Management

Question 1

6 missions manager

Answer 1

Gérer rapports humains
Accompagner changement
Accompagner freins
Cultiver son leadership
Savoir communiquer et communiquer
Manager = 1 des 8 soft skills

Question 2

Rapports entre supérieurs et employés ont changés, maintenant on parle de ?

Answer 2

Collaborateurs

Question 3

Actuellement on est sur quel style de management ?

Answer 3

Management collaboratif
Pas ou peu de hiérarchie, demande aux collaborateurs d’être impliqué et efficace

Question 4

Homme s’engage au travail sous quelles conditions ?

Answer 4

S’il y trouve des motifs de satisfaire ces besoins

Question 5

Rôle du manager pr que collaborateurs s’engage au travail ?

Answer 5

Mettre conditions optimales pr que collaborateurs puissent répondre à leurs besoins

Question 6

Ordre hiérarchique des besoins prioritaires

Answer 6

Besoin de conservation
Besoin de sécurité
Besoin de liens sociaux
Besoin d’estime et de considération
Autonomie, réalisation de soi

Question 7

Manager est en position d’équilibre pk ?

Answer 7

Doit tenir compte des besoins des collaborateurs et connaître ses besoins + être garant des intérêts de l’entreprise

Question 8

Comment doit on considérer un collaborateur

Answer 8

Pas comme un objet (=enfant), pas comme un sujet (=ado) mais comme un agent (= adulte : autonomie, capable de rep aux besoins d’autrui)

Question 9

Def leadership

Answer 9

Position de leader : influence sur grp pr atteindre objectif commun
Relation de confiance temporaire et réciproque
Capacité à federer et mobiliser énergies autour d’une action collective

Question 10

3 états du moi

Answer 10

Parent (ce qui est appris) : normes sociales, modèles
Adulte (pensée) : équilibré entre pulsions enfant et normes parent
Enfant (senti) : capacité intuitives, spontanés qu’on aime et qu’on accepte pas sans savoir pk

Question 11

6 managements possibles

Answer 11

Parent nourricier
Parent normatif
Adulte
Enfant adapté / soumis
Enfant spontané / créateur
Enfant rebelle

Question 12

Que faut il pr communication équilibrée ?

Answer 12

Transaction adulte - adulte
Selon état ds lequel on s’adresse à une prsn, elle va répondre selon état corrrespondant

Question 13

Def hard skills

Answer 13

Compétences techniques, savoir que l’on apprend pdnt études
= savoir-faire

Question 14

Def soft skills

Answer 14

Compétences transversales, comportementales, relationnelles
= Savoir-être

Question 15

8 soft skills

Answer 15

Management
Intelligence sociale
Intelligence émotionnelle
Esprit critique
Organisation
Communication
Attitude
Éthique

Question 16

Que faire pr acquérir posture pro de manager ?

Answer 16

Se connaître
Sublimer savoir par savoir être et vice-versa pr soi et ses collabo
Ne pas improviser
Se décentrer
Se questionner
Apprendre à apprendre