail est plus grande que l’offre?

A

Il y a une pression à la hausse des salaires, car l’employeur manque de personnel et le nombre de gens disponible à travailler sur le marché est bas

26
Q

Qu’est- ce qui arrive lorsque l’offre est plus grande que la demande?

A

Il y a une pression a la baisse des salaires

27
Q

Quels sont les différents déterminants externe à la rémunération globale?

A
  • L’environnement législatif
  • L’environnement politique
  • L’environnement économique et concurrentiel
  • L’environnement social et culturel
  • L’environnement social et culturel
  • L’environnement démographique
  • Localisation ou lieu de travail
  • Acceptabilité sociale
  • Actionnaires
  • Groupes de pression
28
Q

Que comporte l’environnement législatif

A

Les chartes des droits et libertés : non-discrimination dans la détermination des conditions de travail (incluant la rémunération) sur la base du sexe, de l’âge, de la race, etc.;​

🞍 Le Code du travail (CT)​

🞍 Loi sur l’équité salariale(LÉS)​

🞍 Loi sur les normes du travail (LNT)

29
Q

Comment l’environnement législatif influence la rémunération?

A
  • En établissant le taux horaire minimum (salaire , salaire à pourboire, industrie vetement, etc.
  • En établissant la semaine normale de travail
  • En déterminant les divers jours fériés
  • En établissant les règles concernant les congés annuels payés
  • Établissant des conditions de travail
  • Déterminant les périodes de repos, la durée du travail, les absences pour cause de maladie ou d’accident (LNT)
  • Absence pour raison familiale
    -Avis de cessation d’emploi ou de mise à pied et le certificat de travail
  • l’uniforme, le matériel et les outils fournis, les frais des formation et de déplacement
30
Q

En mai 2022 quel est le taux général?

A

14,25$

31
Q

Quel est le salaire des gens à pourboire

A

11,40$

32
Q

Quel est le salaire des gens de l’industrie du vetement

A

13,50$

33
Q

Quel est le taux payable a la cueillette des framboises?

A

taux payable aux salariés affecté à la cueillette des framboises sera porté à 4,23 $ du kilo et celui payable aux cueilleurs de fraises sera fixé à 1,13 $ du kilo

34
Q

Quelles sont les différentes heures pour la semaine de travail normal?

A

40 heures depuis le 1er oct. 2000​

Pour certains salariés, la semaine normale est :​

🞍 de 39 heures pour le salarié de l’industrie du vêtement​

🞍 de 47 heures pour le salarié occupé dans une exploitation forestière ou une scierie​

🞍 de 55 heures pour un salarié qui travaille dans un endroit isolé ou sur le territoire de la Baie James​

🞍 de 60 heures pour un gardien qui ne travaille pas pour 2le2 compte d’une entreprise de gardiennage​

35
Q

Quelles sont les différents jours fériés

A

le 1er janvier​

🞍 le vendredi saint ou le lundi de Pâques (au choix de l’employeur)​

🞍 le lundi qui précède le 25 mai​

🞍 le 1er juillet ou, si cette date tombe un dimanche le 2 juillet​

🞍 le 1er lundi de septembre​

🞍 le 2e lundi d’octobre (Action de grâces)​

  • 25 décembre
36
Q

Nombre de congés annuels payés selon l’ancienneté

A

moins d’un an : 1 jour par mois de service continu (4 %)​

🞍 1 an à moins de 5 ans : 2 semaines continues (4 %)

🞍 5 ans et plus : 3 semaines continues (6 %)​

37
Q

Qu’est-ce qu’une disparité de traitement

A

Le fait d ’accorder à un salarié, uniquement en fonction de sa date d ’embauche, une condition de travail moins avantageuse que celle accordée à d ’autres salariés qui effectuent les mêmes tâches dans le même établissement.

38
Q

De quoi parle-t-on quand on parle de l’environnement politique en ce qui concerne la gestion de la rémunération

A

De la nature interventionniste ou non du gouvernement en place

39
Q

Comment le secteur d’activité économique influence la gestion de la rémunération?

