Reader H3- commitment en consistentie

Question 1

persoonlijke en interpersoonlijk druk om ons in overeenstemming daarmee te gedragen

Answer 1

we overtuigen onszelf dat we de juiste beslissing hebben genomen
- we houden onszelf voor de gek om gedachten en opvattingen overeen te laten komen met wat we al gedaan of besloten hebben

Question 2

consistentie

Answer 2

• is de kern van logica, rationeel denken, stabiliteit en oprechtheid
• we houden ons aan afspraken

Question 3

waarom mechanische consistentie aantrekkelijk?

Answer 3

• gemakkelijk en efficiente methode om complexe gebeurtenissen van dagelijks leven te hanteren
• we denken soms liever niet na

Question 4

kleine beloning krijgen voor iets

Answer 4

dat we innerlijk verantwoordelijkheid aanvaarden voor gedrag als we denken dat we ervoor gekozen hebben zonder dat krachtige druk van buitenaf daar een rol in heeft gespeeld.
- daarom kinderen nooit omkopen of bedreigen iets te doen waarvan we willen dat ze erin geloven

Question 5

grote beloning of straf

Answer 5

• leidt alleen tot tijdelijke volgzaamheid

- Freedman experiment robot - persoonlijke overtuiging dat iets niet mag ipv straf

Question 6

onderuithalen

Answer 6

• er wordt een voordeel geboden dat de klant eerder doet besluiten tot aankoop over te gaan.
• vervolgens na enige tijd maar voordat koopcontract wordt getekend wordt het voordeel behendig ongedaan gemaakt.
• de koper heeft ondertusssen eigen motieven gemaakt waarom hij wel zal kopen
• zichzelf van argumenten voorzien

Question 7

signalen die ons duiden op verkeerde keuze bij consistentie

Answer 7

• signalen uit de maagstreek (onder druk iets doen)

- signalen uit diepst van je hart (wanneer we het niet zeker weten goed eraan te hebben gedaan)

Question 8

leeftijd en consistentie

Answer 8

voorkeur voor consistentie neemt met de jaren toe

Question 9

individualisme

Answer 9

• in Westerse landen vaker 2de vragenlijst 40 minuten ook invullen dan collectieve landen
• kleine stap leidt automatisch tot vervolgstappen

Question 10

6 principe Cialdini

Answer 10

1. Wederkerigheid: het aloude geven en nemen… en nemen
2. Commitment en consistentie: innerlijke spookbeelden
3. Sociale bewijskracht: de waarheid, dat zijn wij
4. Sympathie: de vriendelijke dief
5. Autoriteit: geregisseerd respect
6. Schaarste: de regel van het tekort

Question 11

de sleutelprikkel

Answer 11

• de manier waarop het mechanische gedrag in werking wordt gesteld
• in biologisch opzicht om vaste gedragspatronen; complexe reeksen gedragingen die zich telkens in haast precies dezelfde volgorde afspelen, bijvoorbeeld bij het beschermen van het territorium, het hofmaken van een partner of het zorgen voor het nageslacht.

Question 12

3 bronnen voor neiging consistentie

Answer 12

1. wordt gewaardeerd in samenlevring
2. heilzaam in dagelijks leven
3. maakt waardevolle kortsluitingen aan in ons complexe moderne bestaan

Question 13

beloften meest effectief als

Answer 13

• ze actief en openlijk aangaat
• als ze veel inspanning vereisen
• als ze vanuit innerlijke motieven voortkomen (niet afgedwongen)