Kap 7 Teknik och organisering Flashcards
Sociala systemet
Tekniska systemet
Sociala systemet består av människor, kommunikation & kunskap
Tekniska systemet består av maskiner, apparatur & verktyg
Eric Trist
Vävindustrin-många deprimerade
och ensamma anställda på grund av tekniken. Kolgruvor-arbetade enskilt med nya verktyg istället för tillsammans i grupp.
Tavistockinstitutet
Startade efter första världskriget & ville förbättra de sociala missförhållanden som uppstått. Sociotekniken växte fram. Här integrerades tekniken med det sociala systemet.
Sociotekniken
var en motsägelse till Taylorism & byråkrati:
- Arbetsgruppen i centrum istället för varje enskild invid.
- Arbetssystemet i fokus istället för arbetsuppgiften.
- Självstyrande grupper - dvs sköter arbetssystemet internt i gruppen istället för en extern chef. Leder till ökat engagemang —> ökad effektivitet. Anställda drivs inte enbart av lön eller arbetstid. Man lär också varandra nya saker —> Respekt, anseende, förståelse.
- Flera kompetenser hos varje medarbetare istället för bara en specialisering.
- Fördelning av arbetsroller som växer fram istället för förutbestämda.
- Människan är ett komplement till maskinen, inte en förlängning.
- Ökade förståelsen för systemet hos de anställda & organisationen.
Risk management
- Innebär att ett nytt område med nya arbetsuppgifter dök upp. Det finns ju risker med teknik, ex. försäkringschefer, kontrollpersoner
Datorisering
ger nya möjligheter till insamling och lagring av
information. Internet skapar en ny värld. Vi kan ex. arbeta på resande fot. Leder till fler anställda men också till ett nytt beroende & minskat manuellt arbete med våra sinnen.
Deskilling och uppskilling
Deskilling - Arbetsuppgifter förenklas så personalen kan släppa en del områden. Maskiner istället för manuellt arbete. Upskilling - Personalen lär sig nya saker & utvecklar en bredare kompetens.