A

En occupant un même emploi, une personne gagnera un salaire différent selon qu’elle travaille dans une industrie plutôt que dans une autre;

40
Q

Qu’est-ce que l’ampleur de la concurrence?(secteur d’activité économique)

A

Plus la concurrence est vive, plus marge de profit mince; plus difficile de concurrencer au niveau des salaires;

41
Q

Qu’est-ce que la proportion des couts des main-d’oeuvre(déterminant externe secteur activité économique)

A

Forte proportion des coûts de m.-o. = pression à la baisse​ surtout lorsque la demande de services ou produits est inélastique;

42
Q

Comment est-ce que l’environnement économique influence la gestion de la rémunération?

A

🞍 Les conditions économiques définissent les paramètres à l’intérieur desquels la rémunération d’une organisation doit se situer, de façon à ce qu’elle puisse attirer et conserver la main-d’œuvre dont elle a besoin. Un contexte économique favorable ou défavorable peut influencer les ajustements salariaux octroyés et la disponibilité des capitaux.

🞍 L’influence des indicateurs économiques (ex. taux d’intérêt, PIB, IPC, valeur du dollar, l’augmentation du coût de la vie, etc.).​

🞍 La productivité dans un contexte de mondialisation.

43
Q

Comment l’environnement social et culturel influence la rémunération

A

Les diversités culturelles et les valeurs d’une population donnée ont une incidence sur la rémunération surtout dans le contexte de l’entreprise mondialisée (Martocchio, 2001 : 32-33). Elles définissent en quelque sorte les paramètres à l’intérieur desquels une relation d’échange acceptable peut être établie entre une organisation et ses employés.​

🞍 Prendre en considération la culture nationale, les valeurs, les​ normes et les croyances partagées

44
Q

Quels sont différents facteurs de l’environnement démographique qui influence la rémunération ?

A

Féminisation du marché du travail​

Vieillissement de la population (manque main-d’œuvre)(impact sur régime rente du québec et le montant de la cotisation)​

Couple à deux carrières ( changé avantages sociaux et protections assurances avant c’était toute l’homme qui les prenait)​

Scolarité ​

Etc.

45
Q

Comment est-ce que la localisation et le lieu de travail influence la rémunération?

A

🞍 Meilleurs salaires dans grandes villes, provinces riches, pays industrialisés​

🞍 Défis nombreux en GR quand place d’affaires réparties dans les lieux dispersés (disparités régionales)​

🞍 Disparités fiscales = frein à la mobilité.

46
Q

Qu’est-ce que l’acceptabilité sociale

A

Acceptabilité sociale​

🞍 L’acceptabilité sociale correspond au fait que « les employeurs peuvent être concernés par la légitimité et l’acceptabilité sociale de leurs pratiques qui correspondent aux normes sociales et aux attentes normatives de la société d’appartenance »​

🞍 Le concept de réciprocité sociale entre l’organisation et la société, dans la mesure où il y aura « prospérité économique de l’organisation » et, en retour, une contribution « à​ l’épanouissement social et sociétal.

47
Q

Quels sont les différents déterminants interne de la gestion de la rémunération

A
  • La culture et gestion
  • La situation financière
  • La taille de l’organisation
  • La présence d’un syndicat
  • Le secteur privé et public
  • Les stratégies d’affaires
    -Organisation du travail
  • Les technologies de production
  • Le core business ou créneau d’affaire
  • Autres fonctions ou activités de gestion
  • Compétences et conditions de travail
48
Q

Comment la culture et gestion influence la rémunération (env. interne)

A

La culture d’une organisation a des incidences sur le système de rémunération et sur la gestion, tout comme elle est influencée par le système de rémunération et la gestion.​
- Il faut que les méthodes de rémunération soient lié a la culture et facon de penser
🞍 Les employés peuvent percevoir une dissonance entre un message des dirigeants suivant lequel « l’organisation valorise l’esprit d’entreprise et la prise de risques » et des modes de rémunération qui accordent plus d’importance aux avantages sociaux et à la retraite qu’à la rémunération​ variable

49
Q

Comment est ce que la situation financiere influence l’environnement interne?

A

Entreprises ayant une capacité de payer = meilleurs salaires​

50
Q

Comment est-ce que la taille de l’organisation influence la rémunération ?

