L2 UTILITIES

Question 1

LEP: Yo quiero saber cual fue el último pago que ustedes recibieron en mi cuenta porque me estuvieron llamando para decirme que me van a desconectar el servicio hoy por falta de pago.

Answer 1

INT: I want to know what is the last payment you received on my account, because you were calling me to let me know that the service will be disconnected /cut off today for non-payment.

Question 2

CLIENT: For security purposes may I please have your name, date of birth and home telephone number?

Answer 2

INT: Con propósitos/fines de seguridad me puede dar su nombre, fecha de nacimiento y el número de teléfono de su casa por favor?

Question 3

LEP: Soy Noelia Acosta, mi fecha de nacimiento en enero 8 del 76 y mi teléfono es el 815-507-8435.

Answer 3

INT: I’m Noelia Acosta, my date of birth is January 08 of 76 and my phone number is 815-507-8435.

Question 4

CLIENT: The last payment we received was for $91.93 on July 13. Your service is not to be disconnected, it is fine. I see that the current balance on your account is $145.62 due by August 7th

Answer 4

INT: El último pago que recibimos fue de $91.93 el 13 de Julio. Su cuenta no esta para desconexión, esta bien. Veo que el saldo actual es de $145.62 para pagar al 7 de Agosto.