A

🞍 Capacité de payer souvent en fonction de la taille de l’entreprise;​

🞍 Bénéfices et syndicalisation en fonction de la taille;​

🞍 Syndicats plus intéressés aux GE;​

🞍 GE attirent employés plus scolarisés, plus stables, plus expérimentés;​

🞍 Théorie des dominos: grands patrons étant mieux payés alors…​

51
Q

Comment est-ce que la présence d’un syndicat influence la rémunération (env. interne)

A

🞍 Syndicats = salaires plus élevés ou gestion plus serrée de la rémunération;​

🞍 Présence syndicale chez concurrent a une incidence sur la GR d’une entreprise non syndiquée… désireuse d’éviter la syndicalisation, d’où souvent c.t. plus avantageuses.

52
Q

Comment est-ce que le secteur privé et public influence la rémunération (env. interne)

A

Pour contrôler l’évolution des salaires, les gouvernements ou administrations municipales peuvent édicter… :​

🞍 des règlements;​

🞍 des lois.​

🞍 Auparavant, il y avait un écart favorable au secteur public.​

Aujourd’hui, cet écart n’existe plus tant et si bien que le​

secteur public aligne maintenant sa rémunération p/r au privé​

53
Q

Comment est-ce que la stratégie d’affaire influence la rémunération?

A

🞍 Selon une perspective stratégique, les entreprises doivent adopter des politiques et de pratiques de rémunération qui soient cohérentes par rapport à leurs diverses stratégies d’affaires, que ces dernières soient planifiées ou émergentes;

🞍 Comparées aux firmes qui poursuivent une stratégie de réduction des coûts, celles qui adoptent une stratégie de différenciation ou d’innovation ont plus tendance, afin d’attirer et de retenir des employés plus motivés et plus compétents, à offrir des conditions de rémunération (quant aux salaires, aux avantages sociaux, etc.) plus avantageuses, à accorder moins d’importance à la description et à l’évaluation des emplois (l’équité interne), à donner plus d’importance à la reconnaissance des contributions individuelles et collectives (l’équité individuelle et l’équité collective) et à rechercher davantage la flexibilité.

54
Q

Comment est-ce que l’organisation du travail influence la rémunération

A

Environnement plus instable, plus ouvert et plus imprévisible réagit mieux au changement. Pour cette raison, l’OT fait plus de place à l’autonomie et à la responsabilisation. D’où notamment :​

🞍 Décentralisation de la GR. Permet meilleur réponse. Gestionnaire sur plancher pas besoin attendre savoir quoi faire.​

🞍 Rémunération plus flexible selon compétences ou autres critères​

🞍 OT plus flexible, impact sur l’admissibilité aux avantages sociaux (contractuels) Ex : assurance collective (nouveaux employés n’y avait pas le droit auparavant avant 6 mois ancienneté)​

55
Q

Comment est-ce que la technologie de production influence la rémunération globale

A

🞍 Les technologies de production ou des opérations influencent aussi les modes de gestion de la rémunération. ​

🞍 Comparées aux usines ayant un système de production de masse, les usines ayant un système de production flexible recourent davantage aux régimes de rémunération basée sur la performance organisationnelle.

56
Q

Comment est-ce que le Core business ou Créneau d’affaire influence la rémunération

A

🞍 Surévaluation de certains emplois considérés plus importants que d’autres, étant donné qu’ils traduiraient mieux la mission de l’entreprise.

57
Q

Comment est-ce que les autres fonctions ou activités de gestion influence la rémunération

A

🞍 Les politiques et les pratiques de rémunération doivent également s’harmoniser avec les autres activités de gestion des ressources humaines.

58
Q

Comment est-ce que les compétences et les conditions de travail influence la rémunération?

A

🞍 Nature, ampleur et rareté des compétences expliquent les conditions de rémunération​

(Théorie du capital humain, Becker, 1975)​

🞍 Pour attirer la main d’oeuvre, la GR doit tenir compte des conditions de travail (chaleur, déplacements fréquents, quarts de travail, dangers).

59
Q

Qu’est ce qui arrive si l’employeur cotise un seul sous sur l’assurance salaire et qu’est ce que cela signifie(entraine)

A

Les prestations de l’employé vont etre impose (Donc il faut comprendre que meme si en bout de compte la totalite du montant est split en deux, chaque montant qui compose la totalité n’est pas split en deux : le but est de payé le moins d’impot possible)